Apaixonado por Tecnologia, pelo sucesso do Cliente e que o mesmo consiga vivenciar pelo menos parte do que ela pode nos proporcionar, suas experiências. Mais de 14 anos de experiência com relacionamento com clientes e suporte. Atuei como coordenador de projetos em Processos de implantação de ERP, regras de negócios, PDCA, vivência em DP/RH, Implantando Esocial e atualmente LGPD e Normatizações ISO 27000, voltado ao setor de segurança eletrônica e expectativa de Projetos. Experiência em trabalhos realizados na consultoria de processos revisão de processos internos, processos gerenciais, análise de negócios, análise de requisitos e implantação de sistemas. Atendimento voltado ao sucesso dos clientes com o uso da tecnologia disponibilizada, ERP, relacionamento direto com executivos e gestores, participando de reestruturações e grandes implantações. Ampla experiência como analista de suporte, metodologia ITIL, gerenciamento de mudanças.Especialidades: Sempre em busca de evolução, grande experiência em processos gerenciais, habilidade de comunicação nas mais variadas situações e públicos, gerenciamento de conflitos, sistemas ERP, BDA Microsoft SQL Server, Windows Server, Active Directoty. Gerenciamento de Projetos, Análise e Levantamento de Infraestrutura, Segurança de Dados. Gestão de Suporte de TI