Gabriel Bernardo

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Gerente de Contas Digital B2B @ XForce Promotora
Rio de Janeiro, Brazil
Gabriel Bernardo's Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
About Gabriel Bernardo

🚀 Com mais de 14 anos de sólida experiência na área comercial, me destaco como um profissional altamente qualificado e orientado para Resultados, Gestão de Projetos e Governança. Sou graduado em Gestão Comercial e atualmente estou cursando Bacharelado em Ciências Econômicas, o que me proporciona uma base sólida em análise econômica e estratégias de negócios.Durante minha carreira, desenvolvi habilidades avançadas em Excel e adquiri experiência prática em Power BI para análise de dados estratégicos. Essas habilidades me permitem não apenas compreender profundamente os números, mas também extrair insights valiosos para orientar decisões estratégicas e impulsionar o crescimento do negócio.💼 Atualmente, atuo como coordenador regional de vendas, onde lidero equipes com eficácia, monitorando de perto indicadores-chave de desempenho e implementando estratégias para otimizar resultados. Além disso, sou responsável por apresentar relatórios detalhados para a alta direção, utilizando metodologias comprovadas como o ciclo PDCA para identificar oportunidades de melhoria contínua. Respondo pelas contratações, 🔍 Também acumulei uma vasta experiência em Recrutamento e Seleção em praças diversas pelo Brasil (Rio de janeiro, São Paulo, Brasília, Goiânia, Nordeste…)e desenvolvimento de talentos, reconhecendo a importância de construir equipes sólidas e motivadas para alcançar o sucesso empresarial a longo prazo. Acredito firmemente no potencial humano e na capacidade de desenvolvimento contínuo para impulsionar a excelência organizacional.💡 Ao longo da minha carreira, sempre priorizei o estabelecimento de relacionamentos sólidos com os clientes, fornecendo um atendimento personalizado e construindo parcerias estratégicas duradouras. Além disso, desenvolvi e implementei estratégias inovadoras para aumentar a rentabilidade e a fidelização de clientes, demonstrando minha capacidade de pensar de forma criativa e adaptar-me às mudanças no mercadoSoft Skills e Hard Skills:- Sistemas de Gestão Comercial;- Excel Avançado;- PCDA;- Power BI;- Liderança;- Vendas;- Coordenação;- Gestão Comercial;- Gestão de Pessoas;- Comunicação.

Gabriel Bernardo's Current Company Details
XForce Promotora

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Gerente de Contas Digital B2B
Rio de Janeiro, Brazil
Employees:
32
Gabriel Bernardo Work Experience Details
  • Xforce Promotora
    Gerente De Contas Digital B2B
    Xforce Promotora
    Rio De Janeiro, Brazil
  • Gpa
    Coordenador Regional De Cartões E Serviços
    Gpa Jun 2023 - Present
    Rj, Co E Ne
    - Gestão de Vendas e Serviços Financeiros em 3 Regiões do Brasil: Rio de Janeiro, Centro-Oeste e Nordeste;- Gerenciamento da rentabilidade do negócio, do uso do cartão, da fidelização de clientes e do crescimento da carteira;- Apresentação mensal de KPIs e relatórios através do método PDCA para a Diretoria da área, Gerência Nacional e Acionistas (Banco Itaú);- Prospecção de candidatos, participação em processos seletivos e avaliação para promoções e valorização dos colaboradores;- Acompanhamento do negócio em áreas sob gestão direta por meio de reuniões online e presenciais;- Coordenação de atividades e alinhamento estratégico com os gerentes regionais e de operações;- Desenvolvimento e execução de planos para aumentar a fidelização dos clientes e expandir a carteira de clientes.
  • Aegea Saneamento
    Supervisor Comercial
    Aegea Saneamento Nov 2021 - May 2023
    Rio De Janeiro, Brasil
    - Implementação de procedimentos para uniformizar o tratamento de água e esgoto de acordo com as diretrizes da empresa;- Fornecimento de suporte individualizado para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento das normas da empresa;- Elaboração de diretrizes internas para orientar o tratamento de água e esgoto de forma consistente em todas as operações;- Realização de treinamentos para capacitar a equipe no tratamento padronizado de água e esgoto e no fornecimento de atendimento personalizado;- Implementação de sistemas de monitoramento para garantir a qualidade e a conformidade do tratamento de água e esgoto com os padrões estabelecidos;- Coleta e análise de feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria no tratamento de água e esgoto e no atendimento personalizado;- Identificação e implementação de melhorias nos processos de tratamento de água e esgoto para aumentar a eficiência e a eficácia das operações.
  • Leroy Merlin
    Coordenador De Gestão E Performance
    Leroy Merlin Aug 2020 - Nov 2021
    Rio De Janeiro, Brasil
    - Gerenciamento das operações diárias das lojas para garantir o funcionamento eficiente e a satisfação do cliente;- Prestação de suporte à equipe comercial para estabelecer e fortalecer os relacionamentos entre clientes internos e fornecedores;- Gerenciamento de contratos e relacionamentos com empresas parceiras, incluindo serviços de limpeza, segurança patrimonial, gestão de resíduos, entre outros;- Garantia do funcionamento adequado e da perspicácia estrutural das instalações, coordenando a manutenção e realizando melhorias conforme necessário;- Desenvolvimento e manutenção de parcerias estratégicas com fornecedores para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados;- Acompanhamento do desempenho dos parceiros e fornecedores, assegurando que os padrões de qualidade e serviço sejam atendidos;- Gerenciamento do orçamento atribuído à operação das lojas, garantindo a alocação eficiente de recursos para maximizar o retorno sobre o investimento.
  • Riachuelo
    Supervisor De Relacionamento E Vendas
    Riachuelo Jul 2013 - Aug 2019
    Rio De Janeiro, Brasil
    - Gerenciamento estratégico das carteiras de clientes, visando maximizar a satisfação e retenção dos mesmos;- Identificação e abordagem de potenciais clientes, buscando expandir a base de clientes e aumentar as oportunidades de negócios;- Formulação e implementação de estratégias para aumentar a rentabilidade por meio dos serviços financeiros oferecidos, focando na fidelização de clientes e na melhoria da experiência com a marca;- Implementação de programas e iniciativas para fortalecer o relacionamento com os clientes existentes, incentivando a lealdade e a repetição de negócios;- Identificação de pontos de contato com o cliente e implementação de melhorias para aprimorar a experiência geral com a marca;- Monitoramento do mercado e das tendências do setor para identificar oportunidades de inovação e diferenciação;- Análise contínua dos resultados das estratégias implementadas, com ajustes conforme necessário para garantir o alcance dos objetivos de rentabilização e fidelização de clientes.

Gabriel Bernardo Education Details

Frequently Asked Questions about Gabriel Bernardo

What company does Gabriel Bernardo work for?

Gabriel Bernardo works for Xforce Promotora

What is Gabriel Bernardo's role at the current company?

Gabriel Bernardo's current role is Gerente de Contas Digital B2B.

What schools did Gabriel Bernardo attend?

Gabriel Bernardo attended Centro Universitário Ibmr, Estácio.

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    Data Product Manager | Data Culture | Data Analytics | Data Strategy
    São Paulo, Brazil
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    4zoom.com.br
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    Software Engineer | Optimal Discovery Llc
    Várzea Paulista, Sp
    1
    optimaldiscovery.com
  • Gabriel Bernardo

    Devops Engineer @ Loomi | Aws | Linux | Kubernetes | Docker | Terraform
    Petrolina, Pe
  • Gabriel Bernardo

    Desenvolvedor Backend | Nodejs | Nest | Typescript | Ruby On Rails
    Fortaleza, Ce
  • Gabriel Bernardo

    Data Governance & Dataops Techlead | Analytics Engineer | Dbt Developer Certified | Google Cloud Professional Data Engineer
    Santa Catarina, Brazil
    1
    indicium.tech

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