Gestora De Equipe De Atendimento Ao Cliente
Current✅Coordenadora da equipe de gestores de trafego, Designer, Onboarding e CRO;✅Reuniões mensais com os clientes (presenciais e via Google Meet);✅Reunião semanal com a equipe;✅Controle de entrada e saída de cliente;✅Levantamento de dados para controle dos churns;✅Atendimento ao cliente;✅Controle de relatórios de faturamento;✅Auditoria das tarefas executadas pela equipe e alimentação do sistema Ekyte.