Geovanna Antonelli Email & Phone Number

São Bernardo Do Campo, Sp, Br

São Paulo, Brasil

Assistência de aplicação e produto, realizando treinamentos in loco, teóricos e práticos por todo o Brasil.

São Paulo, Brasil

Coordenar a equipe das áreas de recepção, coleta e procedimentos diagnósticos, analisando e propondo as melhores soluções, bem como acompanhar e monitorar o fluxo de pacientes e o tempo de espera;Garantir a satisfação do cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas de atendimento; - Monitorar as ocorrências originadas da Central de Atendimento (Call Center) e/ou na própria unidade, referentes às sugestões, críticas e/ou reclamações, encaminhando relatórios para as áreas envolvidas e acompanhando a solução do problema para encerramento do processo; - Assegurar o alcance das metas de receita, margem e produtividade da unidade, acompanhando os índices do fluxo de pacientes, verificando os exames agendados, realizados, reconvocados, cancelados e “no show” através dos sistemas, propondo ações de melhorias.- Acompanhar e assegurar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade, bem como monitorar itens de controle e resultados para auditoria e planos de ação corretiva; - Acompanhar anualmente a definição do orçamento da unidade, bem como monitorar constantemente os custos, receitas e margem de contribuição, atualizando planilhas de controles de inventário, compras e a contabilidade (razão) da unidade; - Gerir as equipes, monitorando e compilando os dados do controle de absenteísmo, horas extras, programação de férias, pedidos de benefícios e encaminhando às áreas responsáveis (Medicina do Trabalho e Gestão de Pessoas e Excelência), bem como participar dos processos de admissão e demissão dos funcionários, solucionando problemas, controlando gastos e monitorando índices de rotatividade da unidade;Elaborar as escalas e remanejamento das equipes de trabalho para o cumprimento das metas de atendimento da unidade. - Qualificar sua equipe de trabalho, desenvolvendo, treinando, avaliando e promovendo feedback às pessoas, utilizando as ferramentas disponibilizadas pela Gestão de Pessoas e Excelência.

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

Rotina laboratorial de hospital veterinário fazendo triagem de materiais biológicos, rotina de hematologia semi — automatizada com leitura de lâmina para diferenciação celular e morfologia eritrocitária, rotina bioquímica automatizada (LABMAX), rotina de parasitologia através do processamento da amostra de coproparasitologico, realização de teste rápido para Giardia spp. e identificação de parasitos em lâmina, processamento de amostras de urina com análise físico-química e leitura de lâmina para diferenciação de estruturas, realização de teste de compatibilidade. Tarefas organizacionais, laudos de exames internos e externos, limpeza do ambiente laboratorial, manutenção preventiva de equipamentos automatizados, preparo de controle para calibração de equipamento, reposição e diluição de soluções

Diadema, São Paulo

Projeto: Avaliação da atividade biológica de extratos de uma cultura de Burkholderia thailandensis sobre o crescimento de bactérias e leveduras de importância médica

São Bernardo Do Campo, São Paulo

Título do projeto: Efeitos de baixa e alta concentração de etanol administrado na água de beber sobre o comportamento materno de ratas lactantes.