Atendimento ao cliente na gestão do contrato de reparo de peças: • Análise de demandas através de forecast • Acompanhamento dos processos desde o recebimento dos itens a reparar, até a entrega dos itens reparados ao cliente • Gerenciamento de prazos • Interface com planejamento de produção, manufatura, expedição e financeiro para repasse de especificações conforme as necessidades do cliente • Faturamento e estimativa dos resultados financeiros da conta • Acompanhamento de indicadores • Sistema Oracle

• Rotinas de departamento pessoal, incluindo admissões e desligamentos de funcionários, dossiês, controle de férias, exames ocupacionais, apuração de ponto, integração, gestão de benefícios e arquivo de documentos - utilização do sistema Metadados • Gerenciamento de contas a pagar e a receber, incluindo controle de caixa, emissão de boletos, cadastro de clientes, cobranças, arquivo de notas fiscais - utilização do sistema GvCollege • Atividade temporária no setor de suprimentos, realizando controle de estoque, negociação com fornecedores, compras e lançamento de notas fiscais • Gestão de redes sociais, com foco em Facebook e Instagram, realizando designs, publicações, interagindo com seguidores e monitorando métricas, além de edições no site pelo Wordpress, a fim de melhorar a comunicação da empresa • Gestão dos contratos com fornecedores, cumprindo os prazos das manutenções periódicas e corretivas • Auxílio no planejamento orçamentário anual

• Atendimento telefônico e recepção de visitantes • Cópias, digitalizações e protocolização de documentos, assegurando a organização de arquivos físicos e digitais • Lançamentos de dados em planilhas • Contagem de estoque