Gabriela França Email and Phone Number
✨️ Olá, seja muito bem-vindo(a)! ✨️Que bom que você chegou até aqui! 🙋🏻♀️ Deixa eu me apresentar... como já percebeu, meu nome é Gabriela França, mas prefiro que me chame de Gabs, sou graduada em Administração e Logística.🎯 E após 6 anos atuando em operações logísticas (distribuição urbana), migrei para a área de produto digitais.👩🏻💻 Em 2017, iniciei minha jornada no mundo transportes/logístico, indo de estagiária a analista, aprimorando e adquirindo soft skills importantes como gestão de conflitos, liderança, organização, priorização, gestão de tempo, criatividade, inovação.Minha jornada no ramo de transportes encerrou-se em 2022, ano no qual decidi expandir meus horizontes, e iniciar minha migração para área de produto.🙆🏻♀️ Sou formada em Produto pela DNC e Pós-graduanda em Business Digitais pela USP / Esalq. A cada dia mergulho mais nesse universo tecnológico, me tornando cada vez mais uma profissional multidisciplinar, interagindo e entendendendo diversas áreas, como tecnologia, negócios, designs e experiência do usuário. Criando estratégias que se desdobram para todas as outras áreas e um produto intuitivo que não tenha fricção. • Pós-graduanda em Bussines Digitais• Formada em Produto;• Graduada em Administração e Logística;• Ferramentas mais utilizadas: Excel, BI, Figma, Miro e PowerPoint.• Co-autora Debates Acadêmicos: 3C's Organizacionais (Clima, Comunicação e Cultura)E aí, bora bater um papo?📩 Contato via e-mail: gabrielafr.pena@gmail.com📞 (21) 9.7299-7574Product Management | Gestão de Produtos | Desenvolvimento de Produtos | Ciclo de Vida do Produto | Planejamento de Produto | Estratégia de Produto | Roadmap de Produto | Gestão de Projetos | Pesquisa de Mercado | Análise Competitiva | Requisitos de Produto | Gestão de Stakeholders | UX/UI | Definição de Features | Lançamento de Produto | Priorização de Backlog | Métricas de Produto | Experiência do Usuário | Prototipagem | Análise de Dados | Inovação de Produto | Gestão de Equipes | Visão de Produto | Agile | Scrum.📍 Santa Cruz - Rio de Janeiro, RJ - Atuação Remota.
Vector Business Services
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Product Manager | Analista De Produto PlenoVector Business Services May 2023 - PresentRio De Janeiro, BrasilProduct Manager Plataforma Mobile / App - responsável por criar a melhor experiência de entrada e primeira utilização para os produtos.• Análise no cenário logístico (processos, operações, fluxos) para gerar insights que contribuam para o desenvolvimento de produtos e suas features;• Aplicação de metodologias que proporcionam a identificação e correção de gaps no processo, produto ou features;• Condução de discoveries em parceria com time de design, para trazer oportunidades que criem impactos e ganhos para o cliente e negócio;• Definição (Criação de épicos e histórias) priorização das atividades com a squad e acompanhamento de métricas e objetivos de produto;• Parceria com áreas adjacentes (B2H, Product Design, Marketing, Dados, Customer Success) e gestão de stakeholders;• Pesquisa, análise de mercado e liderança de equipes multifuncionais de desenvolvimento de produtos;• Product Manager Plataforma Mobile / App: Sou responsável por toda a jornada do usuário, garantido a melhor experiência dele desde o cadastro/onboarding até a conclusão da entrega.Resultado Alcançado:✔️ Na Vector Business Services fui responsável pela criação de um portfólio no power apps onde padronizei relatórios centralizando todas as informações dos produtos em um único lugar e criei também um mapa de interconexão entre os produtos;✔️ Ainda na Vector Business Services analisei as jornadas e experiências do aplicativo, identificando pontos de melhoria e os caracterizei por: tipos, gravidade, defini pacotes/sprints e estruturei o projeto. Por ser um projeto que impacta a empresa como um todo, também elaborei estratégias de comunicação tanto para dentro como para fora da empresa.
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Analista De Processos Logísticos JrVector Business Services Oct 2022 - Apr 2023Rio De Janeiro, Brasil• Melhoria contínua de processos, produtos e serviços;• Análise no cenário logístico (processos, operações, fluxos) para gerar insights que contribuam para o desenvolvimento de produtos e suas features;• Desenho do fluxo do produto digital e dos processos AS IS e TO BE em conjunto com área de negócios;• Intermédio entre negócios e produto, interação com áreas de negócios e produto para desenho do processo mais eficiente e mapeamento dos processos logísticos dos embarcadores onsite e offsite;• Participação em FUPs para kickoff, acompanhamento e documentação de projeto;• Participação de Squads para o discovery do produto digital.
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Product Manager | Scrum Master | (Student)Escola Dnc May 2022 - Jan 2023• Análise de causa raíz, levantamento de dados e plano de ação.• Analise do tamanho do mercado (TAM/SAM/SOM);• Projeto de melhoria voltado a experiência de clientes para empresa do segmento de saúde (B2C)• Realização de testes para validar hipóteses, implantar melhorias e padronizar processos.• Utilização do Framework Scrum para gerenciamento do projeto.• Validação de proto-persona. -
Analista De LogísticaHdlog Transportes Jan 2022 - Oct 2022Rio De Janeiro, Brasil• Ao longo da minha trajetória na empresa, passei pelos cargos de: estágio administrativo, auxiliar de escritório, assistente administrativo e analista de logística;• Elaboração de planos de ação, ações corretivas, treinamentos e auxílio na retirada de mercadorias feitas diretamente na transportadora;• Emissão de CTRC, reentrega, devoluções, complementares de frete, como: Descarga e veículo dedicado;• Emissão de relatórios, elaboração de apresentações e atendimento ao público interno e externo;• Manuseio de dados para elaboração de indicadores e posteriormente realizar a análise;• Responsável pelo acompanhamento e melhoria dos processos internos pertinentes ao setor logístico e pelo desenvolvimento do setor;• Suporte ao gestor logístico e as células em: Pendência, coleta, emissão, recebimento e central de operações e armazenagem. Tratativa de ocorrências de transporte com ênfase na resolução de problemas no ato da entrega. -
Assistente AdministrativoHdlog Transportes Jul 2020 - Dec 2021Rio De Janeiro, Brasil• Acompanhamento das entregas e coletas RJ, ES e SP para alcance da meta de performance;• Acompanhamento e melhoria dos processos internos pertinentes ao setor logístico;• Atendimento ao público interno e externo;• Auxílio na retirada de mercadorias feitas diretamente na transportadora; • Elaboração de planos de ação, ações corretivas e treinamentos.• Emissão de CTRC, Reentrega, Devoluções, Complementares de Frete (Descarga, Veículo dedicado); • Emissão de relatórios e elaboração de apresentações utilizando Word, Excel e PowerPoint;• Manuseio de dados para elaboração de indicadores e posteriormente realizar a análise. • Pendência: Tratativa de ocorrências de transporte com ênfase na resolução de problemas pré e pós entrega;• Performance de entregas;• SAC - Atendimento ao cliente e fornecedor, efetuando a identificação de suas particularidades e necessidades, esclarecimento de dúvidas referente a entregas; • Suporte ao gestor logístico e as células (Pendência, Coleta, Emissão; Recebimento, Monitoramento e Armazenagem).
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Auxiliar De EscritórioHdlog Transportes Nov 2018 - Jun 2020Rio De Janeiro, Brasil• Acompanhamento das entregas e coletas RJ, ES e SP para alcance da meta de performance;• Atendimento ao público interno e externo;• Auxílio na retirada de mercadorias feitas diretamente na transportadora; • Elaboração de planos de ação, ações corretivas e treinamentos.• Emissão de CTRC, Reentrega, Devoluções, Complementares de Frete (Descarga, Veículo dedicado); • Emissão de relatórios e elaboração de apresentações utilizando Word, Excel e PowerPoint;• Manuseio de dados para elaboração de indicadores e posteriormente realizar a análise. • Pendência: Tratativa de ocorrências de transporte com ênfase na resolução de problemas pré e pós entrega;• Performance de entregas;• SAC - Atendimento ao cliente e fornecedor, efetuando a identificação de suas particularidades e necessidades, esclarecimento de dúvidas referente a entregas; • Suporte ao gestor logístico e as células (Pendência, Coleta, Emissão; Recebimento, Monitoramento e Armazenagem).
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Estagiaria Em AdministraçãoHdlog Transportes Feb 2017 - Oct 2018Rio De Janeiro, Brasil• Abertura e controle de Coletas no estado do RJ;• Agendamento de entregas; • Atendimento ao público interno e externo;• Auxílio na retirada de mercadorias feitas diretamente na transportadora; • Emissão de CTRC, Reentrega, Devoluções, Complementares de Frete (Descarga, Veículo dedicado); • Emissão de relatórios e elaboração de apresentações utilizando Word, Excel e PowerPoint;• Pendência: Tratativa de ocorrências de transporte com ênfase na resolução de problemas pré e pós entrega;• Responsável pela armazenagem e distribuição das cestas básicas do cliente SCI (Sistema de Consumo Inteligente);• SAC - Atendimento ao cliente e fornecedor, efetuando a identificação de necessidades e esclarecimento de dúvidas referente a entregas;
Gabriela França Education Details
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Digital Business -
Product Management Full Stack
Frequently Asked Questions about Gabriela França
What company does Gabriela França work for?
Gabriela França works for Vector Business Services
What is Gabriela França's role at the current company?
Gabriela França's current role is Product Analyst | Product Management | Experience | Digital Business | Agile | Innovation | UX.
What schools did Gabriela França attend?
Gabriela França attended Mba Usp/esalq, Escola Dnc, Estácio, Estácio.
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Gabriela França
Sdr Em Saas E B2B Business | Estratégias De Qualificação |Development Specialist | Customer CentricityParaopeba, Mg -
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