Trabalhei com rotinas de Tecnologia da Informação, como conectar impressoras aos sistemas, além de gerenciar atendimentos através de ferramentas como Zendesk e Desk Manager, resolvendo solicitações de usuários e organizando fluxos de trabalho. Também tenho experiência no uso do Papercut, realizando o gerenciamento de impressão e controle de uso de recursos no ambiente corporativo. Além disso, lidava com a criação e organização de planilhas e outros documentos, desempenhando tarefas administrativas e operacionais diversas. Graduação (pausada) em Direito, conhecimento em área jurídica, competência para exercer atividades relacionadas a assistente. Organizada e engajada com atividades do setor de Atendimento Comercial, com conhecimento nas rotinas administrativas, pacote office (Word, PowerPoint, Excel). Possuo fluência avançada em inglês na compreensão escrita e nível intermediário na expressão oral, o que me permite interpretar textos técnicos com precisão e manter comunicação eficiente em contextos cotidianosTenho ampla experiência em atendimento ao público e em processos administrativos. Sou habilidosa em estabelecer bons relacionamentos interpessoais e em garantir a plena satisfação dos envolvidos. Possuo uma comunicação clara, sou organizada, eficiente na resolução de problemas e sempre busco agir de forma proativa.contato: gabrielacmodesto@outlook.com