Customer & Employee Experience (Freelance)
Current
Felixzambrano.Com
Nov 2016 - Present
AeroLeads people directory · profile
Félix Zambrano Fernández Email & Phone Number
Culture, Employee & Customer Experience Innovation
at
XperiencePills
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Culture, Employee & Customer Experience Innovation
Location
Greater Palma De Mallorca Metropolitan Area, Spain, Spain
Company size
Who is Félix Zambrano Fernández? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Félix Zambrano Fernández is listed as Culture, Employee & Customer Experience Innovation at XperiencePills, a company with 3 employees, based in Greater Palma De Mallorca Metropolitan Area, Spain, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Félix Zambrano Fernández.
Félix Zambrano Fernández previously worked as Customer & Employee Experience (Freelance) at Felixzambrano.Com and Consultor Colaborador Experiencia de Cliente y Empleado at Xperiencepills. Félix Zambrano Fernández holds Master En Dirección Bancaria from Uoc.
Company email context
Email format at XperiencePills
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XperiencePills
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Profile bio
About Félix Zambrano Fernández
“Generar y mantener la ILUSIÓN y COLABORACIÓN de las personas y equipos en entornos profesionales” es el propósito que me mueve.Estoy convencido de que hacer la vida más FÁCIL a clientes y colaboradores es el camino para conseguir la autenticidad y el éxito en toda organización… Y ESTO SE ENTRENA :-)))Tras más de 10 años liderando ambiciosos proyectos de desarrollo de negocio en el sector financiero, en 2012 comencé mi andadura emprendedora ayudando a empresas a mejorar la relación con sus clientes y empleados desde el prisma de la estrategia de Experiencia de Cliente y Empleado.Durante mi carrera he tenido la suerte de haber colaborado con empresas y profesionales de diferentes sectores: hosteleria, tecnológicas, retail, banca, distribución, transporte, inmobiliario, escuelas de negocio y universidades entre otros.Estoy especializado en consultoría estratégica y formación con metodología de gestión de la experiencia de clientes y empleado (CEM), estrategias de mejora de relación con clientes y empleados (CRM) y metodología de desarrollo de clientes (Customer Development, Lean startup, Design Thinking y System Thinking).
Listed skills include Estrategia Empresarial, Liderazgo De Equipos, Microsoft Office, Trabajo En Equipo, and 6 others.
Current workplace
Félix Zambrano Fernández's current company
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Xperiencepills
9 roles
Félix Zambrano Fernández work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Consultor Colaborador Experiencia De Cliente Y Empleado
Current
Sep 2019 - Present
Formador Experiencia De Cliente
CurrentImpartición de acciones formativas dirigidas a ayudar al tejido empresarial de la Localidad de Palma a mejorar sus resultados a través de la gestión de la Experiencia de Cliente.PalmaActiva es la Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Palma.
Jan 2017 - Present
Mentor De Negocio Y Emprendimiento
CurrentEl programa Mentoring PalmaActiva va dirigido a emprendedores y empresarios de la localidad de Palma que necesiten y consideren acceder a una relación de mentorización para mejorar sus resultados empresariales.PalmaActiva es la Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Palma.
Jan 2017 - Present
Consultor Colaborador Experiencia De Cliente Y Empleado
Jun 2017 - 2019
Co-Founder & Joint Ceo
Definición y ejecución de estrategias de experiencia de cliente (CEM) para mejorar resultados en organizaciones.Implantación de soluciones tecnológicas con dos funcionalidades:- Recogida de feedback de clientes.- Evaluación y medición en KPI´S de experiencia de cliente en tiempo real.
Dec 2014 - Sep 2017
Co-Founder & Joint Ceo
Innova Soluciones Sca
Definición de estrategias de negocio para fortalecer las relaciones con los clientes principalmente en 3 áreas: ventas, soporte y servicio al cliente, y marketing. Implantación de soluciones tecnológicas CRM para automatizar la gestión de la relación con los clientes, desde nuevas oportunidades comerciales, el historial de casos o, los resultados de las.
Oct 2013 - 2016
Director Oficina
Apertura Oficina Urbana en Sevilla Capital.Elaboración plan de negocio.Elaboración planes comerciales, control y ejecución de los mismos.Gestión de cuenta de resultados.Gestión equipo de ventas.Análisis de inversiones.Asesoramiento financiero a empresas y particulares.
Mar 2006 - Mar 2013
Director Oficina
Jan 2003 - Mar 2006
2 education records
Félix Zambrano Fernández education
Master En Dirección Bancaria
Uoc
Licenciatura En Administración Y Dirección De Empresas
Universidad De Sevilla
FAQ
Frequently asked questions about Félix Zambrano Fernández
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Félix Zambrano Fernández work for?
Félix Zambrano Fernández works for XperiencePills.
What is Félix Zambrano Fernández's role at XperiencePills?
Félix Zambrano Fernández is listed as Culture, Employee & Customer Experience Innovation at XperiencePills.
Where is Félix Zambrano Fernández based?
Félix Zambrano Fernández is based in Greater Palma De Mallorca Metropolitan Area, Spain, Spain while working with XperiencePills.
What companies has Félix Zambrano Fernández worked for?
Félix Zambrano Fernández has worked for Felixzambrano.Com, Xperiencepills, Palmaactiva, Core Consulting, and Knowcx.
Who are Félix Zambrano Fernández's colleagues at XperiencePills?
Félix Zambrano Fernández's colleagues at XperiencePills include Virginia Vegas Gómez.
How can I contact Félix Zambrano Fernández?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Félix Zambrano Fernández at XperiencePills, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Félix Zambrano Fernández attend?
Félix Zambrano Fernández holds Master En Dirección Bancaria from Uoc.
What skills is Félix Zambrano Fernández known for?
Félix Zambrano Fernández is listed with skills including Estrategia Empresarial, Liderazgo De Equipos, Microsoft Office, Trabajo En Equipo, Plan De Negocio, Microsoft Word, Cambio Organizacional, and Estrategia De Mercadotecnia.
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