Minha responsabilidade abrange a atualização do site próprio da Dicomp com imagens, descrições detalhadas de produtos, datasheets, manuais, títulos e palavras-chave. Meu foco principal está na criação de uma experiência atraente para os usuários, tanto em termos de leitura quanto de design, com o objetivo de facilitar a tomada de decisão de compra. Além disso, gerencio os marketplaces externos da empresa, como o Mercado Livre, Amazon e Americanas Marketplace, para ampliar nossa presença e alcance online.

Responsável por criar imagens, gráficos e elementos visuais atraentes e eficazes para as mídias sociais da loja, preservando a identidade visual da marca, garantindo que as cores, tipografia e elementos gráficos estivessem alinhados com a imagem corporativa, adaptando o conteúdo visual para várias plataformas e mídias. Produção de fotos para o e-commerce e adesivos cativantes para a vitrine da loja física. Criação de vídeos curtos para Stories, Reels e TikTok, envolvendo o público de maneira dinâmica. Adicionalmente, elaborando plano de marketing mensal para garantir que as estratégias de comunicação estivessem sempre atualizadas e alinhadas com os objetivos de negócios.

Gerenciar a loja online, incluindo a administração da plataforma Linx (anteriormente Ez Commerce) e posteriormente fazendo a integração da nova plataforma Tray Commerce. Desenvolvimento básico de layouts do site, como mudanças de cores, banners e pop-ups, até a manutenção constante, envolvendo atualizações de fotos, descrições, títulos e palavras-chave para garantir precisão e autenticidade das informações.Além disso, gerenciava o catálogo de produtos, incorporando novos itens e atualizando preços e promoções. Desenvolvia estratégias de marketing digital, incluindo administração das redes sociais e criação de conteúdo gráfico, como imagens e vídeos. Prestava atendimento ao cliente, respondendo a perguntas, facilitando trocas e acionando garantias.Na área de logística, cuidava da gestão de estoque e estabelecia contratos com novas transportadoras parceiras, especialmente durante o período da pandemia. Utilizava análise de dados para orientar campanhas de vendas e identificar tendências, tomando decisões informadas. Priorizava a segurança e privacidade do site, estoque e dados dos clientes, em conformidade com regulamentações.Também cultivava parcerias estratégicas, negociava com fornecedores e buscava oportunidades de expansão. Mantinha uma gestão eficaz em marketplaces, como Mercado Livre, Amazon, Americanas Marketplace, Magalu, entre outros.

Especializado em mídias sociais e logotipos, criando conteúdo visual atraente para contas de mídia social, desenvolvendo logotipos representativos de marcas, mantendo a consistência da identidade visual, adaptando o conteúdo para diferentes plataformas, acompanhando tendências de design e colaborando com clientes para atender às suas necessidades e objetivos.

Atendimento ao cliente, captar e registrar pedidos de forma eficiente no sistema, além de automatizar planilhas de controle para otimizar processos. Minhas responsabilidades incluíam cobranças, entregas, resolver desafios relacionados a transportadoras e realizar cotações de frete, entre outras atividades pertinentes, mesmo que esporádicas.

Comecei na expedição, passei para o corte e solda, aprimorando a produção de embalagens alimentícias. Também auxiliei em outras tarefas quando necessário.

Operação e controle de máquinas de produção, especificamente em extrusoras utilizadas na fabricação de lonas e embalagens plásticas do tipo filme. Além disso, desempenhei funções como auxiliar geral de corte e solta, contribuindo para o processo de produção de forma abrangente.

Atendimento ao aluno, elaboração de carnês e relatórios de pagamentos, bem como na inclusão/exclusão de alunos no SPC/SERASA para garantir a integridade financeira da instituição de ensino.