- Criação, acompanhamento e otimização de campanhas em Google Ads, Meta Ads e Marketplaces- Gestão e controle de budget e KPIs de desempenho diariamente- Análise de comportamento no Google Analytics, Looker Studio e criação de estratégias para cada cliente através de apresentações pelo Google Sheets.- Apresentação de relatórios por meio de videoconferência mensalmente e semanalmente quando necessário.- Comunicação em grupos de WhatsApp com os clientes

- Auxílio a outros analistas na parte operacional do acompanhamento e otimização de campanhas em Google Ads e Meta Ads- Gestão e controle de budget e KPIs de desempenho diariamente- Análise de comportamento no Google Analytics, Looker Studio e Sheets- Auxílio no desenvolvimento de relatórios no Google- Apresentação de relatórios por meio de videoconferência- Comunicação em grupos de WhatsApp com os clientesContas como: Ilustralle, Argi Clothing, Dolce Alba, Tuconchas… Show more - Auxílio a outros analistas na parte operacional do acompanhamento e otimização de campanhas em Google Ads e Meta Ads- Gestão e controle de budget e KPIs de desempenho diariamente- Análise de comportamento no Google Analytics, Looker Studio e Sheets- Auxílio no desenvolvimento de relatórios no Google- Apresentação de relatórios por meio de videoconferência- Comunicação em grupos de WhatsApp com os clientesContas como: Ilustralle, Argi Clothing, Dolce Alba, Tuconchas, Use Pride, Schuster Papelaria, Milos Acessórios, Pusco, UMA,Giah Store, American Crime, Art Pel Papelaria. Show less

Experiência na área da fotografia de: - Casamentos civis e religiosos- Aniversários infantis e adultos- Ensaios fotográficos em estúdio e eventos diversosIniciei como primeiramente auxiliar, e após isso obtive a autonomia de comandar um evento completo. Com bom relacionamento interpessoal e desenvoltura, gosto de criar um ambiente agradável para meus clientes se sentirem à vontade em serem fotografados.

- Ajudar na organização de campanhas - Desenvolvimento de estratégias de marketing- Endomarketing- Produção e edição de vídeos/fotos para Redes Sociais- Gerenciamento das Redes Sociais

Análise e acompanhamento de todos os processos de um pedido como:- Integração, faturamento, envio e entrega- Tratativa de pedidos sem saldo- Tratativas de Workflow- Emissão de relatórios diários e semanais

- Atendimento B2E e B2C por chat, e-mail, ligação ativa e receptiva.- Utilização do sistema Neoassist, Magento, VTEX e Eccosys.- Tratativas com o fluxo do pedido, recebimento, troca, casos críticos e cancelamento.

Experiência com o atendimento ao cliente em ligações receptivas e ativas.- Manuseio pelo sistema Allsys com foco na assistência administrativa de planos de saúde- Ofertas de novos serviços- Inclusão e exclusão de dependentes- Alterações cadastrais- Abertura de chamadas internas- Auxílio em questões financeiras e contratuais (no nível do entendimento do cliente)