✔ Responsable del Proyecto de Implantación del BI corporativo para todas las Unidades de Negocio (Hospital / Retail / Farmacia) y a todos los niveles (Modelo de Datos / Análisis de Requerimientos / Desarrollo / Deployment / Seguimiento y mantenimiento post Go live) en Azure + PowerBI✔ Soporte para la Unidad de Farmacias en el área de Sales Force Effectiveness ✔ Responsable de la estrategia y puesta en marcha del Proyecto e Commerce 2020

✔ Dirección, Coordinación e Implementación de todos los elementos incluidos en la estrategia de participación del cliente. Asociación con BUD's para desarrollar una estrategia de Engagement por cada Key Brand. Coordinación del equipo de trabajo multifuncional compuesto por los Brand Teams e In Field Teams, con el apoyo de otras funciones del área de Operaciones.✔Responsable de la gestión de soporte comercial: Ventas Internas, Objetivos e Incentivos, Territory Alignment / Sales Force Allocation y OneKey Database. Gestión, explotación y actualización de los principales KPI’s e Insights de las redes comerciales.✔ Responsable de negocio de los Sistemas corporativos de CRM (Veeva) y BI (Local: Bisiona / Global: MicroStrategy). Adaptación al negocio de nuevas versiones y funcionalidades de ambos sistemas para garantizar la comprensión, el compromiso y la adopción por parte de los usuarios de Iberia.✔ Account Plan & Multichannel & Analytic Data Management: ↼⇁ Responsable de la correcta implementación y seguimiento de los Planes de Cuentas estratégicos definidos para cada Key Brand, liderando el proceso de planificación de Cuentas, la creación de Planes de calidad, su proceso de normalización y aportando nuevas ideas / soluciones innovadoras para superar los desafíos de los clientes.↽⇀ Apoyar y fomentar el desarrollo y la ejecución de la estrategia de marca a través de la ejecución de Planes multicanal (MCCP), involucrando al cliente interno (Mkt, Ventas) en todas las iniciativas digitales de la marca y adaptando los diferentes sistemas CRM & BI para su gestión integral.

✔ Responsable del área de CRM & BI. Proyectos de Implantación, Integración y Management de Sistemas CRM (Veeva / MI9 / Siebel) & Business Intelligence (Bisiona / QlikView). Customización y automatización del Dashboard de Negocio con los principales KPI’s para todas las líneas de Médico (Retail, Especialistas y Hospitales) y Farmacia.✔ Desarrollo y Deployment del proyecto de Data Warehousing interno, consolidando las fuentes principales de información: venta (interna / externa), actividad, inversión, gastos, etc. y su posterior explotación mediante una herramienta de BI. ✔Gestión integral del área de Objetivos e Incentivos: ↼⇁ Elaboración del Modelo de Plan de Incentivos, control y Seguimiento ↽⇀ Elaboración del Presupuesto de Venta ↼⇁ Proceso de liquidación, validación y comunicación trimestral de los Incentivos ↽⇀ Informes de Incentivos por nivel de Estructura Territorial✔ Territory Aligment (Potenciales) & Sales Force Allocation Management. Evolución continua de la dinámica de campo, incluido el dimensionamiento de la fuerza de ventas y la priorización de cuentas de acuerdo con la estrategia comercial general.✔ Team Management: Gestión de un equipo compuesto por tres personas.

✔ Responsable del área de Efectividad Comercial, CRM & BI para el negocio de Primary Care (compuesto por dos redes internas y una externa). Identificación proactiva de los KPI’s / Insights, logros de ventas y otros análisis relevantes para poder examinar y comunicar análisis de tendencias que permitan medir e impulsar la eficiencia comercial. Customización y automatización del Dashboard Corporativo de seguimiento del Negocio a diferentes niveles de jerarquía.✔ Data Management. Responsable de la normalización e integración de los diferentes datos de compañía (Clientes CRM) y sus fuentes de Información (venta interna / externa), actividad, inversión, gastos, etc. y su posterior explotación mediante una herramienta de Business Intelligence. Gestión de Proyectos de Movilidad para los equipos comerciales de venta.✔ Responsable del área de Objetivos e Incentivos: Elaboración del Modelo de Plan de Incentivos, control y Seguimiento. Elaboración del Presupuesto de Venta. Proceso de liquidación, validación y comunicación trimestral de los Incentivos a través del Site corporativo.✔ SFA Management y cálculo de Potenciales. Responsable de las estructuras territoriales de las distintas líneas de negocio.✔ Team Management: Gestión de un equipo compuesto por dos personas.

✔Responsable de Objetivos, Incentivos, Premios y estructuras territoriales de las redes de venta: ↼⇁ Elaboración del Modelo de Plan anual de Incentivos, control y Seguimiento ↽⇀ Elaboración del Presupuesto de Venta de las líneas que operan con venta IMS ↼⇁ Proceso de liquidación, validación y comunicación MENSUAL de los Incentivos ↽⇀ Informes de Incentivos por nivel de Estructura Territorial, tipo de Incentivo, comparativos, etc. ↼⇁ Mantenimiento de estructuras territoriales de las distintas BUs. Cálculo de Potenciales.

✔ Soporte a las Unidades de Negocio en la toma de decisiones, proporcionando información de análisis y recomendaciones de la actividad (relación esfuerzo promocional / ventas / actividad, etc.) con el fin de optimizar los recursos disponibles y maximizar el desarrollo del negocio.✔ Realización de análisis de seguimiento de Ratios (KPI’s – MPR’s) y eficiencias en el área comercial, con el fin de identificar desviaciones e implementar acciones de mejora. Participación en el proyecto de Plan de mejora de MPR’s corporativos (Impact 2007, 2008, 2009).✔ Diseño e implementación de proyectos de validación de Segmentación y Targeting mediante los principales Audits externos (Prescriber Focus, Close Up, categoría Pharbase, etc.) ✔ Seguimiento de la rentabilidad de la inversión promocional (ROI), estableciendo metodologías de análisis que permitan mejorar la estrategia comercial de las Business Units.

✔ Project Management (análisis de requerimientos, implementación y puesta en marcha) para uso interno de la compañía y destinados básicamente al soporte de la red de ventas por un lado y, por el otro, a la gestión de los departamentos de Análisis de Mercados, Marketing, Congresos y Supply Chain.✔ Administrador de la BB.DD. Comercial. Proceso de carga e integración de las diferentes fuentes de información (Close-UP, IMS, Prescriber Focus, etc.). Explotación de los diferentes indicadores vs. los indicadores internos de la compañía (Venta, Segmentación, Actividad, Inversión) y presentación de resultados.

✔Convenio de cooperación educativa con la Universidad Politécnica de Catalunya (contratación a media jornada). Desarrollo de aplicaciones informáticas de mecanización para el departamento de Análisis de Mercado e Información Comercial mediante VBA (Visual Basic for Applications).

✔ Proyecto de final de carrera mediante un convenio de cooperación educativa con la UPC.✔ Desarrollo de un módulo funcional para el cálculo de rutas óptimas, utilizando datos de un sistema de información geográfico (SIG), aplicado en la sección "Vull Anar" de la web de TMB.