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Gabriel Mendes is listed as System Support | System Analyst | Project Analyst | Full System | ITIL | IT Processes at Grupo Via Veneto, a with 330 employees, based in Setúbal, Portugal. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Gabriel Mendes.
Gabriel Mendes previously worked as Analista de Sistema PL at Grupo Via Veneto and Analista de sistemas pleno at Grupo Via Veneto. Gabriel Mendes holds Bacharelado, Computer Science from Universidade Ibirapuera.
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Sou um profissional de Tecnologia da Informação com mais de 11 anos de experiência em suporte a sistemas, atendimento ao cliente e análise de incidentes. Iniciei minha trajetória como estagiário em TI, atuando em HelpDesk/ServiceDesk, e ao longo dos anos, evoluindo para posições de liderança, como analista de sistemas e analista de negócios.Tenho uma experiência sólida em gestão de equipes, implementando soluções tecnológicas que melhoram a eficiência operacional e garantem a satisfação do cliente. Ao longo da minha carreira, atuei em projetos de grande escala, realizando análises de processos, propondo melhorias e ajudando a melhorar a infraestrutura de TI, com foco em resultados concretos.Minhas principais competências incluem resolução de problemas complexos, comunicação eficaz entre áreas técnicas e de negócios, e forte capacidade de adaptação a novas tecnologias. Além disso, estou comprometido com a melhoria contínua, buscando sempre a evolução tanto dos sistemas quanto dos processos que suportam as operações da empresa.
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São Paulo, Brasil
Prestação de suporte completo aos sistemas da empresa, tanto remoto quanto presencial, garantindo a resolução de problemas, otimização de processos e funcionamento das plataformas tecnológicas. Administração de bases de dados, incluindo execução de scripts, gerenciamento de SQL Server e backups. Implementação de melhorias contínuas nos processos de TI e revisão de processos de suporte para garantir excelência no atendimento
São Paulo, Brasil
Visão estratégica voltada à implementação de melhorias operacionais, promovendo maior eficiência e satisfação do cliente. Expertise em Microsoft Windows, ferramentas ETL, SQL Server, sistemas de varejo e suporte a plataformas operacionais, garantindo a integridade e o alto desempenho dos serviços. Competência em liderança de equipe, criando um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho.
São Paulo, Brasil
Analista de TI - Conhecimento em sistema de varejo, banco de dados SQL Server , sistema operacional windows, PDV, Etl, notas fiscais ( NFC-e/NF-e)
São Paulo, Brasil
Analista de Suporte - atendimento presencial via chamado, resolução primeiro nível, periféricos e hardware,
São Paulo, Brasil
Analista de Suporte/ negócio - atendimento telefônico e de sistema de chamados, prestando suporte a ferramente CRM e de infraestrutura, conhecimento de ferramentas remotas: VNC, anydesk, team viewer e logmain. Responsável pelo atendimento ao cliente, visando a resolução imediata ou escalonando para os setores responsáveis
Other employees you can reach at viaveneto.com.br. View company contacts for 330 employees →
Talita Miyuki Takayama
Colleague at Grupo Via VenetoSão Luís, Maranhão, Brazil
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TB
Tuanny Back Carvalho
Colleague at Grupo Via VenetoBrasília, Federal District, Brazil
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PG
Patricia Gomes
Colleague at Grupo Via VenetoSão Paulo, Brazil
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SL
Sandro Luiz Pereira
Colleague at Grupo Via VenetoSão Paulo, Brazil
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RR
Rhmir Rhssan Lents Magalhães
Colleague at Grupo Via VenetoNovo Mundo, Mato Grosso, Brazil
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UC
Uenderson Cassiano
Colleague at Grupo Via VenetoSalvador, Bahia, Brazil
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YS
Yasmin Silva
Colleague at Grupo Via VenetoSão Paulo, Brazil
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NL
Nick Loja Oliveira
Colleague at Grupo Via VenetoGreater São Paulo Area, Brazil
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IW
Icaro Wanderley
Colleague at Grupo Via VenetoJaboatão Dos Guararapes, Pernambuco, Brazil
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CR
Charles Rodrigues Da Silva
Colleague at Grupo Via VenetoCotia, São Paulo, Brazil
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Gabriel Mendes works for Grupo Via Veneto.
Gabriel Mendes is listed as System Support | System Analyst | Project Analyst | Full System | ITIL | IT Processes at Grupo Via Veneto.
Gabriel Mendes is based in Setúbal, Portugal while working with Grupo Via Veneto.
Gabriel Mendes has worked for Grupo Via Veneto, Grupo Hope, Linx, Ecoit, and Tivit.
Gabriel Mendes's colleagues at Grupo Via Veneto include Talita Miyuki Takayama, Tuanny Back Carvalho, Patricia Gomes, Sandro Luiz Pereira, and Rhmir Rhssan Lents Magalhães.
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Gabriel Mendes holds Bacharelado, Computer Science from Universidade Ibirapuera.
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