Gabriel González V.

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Director @ LATAMPAY
Santiago, CL
Gabriel González V.'s Location
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile
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About Gabriel González V.

Ejecutivo Senior (C-Level) lider de Divisiones Comerciales, Comercio Electrónico, Transformación Digital, Marketing Digital, Planificación & Supply Chain. Ingeniero Civil de Industrias de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Especialización en Marketing en Kellogg School of Management, certificación Black Belt Lean Six Sigma. Amplia experiencia en posiciones estratégicas en grandes empresas del Consumo Masivo, Retail y Salud en América Latina (Chile, Perú, Ecuador, Colombia, México) en compañías como Soprole, Ripley y Femsa (Cruz Verde, Maicao, Yza, Fybeca)Experto en diseñar e implementar propuestas de valor y de gestionar estrategias de negocios disruptivas, con visión apalancada en las grandes transformaciones del negocio y/o canales, persiguiendo la sostenibilidad de la empresa en el largo plazo, así como la rentabilidad en el corto plazo a través del desarrollo oportunidades de negocio, procesos, operaciones, omnicanalidad, digitalización, personalización y evolución cultural.Amplia visión estratégica, ejecución ágil, orientado a resultados, excelencia en liderazgo y formación de equipos de alto rendimiento. En mis más de seis años como Director Regional de Negocios Digitales en FEMSA Salud, he sido el artífice de una transformación digital profunda, enfocada en omnicanalidad, personalización y experiencia de usuario, que ha fortalecido la presencia de la empresa en cuatro mercados claves Mexico, Chile, Colombia y Ecuador. Nuestra visión estratégica y ejecución ágil han permitido el desarrollo de un ecosistema digital que ha contribuido significativamente a la rentabilidad del negocio. Liderando un equipo de más de 180 personas con un enfoque de 'startup', hemos creado un ambiente de trabajo premiado por su excelente clima laboral. Esto, sumado a mi experiencia previa en Ripley Chile y Perú, han consolidado mi expertise como gestor de negocios y la gestión eficiente de procesos y operaciones, asegurando un impacto positivo y sostenible en el crecimiento y la cultura organizacional.

Gabriel González V.'s Current Company Details
LATAMPAY

Latampay

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Director
Santiago, CL
Website:
latampay.com
Employees:
11
Gabriel González V. Work Experience Details
  • Latampay
    Director
    Latampay
    Santiago, Cl
  • Oneapp
    Board Director
    Oneapp 2024 - Present
    Chile
  • Calm, A Rest Company
    Board Director
    Calm, A Rest Company 2024 - Present
  • Activeit Consultores
    Advisor
    Activeit Consultores 2024 - Present
    Chile
  • Icare Chile
    Miembro Del Circulo De Innovación
    Icare Chile 2023 - 2024
  • Femsa Salud
    Director Regional Negocios Digitales (Chief Digital Officer)
    Femsa Salud 2018 - 2024
    Chile
    Responsable estratégico de la transformación en la propuesta de valor de Femsa Salud en el ámbito digital, orientado a contribuir a la rentabilidad transversal del negocio y a la habilitación de sinergias con el negocio presencial. Líder de ecosistema digital con ejes en Omnicanalidad, Data, Personalización, Experiencia del Usuario, Evolución Cultural y Eficiencia, todo esto en 4 mercados: Chile, Colombia, Ecuador y México.Logros- Se diseño e implemento desde cero la Dirección Digital, hoy +180 personas, bajo mindset “startup”; resiliente, ágil y enfocada en resultados. Tres años consecutivos con el mejor clima laboral de la compañía.- Lideré la transformación del "way of work" para desarrollar e innovar en productos digitales con arquitectura escalable, metodologías agiles y equipo interno IT de +60 personas y externas +40 personas.- En menos de 9 meses se lanzaron plataformas de ecommerce y marketing cloud de salesforce en cruzverde.cl, maicao.cl, cruzverde.com.co, fybeca.com e Yza.mx., con ventas regionales por +130MM USD- Lideré el lanzamiento de la App Omnicanal +1 millón de descargas, con evaluaciones 4,8/5 en los stores y buenas críticas de clientes.- Monetización mediante proyecto de retail media, implementación de soluciones analíticas como Google Cloud Platform (loocker studio, bigquery, recommendation AI, CDP) para procesamiento data de clientes y marketing digital.- Diseño estratégico y desarrollo de ecosistema digital omnicanal, implementación del roadmap al 2025 con ejes en B2C, B2B, Apps, Whatsapp, Marketplace, Fidelización, Personalización e iniciativas claves de omnicanalidad: Click & Collect, SitetoStore y SavetheSale.- Implementación de nuevo modelo operacional y logístico para soportar el negocio digital en 4 países apoyados en la red de locales, DarkStores y centros de distribución, implementando entregas con operadores Last Mille tipo crowdsourcing.
  • Ripley Perú
    Gerente Comercial & Ecommerce
    Ripley Perú 2014 - 2018
    Perú
    Responsable de la estrategia Comercial & Digital de Ripley Perú, alcanzando ventas de 350 MM USD/año en negocios B2C, B2B, y divisiones Electrohogar/Decohogar. Artífice y líder de la transformación Omnicanal de la compañía e implementación del Marketplace de Ripley.Logros- Se impulsó en 48% el Ebitda 2016 en la división comercial de electro, aumentando en dos puntos el share de la categoría. Desarrollo de garantía extendida y seguros.- Alza de 12% en las ventas y 15% en la rentabilidad del negocio decohogar con el lanzamiento de la marca RipleyHome.- Negociaciones/Compras con proveedores locales e internacionales cuidando la rentabilidad (precios, stocks, sellin, sellout)- Premio al mejor Ecommerce Retail de Perú por dos años consecutivos 2016 y 2017.- Lanzamiento de Mercado Ripley, el primer Marketplace de Retail en América Latina.- Crecimiento de 3.5X las ventas de Ripley.com en 3 años, incrementando el EBITDA del negocio en 5 puntos. Se duplicó el número de visitas en canales digitales durante la gestión, ejecutándose el 90% de los proyectos planificados.- Se formó desde cero un equipo de trabajo bajo cultura startup, con resultados destacables en GPTW.- Desarrollo de roadmap digital con iniciativas claves de Omnicanalidad: POS de tiendas, Retiro en Tiendas, Drive thru,
  • Ripley Chile
    Gerente Nuevos Negocios & Ecommerce
    Ripley Chile 2009 - 2014
    Chile
    Responsable del negocio digital de Ripley en los ámbitos retail y financiero. Liderazgo de unidades de negocios digitales B2C, ventas corporativas B2B, nuevos negocios y programas de fidelización. Miembro fundador del Comité de Comercio Electrónico de la CCS, participación gremial intersectorial para promover el inicio y desarrollo de la industria digital del país a fines del 2000. Fundador del primer Cybermonday en Chile realizado en 2008, iniciativa que luego escalaria y se propagaría regionalmente.Logros- Premio al mejor Ecommerce Retail de Chile por dos años consecutivos 2014 y 2015.- Transformación del negocio eCommerce logrando duplicar las ventas en dos años y rentabilizar el negocio EBIT en 5%.- Lanzamiento de nuevo sitio web retail sobre plataforma IBM aumentando la tasa de conversión en 34%.- Desarrollo de estrategia digital del negocio financiero en canal web y mobile, con implementación de clave única + clave de coordenadas, pagos de servicios en tiendas, Servipag y Ripley.cl, transferencias electrónicas y pago estado cuenta en web.- Implementación de proyectos omnicanal, habilitación de devolución en tienda, Click & Collect, retiro remoto, etc.- Desarrollo plan de marketing que implicaron cambios de marca a Ripley.com, impulsando mejoras en SEO, SEM, Email Mktg y CRM.- Implementación de nuevo modelo de logística duplicando la capacidad con infraestructura exclusiva para eCommerce y WMS, logrando elevar el nivel de servicio al 94%. Nuevo modelo de entregas de última milla generando ahorros por 1,5 USD MM/ año.- Liderar nuevos negocios como tiendas stand alone de marca barbados y desarrollo de la venta B2C con foco en duplicarla en 2 años.
  • Ripley Chile
    Gerente Inteligencia Y Seguimiento Comercial
    Ripley Chile 2006 - Feb 2009
    Lidera el programa de transformación estrategica de la compañía mediante el desarrollo de iniciativas de mejora en procesos comercialesLogros- Generación de ahorros por $MM1.200/año mediante mejoras al modelo de atención en tiendas.- Mejoramiento del margen en $MM1.400/año mediante ajuste de surtido (assortment) a nivel de marca y sucursales.- Aumento del margen en $MM2.500/año con planificación In Season y seguimiento de curva de agotamiento (Mark Down)
  • Soprole
    Gerente De Procesos
    Soprole 2004 - 2006
    Responsable de la implementación de iniciativas de transformación y de excelencia operacional mediante la metodología Lean Six Sigma.Logros- Desarrollo proyecto “planta envasado de aguas” para la comercialización y distribución de aguas marca Next.- Obtención de ahorros por sobre USD 2MM mediante la ejecución de + 20 proyectos de eficiencia operacional.- Generación de ahorros por 510 MUS/año gracias al aumento de eficiencia y reducción de pérdidas en línea de fabricación yogurt y línea laminado de queso. Implementación de metodología 5S en planta productiva de Los Lagos.- Mejoramiento de nivel de servicio entregado a salas de supermercado disminuyendo rechazos de 5% a 1% y pérdidas de venta por pedidos fuera de horario de 3% a 1%.Implementación nueva “línea de producción de yogurt” con aumento de eficiencia 2,5X.- Reducción de pérdidas en la producción de leches en bolsas con ahorros por 250MUS/año.- Aumento de la eficiencia de transporte de 50% a 82% de categorías quesos maduros con ahorros por 120M US/año.- Implementación de mejoras al proceso de atención de clientes reduciendo tiempos de atención y aumentando tasa de cierre de requerimientos, mediante la incorporación de un sistema de escalamiento de solicitudes (Workflow).
  • Soprole
    Subgerente De S&Op Planificación Ventas Y Operaciones
    Soprole 2001 - 2004
    Lidera el proceso S&OP (Sales and Operations Planning), planificar la demanda en conjunto con las áreas de Marketing-Ventas y factibilizarla operacionalmente. Implementar modelo de costo logístico con principios de la metodología ABC Costing.Logros- Desarrollo de proyecto “empresa logística” para ofrecer capacidades de supply chain a otras compañías.- Mejoramiento del nivel de servicio “Order Fill Rate” llevándolo a niveles del 98%.- Implementación del modelo de planeación de la demanda soportado por SAP. Expositor SAP Forum, Supply Chain Management.
  • Soprole
    Jefe Centro Distribución
    Soprole 1999 - 2001
    Responsable de la operación del centro de distribución, que contempla desde almacenamiento, picking, packing y despachos.Logros- Desarrollo proyecto “nuevo centro de distribución” con la finalidad de aumentar capacidades y lograr eficiencias.- Reducción de diferencias de inventario llevándolas a un 0,47% mediante el desarrollo del Proyecto “Control de flujo de existencias de productos terminados y envases” estandarizando procesos logísticos e implementación SAP.- Implementación de mejoras al proceso de distribución y picking, incorporando Cross Docking

Gabriel González V. Education Details

Frequently Asked Questions about Gabriel González V.

What company does Gabriel González V. work for?

Gabriel González V. works for Latampay

What is Gabriel González V.'s role at the current company?

Gabriel González V.'s current role is Director.

What is Gabriel González V.'s email address?

Gabriel González V.'s email address is ga****@****pay.com

What schools did Gabriel González V. attend?

Gabriel González V. attended Pontificia Universidad Católica De Chile, Northwestern University - Kellogg School Of Management, Mit Professional Education, Universidad De Chile, Sigma Breakthrough Technologies, Inc, Universidad De Chile.

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