Garantir a implementação do projeto conciliação de cartão na Argentina na empresa Avianca.Validar se está ocorrendo como proposto inicialmenteAlinhar com as adquirentes o layout dos arquivos de vendas e pagamentos.Acompanhar a parametrização do sistema para leitura desses arquivosControlar se os arquivos gerados estão de acordo com o que foi levantado inicialmenteValidar os arquivos e instruir a ArgentinaAcompanhar a contratação do fornecedor e mapeamento do processo.Implementar a conciliação de cartão de crédito na Argentina: Contatos Internos - Operações Financeiras e TI . ContatosExternos: Fornecedores, Adquirentes e Bancos

Conhecimento em todo ciclo de chargeback, razões, prazos, regras de bandeiras, reapresentação, cobrança amigável. Analise e ação de chargebacks por meio de filas eletrônicas. Atividades de Backoffice, como embossing de cartões,remissão de cartões, cartas senhas, atualizações de dados,correção de valores por meio de tipfac, inclusão e exclusão de anuidades, ajustes e demais atividades pertinentes a área. Especialista em análise de processos de contestações de compras em casos de fraudes e desacordo comercial. Experiência em identificar perfis fraudulentos e pontos POC. Possuo amplo conhecimento em emissores, processadoras e adquirentes.

Controle de recebimentos dos títulos da Avianca Cargo em bancos, controle das inadimplências, responsável por liquidar as transações no sistema financeiro (micro siga), controle de cobrança de cargas, bloqueio das agencias de cargas e analise para aumento/diminuição de limite de créditos, emissão de segunda via de boletos com e sem juros, negociação, e emissão de carta de capacidade. Atuação na área de fraudes, realizando análise de compras suspeitas, atendimento aos agentes de aeroportos, e treinamento em aeroportos afim de evitar falso positivo e perda de receita.

Analise de documentação (comprovante de vendas vindo dos estabelecimentos comerciais), Contato com clientes de grandes contas na solução de problemas referente a prazos e demandas da área. Atuação com o sistema Vrol Visa e Mastercom.

Responsável pela agenda da diretoria. Compras de aéreos, reservas de hotéis. Controle de despesas e apresentação do fluxo mensal de gastos com respectivos comprovantes . Preparação e realização dos eventos coorporativos do departamento de marketing. E atualizações das redes sociais da empresa.

07/2006 a 10/2008 PREFEITURA MUNICIPAL DE OSASCO Chefe de Seção na Secretaria de Serviços Municipais, atuei no Departamento de Administração Funerária, realizando licitações de materiais e organização de toda papelada administrativaEncarregada de serviços na Policlínica Zona Norte de Osasco, atuando no Departamento Pessoal realizando apontamentos nas folhas de pontos, solicitação de vale transporte, auxilio creche, e demais rotinas da área. Estagiária em Comunicação no Jornal Cidadão Elaboração e realização de pautas e entrevistas, auxilio no layout, contato com fornecedores e captação de anunciantes.