Sou um Gestor de Clientes at DomusVi Portugal, uma empresa líder em serviços de saúde e bem-estar para idosos. Tenho um Curso Profissional em Marketing, Relações Públicas e Publicidade pela Escola Profissional Gustave Eiffel, e mais de 10 anos de experiência profissional na área de comunicação e gestão de clientes. No meu atual cargo, sou responsável por gerir a carteira de clientes da DomusVi, garantindo a sua satisfação, fidelização e rentabilidade. Para isso, utilizo as minhas competências em eventos, new media e social media communications, criando e implementando estratégias de marketing e comunicação eficazes e inovadoras. Antes de ingressar na DomusVi, trabalhei como Gestor de Cliente Cirúrgico na Trofa Saúde, onde coordenei a gestão operacional e comercial dos serviços cirúrgicos da rede hospitalar. Também trabalhei como Backoffice Assistant na mesma empresa, dando suporte administrativo e logístico aos clientes e aos profissionais de saúde. A minha missão é contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos clientes, através de um atendimento personalizado, ético e humanizado. O meu campo de especialização é a saúde e a comunicação, e os meus valores e objetivos são a excelência, a inovação e a responsabilidade social.