Grupo Fleury - Ciclo Encerrado.Atendimento receptivo telefônico, agendamento de exames e orientações, atualizações cadastrais e autorização de procedimentos. Atendimento ao cliente pessoal, realizando abertura de ficha, exigências de convênios para liberação de procedimentos agendar, orçar e fornecer instruções de exames, tratativas de pendencias, protocolo de convenio, responsável pelo fechamento do caixa de toda unidade, FANF’s (fichas de atendimento não faturadas) e FSA (fichas com saldos em aberto).BSL - Ciclo Encerrado - 09/2022Atualmente sou responsável pelo Suporte do Sistema IW, onde sou responsável pela criação de novos usuários, desenvolvimento de Templates (HTML), desenvolvimento de relatórios SQL, ajustes na aplicação, correção de erros de processos, Atualizações de tabelas de Preços, Auxílio na análise de especificações e levantamento de requisitos de melhorias nos sistemas, Atendimento aos usuários através da abertura de chamados.