Analista De Suporte N2 - Field Service
CurrentAnalista de Suporte N2.Atividades:- Controle de máquinas da Filial de Brasília.- Script em Python para auxiliar atividades diárias.- API's em Python (Django REST Framework) e Java com Spring Boot- Desenvolvimento de soluções e scripts com Powershell- Resolução de problemas de VPN- Preparação de computadores (Windows, Mac, Linux - Ubuntu).- Manutenção de computadores.- Formatação de computadores via WDS- Manutenção de Rede Local.- Atendimento a chamados feito pelos colaboradores.- AD (Active Directory) para consulta de máquinas, usuários e acessos na rede.- LAPS.- Gerenciamento/Instalação do Antivirus Sophos (MacOS e Windows).•Liderei e atuei no desenvolvimento do software de gestão de periféricos:https://github.com/GMN-dev/Projeto-Field-Service/tree/developmentDesenvolvimento do Sistema de estoque de Hardwares.Objetivo:- Essa solução tira das planilhas a todo o processo de manutenção de equipamento. Os usuário podem inciar o atendimento de manutenção escolhendo uma peça que está disponível no estoque. Através desse sistema conseguimos saber quanto a empresa economiza por ano sem a necessidade de manutenção realizada por terceiros.Desenvolvimento da aplicação Gerenciador de Periféricos Objetivo:- Sistema para que os colaboradores (equipe de Suporte N2) da Stefanini gerenciassem os inúmeros periféricos de computadores. Tendo como objetivo o registro de entrada de RC's vinda da Stefanini sendo feita pelo time Field Service;Tecnologias:- Django- MySQL- MySQL Workbench- Bootstrap- HTML- CSS- Javascript- Python - GITDestaques:- Metodologias ágeis.- Git.- Trabalho em equipe
