• ניסיון בניהול יחידות רווח במחזור של עשרות מיליונים, ניהול עובדים ברמת המיקרו והמקרו, ניהול מערכים של אלפי לקוחות ,מומחית בהבראת חברות. • גישה עסקית משולבת באינטליגנציה רגשית גבוהה, עמידה בלחצים והתבססות על תכנון אסטרטגי. רקורד של פריצת יעדים עסקיים תוך מקסום השוק הקיים והגדלתו משמעותית, מומחית שיווק, ניהול הלקוח והובלה של מערך המכירות והפרסום. • הפיכת הארגון למוטה לקוח תוך גיבוש ועמידה ביעדי שירות ושביעות רצון לקוח. • מאמינה ביושר מקצועי, שילוב של חוזק אישי יחד עם טוב לב ונעימות. חדורת מטרה, אקטיבית ופרפקציוניסטית. ** המלצות של מנהלים ישירים ומסמכים אישיים התומכים בנתוני הרווח )בונוסים, הסכמי יעדים( זמינים בהתאם לצורך. ניסיון מקצועי: 12.18 – עד היום, מנהלת קאנטרי "ספורטן הוד השרו ן " ברשת ספורטן, חברת ברטן, חברה ציבורית הנסחרת בבורסה )כ 7000 מנויים( • ניהול ותפעול המועדון המתפרס על 27 דונם וכולל 3 בריכות, חדר כושר, אולמות סטודיו, סאונות, ג'קוזי ומדשאות. ניהול המחלקות השונות ושוכרי משנה בהיקפים של מליוני.₪ • ניהול כ 120 עובדים ישירים ועצמאים, מערך ההכנסות, הוצאות וספקים. • נכון למרץ 2020 )עד משבר הקורונה(, גידול של כ %40 במספר המנויים תוך שנה וחודשיים בלבד ותוך הגדלת הרווח השנתי ב 2019 בכ %60 מול שנים קודמות. • הגדלת נפח הפעילות העסקית במקום – הגדלה משמעותית של קיום אירועים פרטיים, בית ספר לשחייה ועוד, לצד התייעלות ותיעדוף מחדש של ההוצאות. • התמחות בה פקת אירועי ענק לאלפי ילדים ומבוגרים שנערכו בספורטן )יהודה פוליקר, שלום חנוך, אומני ילדים, אירועים פרטיים(. • התמודדות שוטפת עם משבר הקורונה מול מנויים, עובדים וספקים וסיום שנת 2021 בדו"ח רווח והפסד מצוין, שהראה רווחים גדולים אף יותר מ 2019 וזאת למרות רוח התקופה. 128.1 – 06.16, מנהלת יחידת רווח מועדון הספורט "סוויפט סביונים ", סניף הדגל של רשת סוויפט )כ 2600 מנויים( • ניהול השיווק, מכירות, שירות לקוחות ותפעול מלא של מועדון ספורט גדול ומוביל. • נתוני רווח: תוך שנה מספר המנויים במועדון גדל ב %35 למספר שיא ושמר על יציבות עד לסיום התפקיד .הסניף הרווחי ברשת בתקופה זו, מעבר מאיזון תפעולי לרווח משמעותי. • ניהול חשבון בנק, תקציבים, משכורות, בנייה מחדש של מערך הרגולציה מול הרשויות. • ניהול מקצועי, יזמות וחדשות בבניית מערך של תוכניות אימונים חידושים, הקמת תוכנית הרזייה. • התייעלות ושיפור נהלים והליכי הפעילות השוטפת, בניית מערך שיווק ומכירות עם דגש על שירות לקוח והעצמת החוויה. 05.16 – 01.15, מנהלת סניף ומכירות ברשת "ספייס "