Gerardo Álvarez Email & Phone Number

Chile

Región Metropolitana De Santiago, Chile

* Tener una excelente relación y contacto con la flota de manera de supervisar la asistencia y capacitación de los drivers.*Coordinar los despachos de los clientes en el local.* Realizar el seguimiento de cierres, monitoreo de rutas y contingencias relacionadas a la operación.* Asegurar dotación óptima en sala y control de asistencia.* Diseñar y coordinar las rutas de despacho en el local.* Asegurar el retiro correcto y oportuno de las compras por parte de los repartidores.* Controlar la entrega efectiva de los pedidos a los clientes.* Actualizar el estado de entrega en los sistemas y procesar información de la sala para realizar informes.* Mantener una excelente relación con el partner.* Resolver problemas operativos en la sala e incidencias en el despacho.* Dar feedback a la flota para una mejora continúa.

Atender solicitudes puntuales hechas por jefatura u otras áreas.Monitoreo de la operativa diaria.Gestión de RRHH (Solicitar contrataciones, designar Shopper nuevos a sucursales, generar informes de renovación y no renovación de contrato, solicitar desvinculaciones, creación de turno correspondiente al horario de contrato de Shopper, mantener actualizada asignaciones de turno en Talana y Rooster)Gestión de sucursales- Control de llegadas.- Monitoreo constante de las ordenes a través de ShopperManagement, Hurrier y Backoffice PedidosYa.- Realizar gestión de horas extras de ser necesario.- Realizar visitas periódicas a las sucursales manteniendo contacto regular con el Partner.- Presentar evaluación mensual a los Shopper de sus sucursales.- Gestionar vacaciones, reemplazos y licencias medicas.- Hacer seguimiento de los distintos KPI´s (% de asistencia, Close time, UTR, Fail Rate y Vendor Late).

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Gestionar los pedidos a través de Pelican.Realizar pickeo de los productos.Velar por la pronta entrega de los pedidos para evitar demoras.Realizar inventario.Mantener actualizado el formulario de conteo de bolsas.Mantener actualizado el formulario de fondo fijo.Realizar de manera correcta el marcaje de entrada y salidad pormedio de Talana

Maracaibo, Zulia, Venezuela

Facilitar todo el material y herramienta adecuada para las funciones y actividades de los vendedores, como cartera de clientes, ruteros, lista de precios, catálogos, material POP, etc.Reuniones con el equipo de ventas en fechas pre-establecidas, de igual forma pautar reuniones individuales con cada vendedor para aclarar dudas.Realizar indicadores de gestión como, producto más vendido por mes y año, producto más vendido por zona, tiempo de rotación del producto, producto más vendido por vendedor, entre otros.Realizar gráfico de las ventas para evaluaciones de crecimiento.Realizar presupuestos y cotizaciones.Visitar clientes para saber sus necesidades y de igual forma evaluar el trabajo del vendedor.Seguimientos de facturas vencidas.Calculo de comisiones de los vendedores.

Maracaibo, Zulia, Venezuela

Procesos y posteo de compras y ventas.Proceso de Libros de compras y ventas.Ingresar (dar entrada) en el sistema los materiales/productos recibidos, así como ajustar la mercancía inventariada.Resguardar, preservar y archivar los certificados de calidad emitido por proveedores para asegurar la calidad de los productos.Asegurarse a través del personal de almacén que los productos recibidos, almacenados y despachados cumpla con las especificaciones técnicas descritas y solicitadas a los proveedores.