Encargado de los procesos operativos, capacitación y evaluación en la empresa.

- Actor- Voiceover- Producer- Director- Theater Artist

In charge of:KPI's ManagementOpen/Close Store.Oberture procedure.End Day Sales Report.Cashier labor. Customer Service.Making drinks and food.Inventory Management.Local Store Manager.

Encargado de los procesos de admisión, recepción y producción de actividades de la Empresa. Reporto directamente al Director General y a la Gerencia Administrativa.

Velo por que se cumplan los altos estándares de calidad dentro del local administrado y de dar seguimiento (coaching) para que la información baje en cascada. Analizo información y ejecuto planes de venta en base a proyecciones, ventas, ticket promedio. De igual manera se vela por un plan de banca (tener proyecciones y acciones para asegurar la cantidad de mano de obra necesaria) y ejecuto un control de gastos según sea la necesidad de la tienda. Hago seguimiento a la tarea de Local Store… Show more Velo por que se cumplan los altos estándares de calidad dentro del local administrado y de dar seguimiento (coaching) para que la información baje en cascada. Analizo información y ejecuto planes de venta en base a proyecciones, ventas, ticket promedio. De igual manera se vela por un plan de banca (tener proyecciones y acciones para asegurar la cantidad de mano de obra necesaria) y ejecuto un control de gastos según sea la necesidad de la tienda. Hago seguimiento a la tarea de Local Store Marketing (Marketing de Tienda), soy quien realiza las Mallas de turno de los empleados y gerenciales del local, y fomento el trabajo en equipo orientado a lograr pasar las metas de la tienda para hacer un negocio rentable.Velo por la tienda Starbucks Casa Welsch (Centro de Lima) Show less

Velé por que se cumplan los estándares de calidad dentro del local administrado. Analicé información tales como proyecciones, ventas, ticket promedio para elaborar planes de venta y control de gastos. La tarea de Local Store Marketing (Marketing de Tienda) es compartida, y soy quien realiza las Mallas de turno de los baristas y gerenciales del local. Estuve en las tiendas: Juan de Aliaga(Magdalena), Aeropuerto(Callao), ISIL(Miraflores), Diagonal(Miraflores), Real Plaza Primavera(San Borja),… Show more Velé por que se cumplan los estándares de calidad dentro del local administrado. Analicé información tales como proyecciones, ventas, ticket promedio para elaborar planes de venta y control de gastos. La tarea de Local Store Marketing (Marketing de Tienda) es compartida, y soy quien realiza las Mallas de turno de los baristas y gerenciales del local. Estuve en las tiendas: Juan de Aliaga(Magdalena), Aeropuerto(Callao), ISIL(Miraflores), Diagonal(Miraflores), Real Plaza Primavera(San Borja), Morelli(San Borja), Casa Welsch(Centro de Lima) Show less

Cumplí con la atención directa al cliente, en Counter (Caja), y preparación de bebidas con alto estándar de calidad. Desempeñé los cargos de: Partner Calidad, Partner Gesto de Existencias y Almacen, Partner asistente de gráfica interna.

Manejé información (reportes comparativos de la venta de productos) como personal de confianza en el área de sistemas además de brindar soporte tecnológico a todos los equipos y usuarios los locales en donde trabajé

Realicé labores de trato directo con el cliente en el área de ventas, además de hacer recepción, reposición e inventario de los productos de los departamentos donde me desempeñé. Manejé pedidos y reportes de ventas con el fin de hacer apuestas comerciales.