AeroLeads people directory · profile
Gabriel Leles Email & Phone Number
Head de Operações e Inovação Digital
at
Apoio Estratégico
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Head de Operações e Inovação Digital
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Gabriel Leles? Overview
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Quick answer
Gabriel Leles is listed as Head de Operações e Inovação Digital at Apoio Estratégico, a with 8 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Gabriel Leles.
Gabriel Leles previously worked as Gerente de operações at Apoio Estratégico and Head de Marketing at Brainz Group. Gabriel Leles holds Pós-Graduação, Business Administration And Management, General from Fundação Getulio Vargas.
Company email context
Email format at Apoio Estratégico
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Apoio Estratégico
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Profile bio
About Gabriel Leles
Eu sou um eterno inquieto. Comecei minha carreira como ator de teatro, trabalhei como repórter em grandes revistas do Brasil e me descobri um apaixonado por desbravar novos mundos no mercado de tecnologia. Tenho quase uma década de experiência de mercado, sempre focado em Product Growth & Discovery, Marketing, User Research e gestão de times multidisciplinares. Acredito que pessoas vêm sempre em primeiro lugar, e que empresas com propósito podem ajudar o mundo a ser um lugar (um pouquinho) melhor.
Current workplace
Gabriel Leles's current company
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Apoio Estratégico
14 roles
Gabriel Leles work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Gerente De Operações
Current
Jun 2024 - Present
Head De Marketing
Jan 2024 - Jun 2024
Head De Growth
Responsável por liderar as verticais de Mídia Paga, CRM, Brand e Inside Sales.Como Head do time de Growth e Marketing, lidero um time de 15 pessoas. No dia a dia, a principal responsabilidade da equipe é definir e operar a estratégia de Aquisição em canais de Mídia Paga (Google e Meta) e CRM (E-mail Marketing, SMS e Push Notifications). Também somos responsáveis pela construção da imagem da marca em redes sociais e PR.Dentre as várias conquistas na gerência do time, destaco o… Show more Responsável por liderar as verticais de Mídia Paga, CRM, Brand e Inside Sales.Como Head do time de Growth e Marketing, lidero um time de 15 pessoas. No dia a dia, a principal responsabilidade da equipe é definir e operar a estratégia de Aquisição em canais de Mídia Paga (Google e Meta) e CRM (E-mail Marketing, SMS e Push Notifications). Também somos responsáveis pela construção da imagem da marca em redes sociais e PR.Dentre as várias conquistas na gerência do time, destaco o recorde de vendas por dois bimestres seguidos, além de ter reduzido a aquisição ao menor valor de CAC já registrado pela empresa. Neste período, destaco também a implementação de uma nova plataforma de Member Get Member, que impulsionou em 25% as indicações de novos alunos. Além disso, as vendas via canais de CRM (Email, SMS e Whatsapp) aumentaram em 300%, tornando-se a segunda maior fonte de aquisição e com CAC 59% mais barato. Show less
Apr 2023 - Jan 2024
Head De Crm E Inside Sales
Jun 2022 - Mar 2023
Líder De Crm
Na Buser, abracei o desafio de estruturar e escalar o time de CRM. Liderei um time de quatro pessoas em uma interface interdisciplinar com Growth e Brand. A principal responsabilidade do time era definir e operar a estratégia de aquisição e retenção de clientes através dos canais de E-mail, SMS, Push Notifications e Whatsapp.Dentre as principais conquistas, fizemos CRM se tornar o terceiro maior canal de vendas da empresa e com o segundo melhor ROI. Além disso, meu time foi o… Show more Na Buser, abracei o desafio de estruturar e escalar o time de CRM. Liderei um time de quatro pessoas em uma interface interdisciplinar com Growth e Brand. A principal responsabilidade do time era definir e operar a estratégia de aquisição e retenção de clientes através dos canais de E-mail, SMS, Push Notifications e Whatsapp.Dentre as principais conquistas, fizemos CRM se tornar o terceiro maior canal de vendas da empresa e com o segundo melhor ROI. Além disso, meu time foi o responsável por implementar novos canais de vendas, como o Whatsappp voltado para Growth e o Telegram como fonte de vendas via gestão de comunidade Show less
Dec 2021 - Jun 2022
Crm Coordinator
Responsável pela gestão dos times de CRM dos produtos de Online Payments e do Programa de Indique Um Amigo, com foco em estratégias de Growth/Adoção e Retenção.Também atuei diretamente na construção do roadmap da área de CRM, trabalhando junto com o time de Salesforce Marketing Cloud em melhorias, integrações e inovações para a plataforma.Principais projetos:- Construção e automação do ciclo de vida completo dos produtos SumUp Link, Pix, SumUp Shop, Gift Cards e Programa de… Show more Responsável pela gestão dos times de CRM dos produtos de Online Payments e do Programa de Indique Um Amigo, com foco em estratégias de Growth/Adoção e Retenção.Também atuei diretamente na construção do roadmap da área de CRM, trabalhando junto com o time de Salesforce Marketing Cloud em melhorias, integrações e inovações para a plataforma.Principais projetos:- Construção e automação do ciclo de vida completo dos produtos SumUp Link, Pix, SumUp Shop, Gift Cards e Programa de Indique Um Amigo;- Suporte do lado de marketing na implementação de novos canais dentro da plataforma de Marketing Cloud: In-App message, Inbox In-App e Whatsapp Outbound;- Construção de modelos de atribuição de CRM para Online Payments e Indique Um Amigo, permitindo uma melhor mensuração de resultado de cada frente;- Construção da metodologia de ideação de mensuração de testes em CRM;- Representante do grupo de Diversidade & Inclusão de PCDs. Show less
Jan 2021 - Dec 2021
Senior Crm Analyst
Responsável pela idealização, construção e automação do Ciclo de Vida do cliente para os produtos de Online Payments (SumUp Link, SumUp Shop e Gift Cards) e para o Programa de Indique um amigo.
Jul 2020 - Jan 2021
Analista De Crm & Customer Life Cycle
Na SumUp, no meu período como analista, desenvolvi projetos e análises focadas em Customer Experience.- Criação e análise de jornadas de CRM (Salesforce Marketing Cloud);- Análises de Customer Experience (NPS, CSAT e CES);- Análises de mercado e comportamento do consumidor (Conjoint e MaxDiff);- Gestão de projetos de marca online e offline (eventos e ações de brand awareness).
Oct 2018 - Jul 2020
Analista De Comunicação Jr.
Apr 2018 - Oct 2018
Consultor De Marketing Digital
O Irà é um estúdio especializado em criação de identidade de marca e consultoria de gestão de marketing para novos negócios. Aqui, atuo diretamente com clientes que buscam remodelar a estratégia em canais digitais.
Nov 2017 - Feb 2020
Consultor De Marketing Digital Jr.
A Apoio é uma consultoria especializada em gestão de escolas particulares. Nela, me envolvi em projetos para mais de 100 escolas em todo o país, incluindo unidades dos grupos Objetivo, Anglo e Salesianas.- Gestão de redes sociais para prospecção de novos alunos (Google Adwords e Facebook/Instagram Ads);- Análise de campanhas de marketing offline;- Análise do ROI das campanhas de marketing para captação e retenção de alunos;- Desenvolvimento de projetos de Customer… Show more A Apoio é uma consultoria especializada em gestão de escolas particulares. Nela, me envolvi em projetos para mais de 100 escolas em todo o país, incluindo unidades dos grupos Objetivo, Anglo e Salesianas.- Gestão de redes sociais para prospecção de novos alunos (Google Adwords e Facebook/Instagram Ads);- Análise de campanhas de marketing offline;- Análise do ROI das campanhas de marketing para captação e retenção de alunos;- Desenvolvimento de projetos de Customer Satisfaction;- Treinamentos para as equipes de marketing dos colégios. Show less
Jan 2017 - Mar 2018
Estagiário
Trabalhei como repórter e social media para três redações do Grupo Globo (PEGN, Época e Globo Rural). Também atuei no departamento de inovação digital da empresa, liderando a criação da nova identidade da Globo Rural no Twitter.
Jan 2015 - Dec 2016
Presidente
Presidente da empresa júnior de jornalismo da ECA/USP, liderando projetos editoriais digitais, eventos, e ações de marketing e relações públicas para clientes do setor público e privado.
Jan 2014 - Jan 2015
6 education records
Gabriel Leles education
Pós-Graduação, Business Administration And Management, General
Education record
Formação Em Product Management, Gestão De Produtos
Bacharelado Em Jornalismo, Communication, Journalism, And Related Programs
Extensão, Comportamento Online (Ux) E Estratégias Digitais
Formação Profissionalizante De Atores, Theatre/Theater
Teatro Escola Macunaíma
FAQ
Frequently asked questions about Gabriel Leles
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Gabriel Leles work for?
Gabriel Leles works for Apoio Estratégico.
What is Gabriel Leles's role at Apoio Estratégico?
Gabriel Leles is listed as Head de Operações e Inovação Digital at Apoio Estratégico.
Where is Gabriel Leles based?
Gabriel Leles is based in São Paulo, Brazil while working with Apoio Estratégico.
What companies has Gabriel Leles worked for?
Gabriel Leles has worked for Apoio Estratégico, Brainz Group, Kenzie Academy Brasil, Buser Brasil, and Sumup.
How can I contact Gabriel Leles?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Gabriel Leles at Apoio Estratégico, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Gabriel Leles attend?
Gabriel Leles holds Pós-Graduação, Business Administration And Management, General from Fundação Getulio Vargas.
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