Global Growth Operations, brindando soporte a todas las oficinas de Nowports (México, Uruguay, Chile, Peru, Colombia, Panama, Brazil)Brindar reportes detallados para informar decisiones estratégicas en ventas.Generar dashboards interactivos para visualizar y analizar el rendimiento comercial.Implementar mejoras continuas en procesos operativos para aumentar la eficiencia.Desarrollar estrategias de ventas efectivas para impulsar el crecimiento del negocio.Medir y optimizar KPIs clave para evaluar el rendimiento y ajustar estrategias.Analizar raw data para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Estandarización de procesos para garantizar consistencia y calidad.Automatizaciones para agilizar tareas repetitivas y mejorar la productividad.

Sales Operation para Panama, Uruguay y MiamiBrindar reportes detallados para informar decisiones estratégicas en ventas.Generar dashboards interactivos para visualizar y analizar el rendimiento comercial.Implementar mejoras continuas en procesos operativos para aumentar la eficiencia.Desarrollar estrategias de ventas efectivas para impulsar el crecimiento del negocio.Medir y optimizar KPIs clave para evaluar el rendimiento y ajustar estrategias.Analizar raw data para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Estandarización de procesos para garantizar consistencia y calidad.Automatizaciones para agilizar tareas repetitivas y mejorar la productividad.Administración eficaz del CRM para mantener datos de clientes actualizados y accesibles.

Lideré equipos de soporte hacia la excelencia operativa, fomentando la colaboración y garantizando resultados de alta calidad.Especialista en soporte WMS, resolví eficientemente problemas de usuarios, mejorando continuamente la experiencia del usuario.Experto en consultas SQL, realicé análisis de datos complejos y optimicé bases de datos para mejorar la funcionalidad del sistema.Encargado de generar y mantener bases de datos sólidas, proporcionando información crítica para la toma de decisiones informada.Creador de informes detallados, comunicando eficazmente datos complejos para respaldar la toma estratégica de decisiones.Implementé y gestioné KPIs para evaluar y mejorar el rendimiento del equipo y la eficacia del sistema de manera continua.

Lideré iniciativas clave de automatización, optimizando procesos y mejorando la eficiencia operativa.Diseñé y mantuve paneles interactivos en Power BI, y utilicé Excel para análizar datos complejos y presentar informes detallados.Implementé flujos de datos complejos en Azure Data Factory para la integración eficiente de grandes conjuntos de datos.Dirigí proyectos Gembawalks, aplicando metodologías efectivas para mejorar la eficiencia y la calidad en operaciones y procesos.

Desarrollo de ISO Windows adaptadas a necesidades específicas.Configuración e instalación de impresoras y computadoras para optimizar entornos de trabajo.Implementación de cableado estructurado y configuración de switches para garantizar una red eficiente.Administración proactiva de redes, incluyendo monitoreo y resolución de problemas.Reparación de equipos, combinando habilidades técnicas para mantener el rendimiento óptimo.Instalación de software y manejo experto de Office 365 para una productividad sin inconvenientes.Monitoreo constante de equipos para asegurar su rendimiento y seguridad.Lideré proyectos de redes e infraestructura, asegurando implementaciones exitosas y mejoras continuas.