Relacionamento com colaboradores e departamentos da empresa. Elaboração de estratégias de comunicação e análise do clima organizacional. Treinamento de equipe e formação de líderes. Criação de projetos educacionais com foco no relacionamento colaborador-cliente.

Relacionamento com os clientes pelas redes sociais da empresa. Agregar valor a imagem e marca. Suporte e solução de problemas. Coleta, tratamento e execução de feedbacks. Análise de desempenho de impacto nas redes sociais da empresa. Criação de estratégias de alavancagem.

Suporte integral a gestão da Análise Financeira. Controle do fluxo de caixa. Elaboração de medidas de controle de custos, despesas e investimentos. Também foi responsável pela gestão de pessoas da empresa, otimizando relacionamentos entre os colaboradores e clientes. Criação e condução de treinamentos. Desenvolveu e aprimorou habilidades de relacionamento com clientes e colaboradores.

Bolsista do Programa de Bolsas de Fomento à Pesquisa da Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular (Funadesp) pelo Projeto de Pesquisa “A Formação do Aluno de Graduação no Sistema de Ensino Superior“ vinculado ao Projeto de Iniciação Científica e Tecnológica EaD (PICT-EaD), desenvolvida pela Diretoria de Pesquisa e Pós-Graduação Stricto Sensu da Cogna (PGSS Cogna).

Organização e emissão de documentos e outros materiais de escrituração. Suporte a direção e coordenação escolar. Atendimento ao público, alunos e escolas da rede pública do Estado do Ceará.