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Bahia, Brazil

Creative Ops na in-House

- Coordenadora no time de educação corporativa-Traduzir a necessidade do cliente na proposta comercial - Garantir uma visão 360º do projeto alinhado as expectativas da Tera, Estudante e Contratante - Administrar/gerenciar recursos - criar, mapear e reportar os resultados e fricções encontradas (interno e externo) - Otimizar processos e propor melhorias nas interfaces - Mapear, gerir e acompanhar os recursos e KPIs da área e dos projetos- Criar processos e entregas de… Show more - Coordenadora no time de educação corporativa-Traduzir a necessidade do cliente na proposta comercial - Garantir uma visão 360º do projeto alinhado as expectativas da Tera, Estudante e Contratante - Administrar/gerenciar recursos - criar, mapear e reportar os resultados e fricções encontradas (interno e externo) - Otimizar processos e propor melhorias nas interfaces - Mapear, gerir e acompanhar os recursos e KPIs da área e dos projetos- Criar processos e entregas de valor para o cliente;- Antecipar e atuar na interface com as áreas internas com o direcionamento correto da expectativa alinhada no processo comercial e de negócio- Dar cadência para o processo de estruturação e adaptação de nossos produtos junto as áreas, garantindo a qualidade- gerenciar os recursos da empresa para obter o melhor resultado entre as partes envolvidas;- Administrar os esforços e recursos;- Registrar a evolução e os resultados;- Mapear os KPIs de sucesso;- Propor melhorias nas interfaces de contato para evolução do negócio. Show less

Responsável pela gestão, planejamento e melhorias de processos da operação da Escola de Design (cursos, projetos e lançamentos), com foco no crescimento e operação mais inteligente, saudável e eficiente, e na evolução do produto. Liderando também o time de Customer Experience das pessoas instrutoras (facilitadoras, mentoras e experts), olhando para experiência e jornada das pessoas da rede.

- Gestão operacional das turmas de User Experience Design e Digital Marketing- Gestão de experiência durante a jornada de aprendizagem- Facilitação de encontros com estudantes, como abertura, eventos, acompanhamento de projetos e fechamento de turmas- Propor e acompanhar métricas e indicadores da experiência;- Coleta de feedbacks das estudantes e facilitadoras, consolidar insights e conduzir o fechamento analítico de cada turma- Coordenação de processos educacionais

Aracaju E Região, Brasil

Liderança de equipe no desenho e execução de projetos, integrando as áreas do Centro de Empreendedorismo da UFS, com foco na experiência centrada no ser humano, garantindo o engajamento, qualidade e mensuração do processo. Produtos:- Realização de um curso de Design Thinking para Educadores e um Open Space para soluções de aprendizagem para um curso de graduação, com alunos e professores.- Desenvolvimento de metodologia de Maratona para soluções sociais, tendo como abordagem a… Show more Liderança de equipe no desenho e execução de projetos, integrando as áreas do Centro de Empreendedorismo da UFS, com foco na experiência centrada no ser humano, garantindo o engajamento, qualidade e mensuração do processo. Produtos:- Realização de um curso de Design Thinking para Educadores e um Open Space para soluções de aprendizagem para um curso de graduação, com alunos e professores.- Desenvolvimento de metodologia de Maratona para soluções sociais, tendo como abordagem a metodologia de Design Thinking, Sprint e Open Space.- Participação no desenvolvimento e operação de metodologia para intervenção às comunidades, tendo como base Análise Etnográfica e em conjunto com ferramentas como Mapa de Empatia, Pirâmide de Maslow, Um Dia na Vida.- Disciplina de Empreendedorismo e Inovação, realizada em 3 turmas. Show less

Aracaju E Região, Brasil

Liderança e operação das trilhas de aprendizagem da Jornada de Formação Empreendedora dos públicos da Universidade Federal de Sergipe, atuando no planejamento, desenho e facilitação de experiências educacionais para desenvolvimento de habilidades e desenvolvimento do ecossistema empreendedor da universidade. Facilitadora em oficinas como:- Design Thinking- Business Model Canvas- Project Model Canvas- Treinamento em Pitch- Mapa de empatia- Value Proposition… Show more Liderança e operação das trilhas de aprendizagem da Jornada de Formação Empreendedora dos públicos da Universidade Federal de Sergipe, atuando no planejamento, desenho e facilitação de experiências educacionais para desenvolvimento de habilidades e desenvolvimento do ecossistema empreendedor da universidade. Facilitadora em oficinas como:- Design Thinking- Business Model Canvas- Project Model Canvas- Treinamento em Pitch- Mapa de empatia- Value Proposition Canvas- Insights EmpreendedoresParticipação na construção das oficinas:- Trampolim: para além da comunicação- Estalo: criatividade e geração de ideias- Aprendizagem por Experiências Mentora da Maratona Universitária de Empreendedorismo e Inovação, realizado com o SEBRAE Sergipe. Show less

Aracaju E Região, Brasil

Liderança, desenho da experiência e execução da SEMENTE 2019. Trata-se de um evento da Universidade Federal de Sergipe (UFS), organizado pelo Centro de Empreendedorismo com a Pró- Reitoria de Extensão que visa despertar a cultura empreendedora na UFS. A execução do evento aconteceu nos dias 11,12 e 13 de dezembro 2019.Resultados:- Mais de 50 atividades distribuídas ao longo dos 3 dias do evento- 648 pessoas impactadas

Aracaju, Sergipe, Brasil

Mediadora de oficinas do projeto Pense Grande, da Fundação Telefônica VIVO, em escolas estaduais em Salvador (BA) e Japaratuba (SE). Mediando oficinas com o objetivo de sensibilizar os jovens para transformação de suas vidas e todos ao seu redor, abordando de forma dinâmica o empreendedorismo social.

Aracaju E Região, Brasil

Bolsista do projeto Rodada de Negócios das Empresas Juniores da UFS, atuando no desenvolvimento do Programa de Pré Incubação da Empresas Juniores e acompanhamento dos empresários juniores, com o objetivo de desenvolver e capacitar os empresários e ao fim da jornada realizar a Rodada de Negócios com organizações parceiras.Resultado:- 99 alunos impactados com o conteúdo do programa.

A competição Fórmula SAE BRASIL, assim como as outras competições promovidas pela entidade, tem como objetivo propiciar aos estudantes de Engenharia a oportunidade de aplicar na prática os conhecimentos adquiridos em sala de aula. Os estudantes devem projetar e fabricar carros de corrida estilo fórmula.- Responsável pela integração entre todos os subsistemas da equipe- Desenvolvimento do planejamento e acompanhamento da equipe no MS Project- Construção de plano de Negócios-… Show more A competição Fórmula SAE BRASIL, assim como as outras competições promovidas pela entidade, tem como objetivo propiciar aos estudantes de Engenharia a oportunidade de aplicar na prática os conhecimentos adquiridos em sala de aula. Os estudantes devem projetar e fabricar carros de corrida estilo fórmula.- Responsável pela integração entre todos os subsistemas da equipe- Desenvolvimento do planejamento e acompanhamento da equipe no MS Project- Construção de plano de Negócios- Construção de processo seletivo- Estratégias de engajamento do time Show less

Digital Product Leadership

Graduação, Human Resources Management And Services

Engenharia De Produção, Graduação Incompleta

Activities and Societies: - Oficina Aplicação de Jogos lúdicos na construção de habilidades empresariais na Engenharia - Projeto.

Técnico Em Informática

Pós-Graduação Lato Sensu, Marketing E Growth