Gabriel Maffra Email & Phone Number

- Definição e priorização do backlog do produto, alinhando-o com a visão estratégica da empresa e as necessidades dos clientes;-Colaboração próxima com stakeholders e equipes de desenvolvimento para garantir a entrega de valor contínuo e a qualidade do produto;- Comunicação eficaz da visão do produto e dos requisitos para todas as partes interessadas, garantindo um entendimento claro e alinhamento de expectativas;- Tomada de decisões orientadas por dados e feedback do mercado para otimizar o retorno sobre o investimento (ROI) e maximizar o impacto do produto;- Facilitação de sessões de planejamento de sprint, revisões e retrospectivas para promover a transparência, a colaboração e a melhoria contínua do processo de desenvolvimento ágil.

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Gerenciamento e controle de toda operação aeroportuária: - Acompanhamento de chegadas e saídas de voos domésticos e internacionais; - Controle de manutenção e qualidade da operação; - Regularização de pendências para chegadas e saídas de aeronaves; - Controle de embarque e desembarque de passageiros e tripulação;Gerenciamento dos indicadores da operação:- Acompanhamento de KPIs- Desenvolvimento de planos de ações relacionados aos principais problemas da operação;- Desenvolvimento de planilhas e dashboards.

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- Vendas de passagens B2C focadas em upselling;- Atendimento aos clientes, dando apoio em toda a jornada, com foco na satisfação;- Emissão e reemissão de bilhetes aéreos;- Verificação de reembolso e compensações.Ferramentas Utilizadas: Power BI | Excel | Power Point

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- Análise e elaboração de estudos do mercado imobiliário;- Estudo de viabilidade de aquisição e locação de imóveis; - Estudo de projeções do mercado imobiliário;- Elaboração de relatórios gerenciais com foco em planejamento estratégico;- Estudo de índices e projeções do mercado imobiliário

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- Participar do desenvolvimento de novos projetos de limpeza urbana;- Acompanhamento de serviços de limpeza urbana e abastecimento de alimentos em escolas públicas;- Elaboração de relatórios e levantamentos de informações para auditoria;

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- Elaboração de relatórios gerenciais sobre falhas no sistema de Business Intelligence;- Reformulação de sistemas de Business Intelligence;- Participação em projetos de Business Intelligence;- Correção de scripts no sistema de Business Intelligence;- Elaboração de dicionário de dados sistêmicos

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- Identificação e correção de erros em apólices de seguro saúde;- Cálculo de multas e prêmios em apólices de seguro;- Negociação e aprovação de apólices.

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- Controle da frota de veículos do Estado do Rio de janeiro;- Controle e elaboração de roteiros de veículos;- Controle de abastecimento da frota;- Aquisição e manutenção da frota;- Elaboração de relatórios

Certificação Em Product Manager | Digital Product Leadership, E-Commerce/Electronic Commerce

Conteúdo: Product Management, Product Discovery, Product Delivery, Métricas para Produtos Digitais, Liderança e Negociação.

Bacharelado Em Engenharia, Engenharia De Produção