Coordenar e dar suporte a equipe de assistentes da empresa;Realizar visitas periódicas nos clientes a fim de monitorar o andamento dos serviços prestados;Auxiliar na resolução de problemas e tomada de decisões;Elaborar relatórios das visitas realizadas para reportar à diretoria da empresa;Realizar Auditorias Internas nos clientes e acompanhar as Auditorias Externas;Ministrar treinamentos.

Implantação e manutenção de SASSMAQ, ISO 9001:2008, ISO 14001;Implantação e manutenção de Programa 5’s;Elaboração/revisão e controle de documentos;Controle de documentos externos e obtenção/renovação de licenças;Desenvolver e ministrar treinamentos de qualidade, saúde, segurança e meio ambiente/operacionais;Utilização das Ferramentas da Qualidade;Realização de auditora interna de Sistema de Gestão ISO 9001, ISO 14001 e SASSMAQ;Acompanhamento de auditoria externa como representante da direção;Elaboração e Treinamento do Manual de Boas Práticas de Fabricação e suporte no processo de licenciamento das empresas junto a VISA/ANVISA;Controle documental das empresas destinadoras de resíduos;Suporte na análise de FISPQs e das documentações para o transporte de produtos perigosos, atendendo à legislação vigente;Responsável pela condução das reuniões de análise crítica;Monitoramento junto aos gestores dos indicadores de desempenho e definição das ações;Gestão das ações corretivas, preventivas e melhorias, bem como reclamações de clientes.