Gabriel Relitz Email & Phone Number

Atuando como Analista de implantação de novos conveniados em ambiente Linux, analista de Backoffice PL para os clientes Conectcar.

Osasco

Atuando como Analista Pleno setor TI-Infra do Sem Parar na automatização de processos, acompanhamento de chamados/SLA’s ( Service NOW ), rotinas de BKP’s em bancos de dados Oracle, elaboração e verificação de documentos (POP’s), criação de processos automatizados utilizando a ferramenta ASG ZENA em ambientes de Homologação, Pré-produção e Produção. Monitoração de Midware, Weblogic, WLI, acesso administrativo à ferramenta de monitoração APPDynamics e Nagios, criação/monitoração e revisão de thresholds em micro services json/rest AWS (nuvem). Atuei na análise de pré requisitos para a implantação de processos ( ex: procedures, serviços http,rest, etc) e entender a sua dificuldade. Criação de diagramas dentro de padrões UML e modelagem BPMN.

São Paulo E Região, Brasil

. Atuando como Analista de Suporte e Técnico Sênior em hardware nas diversas atividades tais como, suporte a sistemas de gestão de incidentes (CA, Service Now), instalação e configuração de estações de trabalho, suporte local e remoto ao cliente CGMP - Sem Parar.

São Paulo E Região, Brasil

. Atuando como Analista de Suporte Junior e técnico de hardware nas diversas atividades tais como, suporte ao sistema hospitalar MV2000i, instalação e configuração de estações de trabalho (CPU).. Instalação e configuração de PABX dados e voz, instalação e configuração de impressora lazer (epson, Lexmark, etc), elaboração de organogramas e apresentações em DATASHOW, instalação e configuração de redes de computadores ( cabo, wi-fi ), conexão remota via RADMIN e/ou VNC, realização de bakup’s diários (fitas).

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. Exercendo a função técnico em hardware, software, redes wi-fi, analista de suporte help desk, efetuandovídeo e áudio conferências nacionais e internacionais (aparelho polycom e skype), suporte e atendimento via conexão remota e VNC, local e externo. Suporte técnico a impressoras laser, jato de tinta, tonner, térmicas e cera (Xérox, Hp, Lexmark, Epson, Qbech).

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. Suporte técnico ao cliente interno. Manutenção de impressoras térmicas (Xerox). Confecção de cabos de áudio/vídeo e pedais tipo switch. Manutenção de vídeo conferência. Técnico de campo (suporte externo as unidades hospitalares). . Manutenção e configuração de Servidores Windows 2000 Server e estações de diagnósticos. Backup de dados.