Responsable operativo del hotel. Logrando incrementar los beneficios de una temporada alta hacia la otra, entre un 10 y 15% la ocupación, entre un 20 y 42% la facturación y entre un 20% y 38% la tarifa promedio. Aplicación de conceptos de RevPar. Mayores beneficios también, en sectores de AAyBB y Spa mediante la aplicación de promociones y estudio de costos. Gestión de proyectos a corto y mediano plazo. Capacitaciones permanentes al personal. Representante ante inspecciones nacionales… Show more Responsable operativo del hotel. Logrando incrementar los beneficios de una temporada alta hacia la otra, entre un 10 y 15% la ocupación, entre un 20 y 42% la facturación y entre un 20% y 38% la tarifa promedio. Aplicación de conceptos de RevPar. Mayores beneficios también, en sectores de AAyBB y Spa mediante la aplicación de promociones y estudio de costos. Gestión de proyectos a corto y mediano plazo. Capacitaciones permanentes al personal. Representante ante inspecciones nacionales, municipales, impositivas y otras. Coordinación y control de proveedores. Show less

Responsable por la operación y gestión de las siguientes áreas: FRONT OFFICE (Recepción/Conserjería/Reservas/Guest Service/Telefonía) BACK OFFICE (Housekeeping, Areas Publicas, Lavandería). Respondiendo directamente a la gerencia general, se participó del comité ejecutivo, de reuniones de gerencia, proyectos. Entrenador de la propiedad en capacitaciones para todo el personal.

Responsable por la operatoria de todos los departamentos del FRONT OFFICE. Capacitaciones, armado de equipos, horarios, vacaciones, compras del sector. Participación del presupuesto de ventas y outlook trimestrales. Entrenador de la propiedad. Respondiendo al gerente general y comité ejecutivo.

Responsable local de las áreas de recepción, ama de llaves y mantenimiento de la estancia, respondiendo al propietario basado en Buenos Aires. Funciones comerciales y gerenciales.

Supervisión de la operatoria del sector. armado de horarios, francos, licencias del personal. Reformas y proyectos de trabajo junto al gerente de recepción. Participación de comité operativo. Seguimiento y atención de quejas y reclamos. Atención a tripulaciones de aerolíneas. Cambios de moneda. Funciones de cajero.