Responsável pelas rotinas e controle da obra. Deve ter uma relação próxima ao engenheiro para que o planejamento seja o mais real e assertivo possível. As atividades de controle, avanço das obras, medição dos serviços executados também são atribuições desse profissional.

Redução de custos da TI em aproximadamente 70%/ano (R$240.000,00/ano);Informatização do DP/RH, Centro Cirúrgico e Pronto Socorro (emergência);Coordenação e reimplantação do ERP hospitalar Wareline;Implantação dos módulos: Centro Cirúrgico, Painel de Senhas, Indicadores, UTI, Enfermagem, Anestesia, Guias;Atuação como facilitador da auditoria no faturamento hospitalar. Receita prevista de aproximadamente R$150.000,00/mês;Readequação da infraestrutura do hospital;Integrante do NUSP (Núcleo de Segurança do Paciente);

Gerenciamento de cinco Billings: Tarifação das chamadas, Custo das chamadas, Gerenciamento de contas/clientes, entre outros, envolvendo a análise, desenvolvimento, implantação, suporte e acompanhamento, assegurando a conformidade e funcionalidade dos processos desta área;Gerenciamento de mais de 30 servidores lotados em clientes, monitorados de forma proativa através do Zabbix;Melhoria na gestão das contas dos clientes do Ramal Virtual, separando-os por include e arquivos de configuração, permitindo uma maior agilidade no bloqueio/desbloqueio dos clientes;Criar documentação e manual para os procedimentos internos e para clientes;Reconfiguração de todas as chipeiras, otimizando-as para obtermos um maior controle via LOGs e aproveitamento de suas funcionalidades: reset automático, detalhamento das ligações por canal, limite de minutos, reset de IMEI;Implantado um sistema de chamados para atender mais de 70 empresas clientes com mais de 100 usuários, totalizando em uma média mensal de 400 chamados;Administração do CPanel: DNS, domínios, e-mails, contas, firewall;Asterisk e Elastix: firewall, ramais, troncos, rotas de saída e entrada, relatórios, call center, filas, campanhas, gravações, caller ID;

Gerenciamento de máquinas virtuais VMWare ESXi (5 nods, mais de 15 guests e dois cluster);Implantar e configurar o firewall next generation SonicWall na matriz e filiais (com IPS, Antivírus, VPN, Balanceamento de links, Controle de Apps, Integração ao AD com SSO e Relatórios);Instalar, integrar com o AD, e tunning do servidor de comunicação interna Openfire/Spark (volume superior a 500 mil pacotes de mensagens/minuto);Instalar o servidor de monitoramento Zabbix com triggers, eventos, templates, avisos sonoros, mapas, telas, geolocalização, envio de e-mail e sms;Padronização do parque computacional da Matriz e das filiais;Implantação da estrutura WiFi com gerenciamento centralizado (Ubiquiti Networks);Documentação padronizada dos projetos;Instalar uma nova ferramenta de chamados (GLPI) integrada ao AD e OCS, junto dela foi implantado um modelo de pesquisa de satisfação da TI, com uma média trimestral de 94,6% de satisfação;Média de 92% dos chamados atendidos dentro do prazo;Mensuração da disponibilidade da infraestrutura de 96% do tempo útil de atividade;Contrato de metas trimestral concluído com média de 4,41 pontos de 5;Ajudar o departamento de Compras nas aquisições de TI, realizando a negociação com fornecedores e obtendo significativa redução de custos por meio do planejamento das aquisições.Levantamento para a aquisição e montagem de um datacenter com cluster e virtualização completa do parque de servidores;Instalação de servidores Microsoft Windows Server 2012 e 2008 com funcionalidades como WSUS, File System com File System Resource Management, Name Space, Print Server e Backup, com redundância dos serviços AD, DNS e DHCP;Gerencia do Storage Storwise 3700 IBM (Conjuntos, Volumes, LUN´s, integração LDAP e conexão iSCSI com ESXi);

Gerenciamento de máquinas virtuais em Hyper-V e VMWare ESXi;Estruturar o firewall next generation SonicWall;Reinstalar o servidor de domínio, DNS, DHCP, Impressão, Arquivos (com gerenciamento de conteúdo);Reinstalar e integrar com o AD o servidor de comunicação Openfire;Reinstalar e integrar o servidor de armazenamento de arquivos em nuvem Owncloud;Instalar servidor de monitoramento Zabbix;Servidor de acesso remoto para conexões externas;Padronização do parque computacional da matriz;Projeto de padronização das unidades;Transformar os desktops em terminais, colocando todos os arquivos na rede, facilitando assim a manutenção para a equipe técnica ou até mesmo a substituição do equipamento;Readequação da estrutura wifi;

I work in two teams: IT and Projects;- IT:Standardize computer park;Restructure Microsoft AD, Endian Firewall, Openfire (real time colaboration server), GLPI (asset management software and help desk) and e-mail server;Assemble and structure the data network and telephony;Establish communication between all units;Phone Contracts;- Projects:Acquisition of IT equipment needed for the new units;Contract telephone and other IT services;Network structur;Scale the size and do the configuring MS AD server, Endian firewall;Study and facilitate the expansion of IT;- Future Projects:Centralization of MS AD;Sharepoint as a support and integration tool;LYNC communicator;

Arrange the computer´s park;30 computers formatted in 2 day;Check and test network cabling;MS AD server with DNS and DHCP;Linux server (internal communicator, help desk and computers and software Inventory);Endian Firewall server;Fully integrated environment;User management with permissions levels and access levels;Reports internet access with bandwidth;Installing printers on networks;Preventive periodic maintenance;

ERP (Enterprise Resource Planning) provided by TOTVS; direct competitor of SAP company in emerging countries;320 hours of training in modules RM Bonum, RM Fluxux, RM Nucleus, RM Saldus, RM Agilis, RM Portal and RM Solum (human resources and personnel department, financial, commerce, accounting, and projects);System and modules deployment;Integrations between modules;Update versions;Installing MS SQL Server, License Server Totvs;Troubleshooting on-site or remote;

- Implement the Validation department;- Implement basic procedures and necessary;- Survey software;- Risk analysis of impact with softwates BPx;- Implement Based Testing, Validation and Production Lims Watson;- Validation of Watson LIMS;- Survey of processes and flows Watson LIMS in clinical and analytical unit;- Integration of LIMS and Watson Sciex Analyst with AD (username and password);- Implementation of security Sciex Analyst controlled by user;- Raise requirements for the validation of modules Microsiga Protheus Audit Nonconformance Management and Hospital Controlede Documents;

- Designing and managing computer networks;- Responsible for the security of network resources (data and services):- Creation of PSI (Policy Information Security);- Preventing invasions physical and / or logical and lodging in the best way servers and networking racks;- Defining and maintaining control of access to resources;- Creation and maintenance of backup routines;- Bidding for the choice of fixed-line and mobile following technical criteria;- Facilitator in informatics in the creation of the new unit of ICF (West Unit), with the installation of the AD2008, replication to other units, organization of the rack and server room, backup routines, fixed and mobile telephony;

- Install, configure and update antivirus programs;- Install, configure and maintain operating systems;- Install, connect and maintain digital communication (email, messenger corporate, WEB, FTP, video conferencing, telephony etc.);- Support for enterprise users, assisting in the use of computational resources and the routine tasks of the role of others;- Install and train users of the module control's Document management systems (ERP) Microsiga Protheus;- Install Analyst software (Applied Bio System) in the laboratory of Bioequivalence;