Gabriela M.

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adidas Regional Manager Omnichannel @ Organización Rimet
Gabriela M.'s Location
Guatemala, Guatemala
About Gabriela M.

Profesional en desarrollo y manejo de proyectos, análisis de resultados, creación y ejecución de promociones, presupuestos, trato y seguimiento con proveedores. 12 años de experiencia en empresa de Telecomunicaciones, atención al cliente y fidelización.Me interesa ser punta de lanza para nuevas ejecuciones y desarrollos de proyectos nuevos, continuar siendo un ejemplo en mi entorno que labora con transparencia y confiabilidad, tomando en cuenta como muy importante el respeto, la productividad efectiva, el sentido de pertenencia, el compromiso, trabajo en equipo, excelsitud en mi ejecución con cada tema a desarrollar. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Professional in project development and management, analysis of results, creation and execution ofpromotions, budgets, treatment and monitoring with suppliers.12 years of experience in telecommunications, customer service and loyalty programs.I am interested in being spearhead for new executions and developments of new projects, to continue being an example in my environment that works with transparency and reliability, taking into account as very important respect, effective productivity, sense of belonging, commitment, Teamwork, excelsitude in my execution with each topic to be developed.

Gabriela M.'s Current Company Details
Organización Rimet

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adidas Regional Manager Omnichannel
Gabriela M. Work Experience Details
  • Organización Rimet
    Adidas Regional Manager Omnichannel
    Organización Rimet Jul 2024 - Present
  • Integro
    Corporate Marketing Brand Manager
    Integro Oct 2022 - May 2024
  • Integro
    Marketing - Experience Coordinator Cc Parque Las Américas
    Integro Aug 2021 - Sep 2022
  • Íntegro
    Marketing - Loyalty Coordinator Cc Parque Las Américas
    Íntegro Sep 2019 - Aug 2021
    Guatemala
  • Telefónica
    Fidelización Pospago & Proyecto Caribú Guatemala
    Telefónica Oct 2016 - Jan 2019
    Guatemala
    - Encargada de crear y ejecutar ciclo de vida a clientes nuevos en servicio de facturación mensual, visibilidad de ventas realizadas por entidad de venta, permanencias por entidad de venta. Análisis para creación de estrategias e incrementar parque de clientes. Análisis para alarmas a los índices de mala venta. Ejecución de ciclo de vida y análisis de captación por servicio. - Manejo y trato completo de Telemarketing con proveedores externos, calculo de comisiones y proyección de presupuesto. - Proyecto Caribú Regional (Guatemala) - Ejecución de programas e Fidelización
  • Telefónica
    Analista-Supervisor En Proyecto Caribú Comercial Guatemala
    Telefónica Mar 2016 - Sep 2016
    Guatemala
    Manejo total de Proyecto Regional Caribú (migración servicio móvil tarjetero a servicio móvil facturación mensual). Análisis de parque para nuevas estrategias de mantenimiento e incremento de ventas. Cálculo de Comisiones y Proyección de Presupuesto.
  • Telefónica
    Analista De Fidelización-Retención Pospago & Proyecto Caribú Guatemala
    Telefónica Jun 2015 - Mar 2016
    Guatemala
    Analizar procesos de retención y renovación, implementar nueva estrategias para retener a los clientes con solicitudes de bajas de contratos y colaboración con el área de Marketing para nuevas ofertas de renovación de contrato a clientes antiguos con un perfil en específico. Manejo total del proyecto Caribú Guatemala (migración de servicio móvil tarjetero a un servicio móvil de facturación mensual).
  • Telefónica
    Supervisora De Tienda
    Telefónica Apr 2014 - May 2015
    Guatemala
    Encarga de una tienda en específico, realizando el buen control de toda la gestión de tienda como tal, ventas, procesos administrativos, manejo correcto de bodega por equipos. personal. Apoyo en orden para proceso de renovación de contrato y equipos.
  • Telefónica
    Analista-Supervisor De Desarrollo Y Calidad De Proyecto Caribú Guatemala
    Telefónica Jun 2010 - Mar 2014
    Guatemala
    Encargada del Proyecto de migración de clientes tarjeteros móvil a servicio de facturación mensual trabajado por medio de proveedores externos. Ejecución de un ciclo de vida diferenciado y encargada de montar el proceso de calidad a este proyecto regional.Análisis de ventas y permanencia del cliente en el servicio.
  • Telefónica
    Analista De Proveedores Externos De Telemarketing Guatemala
    Telefónica Aug 2006 - May 2010
    Guatemala
    Encargada de la programación, creación, análisis de campañas de telemarketing con proveedores externos, coordinación con proveedores, presupuesto y comisiones de gestión en campañas. Encargada también de realizar ciclo de vida de los productos móvil, línea fija e Internet pospago.Adicional encargada de programar incentivos de recarga y consumo segmentadas para producto tarjetero móvil y fija.
  • Kindergarten Sunny Day
    Maestra Guía Nursery, English Teacher En Todos Los Grados Y Tutora
    Kindergarten Sunny Day Jan 2006 - Aug 2006
    Guatemala
    Maestra de Inglés en todos los grados del kinder, maestra guía de Nursery y tutora especial para niños con dificultad de aprendizaje por déficit de atención.
  • Kindergarten Capullitos Campo Real
    English Teacher
    Kindergarten Capullitos Campo Real Jul 2005 - Dec 2005
    Guatemala
    Maestra de Inglés en todos los grados del Kinder y maestra guía de Nursery.
  • Convergence Communication Guatemala
    Mercadeo Y Publicidad
    Convergence Communication Guatemala Oct 2004 - Nov 2004
    Guatemala
    Encargada en apoyar al área de Marketing y área de Publicidad, coordinar entrega de material y equipos, enlistar y coordianar la programación de visitas y como tal l distribución de ventas.

Gabriela M. Education Details

Frequently Asked Questions about Gabriela M.

What company does Gabriela M. work for?

Gabriela M. works for Organización Rimet

What is Gabriela M.'s role at the current company?

Gabriela M.'s current role is adidas Regional Manager Omnichannel.

What schools did Gabriela M. attend?

Gabriela M. attended Panamerican Business School, Instituto De Estudios Comerciales Y Administrativos.

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