Gestión del equipo.Gestión del presupuesto. Operativa diaria de los centros de Granollers y Barcelona Desarrollo de negocio.Atención a centros referidores.Atención al cliente.

LOGROS: aumento de la facturación en más de un 1.600% en 14 años, consiguiendo grandes cuentas, grupos de compra y ampliando la red comercial. Desarrollo de negocio. Creación del área de Anatomía Patológica aportando un anatomopatólogo de referencia.Elaboración de presupuestos y coordinación de proyectos para estudios de seguridad y eficacia en industria farmacéutica, CRO's, centros de investigación y hospitales.Negociación de condiciones comerciales y acuerdos con grandes cuentas. Gestión de la cartera de clientes (más de 600): visitas a clínicas y hospitales veterinarios, núcleos zoológicos, centros de investigación y hospitales públicos. Coordinación del equipo comercial con delegados a cargo. Creación de catálogo de servicios, formatos solicitud de análisis, procedimientos detrabajo y contenidos web.Formación del cliente en los procedimientos del laboratorio y fase preanalítica.Asistencia a congresos y ferias del sector.

Creación e idea conceptual de “Terraquia”, parque lúdico y educativo dedicado a la sostenibilidad y medio ambiente.Creación del equipo de trabajo: arquitecto, maquetistas, diseñador artístico, técnicos en energías renovables, paisajismo, instalaciones hechas a medida, juegos infantiles, climatización de los espacios...Planificación del estudio de mercado, supervisión del cuestionario de la investigación, determinación a priori del público “target” del parque y análisis de los resultados.Comercialización del parque en Catalunya, España, Portugal y Cabo Verde: visitas a inversores potenciales, búsqueda de patrocinadores para determinados espacios del parque, entrevistas con diferentes alcaldías interesadas en la implantación del parque en su territorio, presentaciones del proyecto en prensa, presentaciones a inversores.

Logros: Crecimiento de la empresa en los siguientes aspectos:Reactivación de la dinámica comercial mediante una nueva campaña de marketing con catálogos, nuevos cursos y memorias. Aumento del 50 % de la facturación anual gracias a la consecución de nuevos clientes: Autoridad Portuaria de Barcelona, Escola d’Administració Pública -Generalitat de Catalunya-, Sindicatura de Comptes, Consulado de los Estados Unidos, Sanofi, Roche, Novartis, Clariant Ibérica, Mango, Codorniu, Acesa, UOC, Cepsa, Epson y Zurich.Captación de nuevos clientes y gestión de cuentas existentes del sector privado y de la Administración Pública para realizar clases de idiomas “in company”. Detección de necesidades de formación y diseño de cursos a medida. Selección del profesorado con el coordinador de cada uno de los idiomas: 30 profesores.Seguimiento personalizado de los cursos ofrecidos y valoración de nuevas vías de mejora.Adaptación constante a las demandas del cliente.Cartera de más de 80 empresas.