Gabriel Yohan Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

• Planejamento das campanhas de CRM;• Execução do planejamento em todos os canais de contato;• Gerenciamento da base de clientes;• Automação para as variadas jornadas dos clientes;• Monitoramento e análise dos resultados, identificando oportunidades de melhorias;• Criação de relatórios para a gestão, visando tomadas de decisões estratégicas;Principais canais de comunicação:• E-mail;• WhatsApp;• Push Notification;Principais sistemas utilizados:• Active Campaign;• DataStudio;•Data4sales• Shopify;• Letalk;• Sleekflow

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Gerenciamento de entregas através da Intelipost; lido diariamente com as transportadoras Loggi, Correios e Uello; acompanhamento dos pedidos através da plataforma Shopify; plataforma de pagamento: Wirecard e PagBrasil; plataforma de ERP: Sankhya; acompanhamento diário das entregas em aberto através do POWER BI e sistemas das transportadoras; gerenciamento de plataforma Help Desk: Freshdesk.

Belo Horizonte E Região

Responsável por toda a logística do e-commerce em diversos marketplaces, incluindo Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza, Americanas e outros; responsável pela gestão de faturamento e notas fiscais através do sistema Bling; gestão do relacionamento ao cliente, incluindo administração de conflitos e situações adversas; gestão de vendas e desenvolvimento de planilhas pra representantes comerciais.

Belo Horizonte E Região, Brasil

Controle de estoques através de registros apropriados; monitoramento de entradas e saídas visando a facilitação, reposição e elaboração de inventários: controle de estoques e solicitação de compra de materiais conforme política e procedimentos estabelecidos para cada item, de acordo com as características de cada material, facilitando sua localização e manuseio; entrada de notas fiscais de fornecedores em sistema; organização e estocagem de materiais: controle de estoques através de registros apropriados no sistema informatizado, anotando todas as entradas e saídas; elaboração de inventário mensal visando à comparação com os dados de registros; separação de materiais para devolução, encaminhando a documentação para os procedimentos necessários; atendimento de requisições ao almoxarifado, fornecendo em tempo hábil os materiais solicitados; controle dos níveis de estoques, baixando as requisições de materiais solicitados e realizando elaboração do inventário mensal, visando o ajuste de divergências com os registros contábeis; receber, cadastrar, armazenar, separar e distribuir materiais de uso contínuo ou esporádico; recepcionar, conferir, armazenar e distribuir os materiais no almoxarifado ou setor responsável, fazendo a movimentação de materiais entre estoques de almoxarifado e vendas.

Belo Horizonte E Região, Brasil

Programa "Jovem Aprendiz" no curso "Aprendizagem Profissional Assistente Administrativo em Transportes".