Analista de suporte técnico e aplicação de equipamentos para áreas classificadas e de segurança.

• Atuação no suporte técnico aos postos autorizados da marca LG.• Responsável pela realização das auditorias remotas via videoconferência para produtos que necessitam de reparos, evitando solicitações desnecessárias/indevidas de peças de reposição.• Auxílio aos centros autorizados em análises de falhas dos produtos da marca, fornecendo suporte técnico.• Realização da análise conjunta de forma remota aos postos parceiros credenciados, necessário conhecimento de todos os produtos da… Show more • Atuação no suporte técnico aos postos autorizados da marca LG.• Responsável pela realização das auditorias remotas via videoconferência para produtos que necessitam de reparos, evitando solicitações desnecessárias/indevidas de peças de reposição.• Auxílio aos centros autorizados em análises de falhas dos produtos da marca, fornecendo suporte técnico.• Realização da análise conjunta de forma remota aos postos parceiros credenciados, necessário conhecimento de todos os produtos da marca tanto de funcionalidade quanto de troubleshooting (elétrica, mecânica, eletrônica e instalação)• Responsável pelo treinamento, capacitação e desenvolvimento dos colaboradores referentes à análises técnicas e aplicação de boletins técnicos para cada produto.Principais Resultados:• Redução dos custos de operação de Service para cada caso que a análise constata uma falha de operação, um dano causado ou análise incorreta do técnico de campo evitando assim um reparo desnecessário/indevido• Redução dos custos de operação de Service buscando junto ao fornecedor de determinadas peças uma reposição do valor pago pela mesma (reembolso), dependendo da peça e do fabricante variando entre 40 a 80% de restituição do valor pago pela mesma. Show less

• Manutenções preventivas em equipamentos de inserção automática de componentes SMT.• Setup e programação em linhas SMT (CM402, CM602, SP-60, SP-18, MPM, Fornos Heller, Vitronics e TSM e outros equipamentos).• Manutenção e programação em equipamentos comandados por PLC e Servo Driver (conveyor, loader, esteiras, braços robóticos, etc.).• Acompanhamento do processo produtivo.• Análise e reparo de placas de notebooks, monitores e celulares que falharam em testes automáticos e… Show more • Manutenções preventivas em equipamentos de inserção automática de componentes SMT.• Setup e programação em linhas SMT (CM402, CM602, SP-60, SP-18, MPM, Fornos Heller, Vitronics e TSM e outros equipamentos).• Manutenção e programação em equipamentos comandados por PLC e Servo Driver (conveyor, loader, esteiras, braços robóticos, etc.).• Acompanhamento do processo produtivo.• Análise e reparo de placas de notebooks, monitores e celulares que falharam em testes automáticos e funcionais.• Análise e reparo de produtos que apresentaram falhas em campo, oriundos de assistências técnicas fornecendo dados para relatórios e acompanhamento da qualidade.• Reparo de painéis de plasma. Show less

• Análise e reparo de placas de notebooks e desktop que falharam em testes automáticos e funcionais.

Atuei como Debug, analisando e reparando placas SMT de microcomputadores desktop, Portables e placas de telecom que apresentaram problemas nos testes de funcional e ICT .Experiência na analise de celulares CDMA e GSM, utilizando equipamentos como osciloscópios, analisador de espectro, HP 8960, multímetro digital, gerador de RF e outros. Auxilio na ativação e remoção de equipamentos de teste para celulares.Analise e interpretação de esquemas elétricos.

Controle de Indicadores de serviços, folha de pagamento e hora extra prestados por funcionários de empresas contratadasAtivação, remoção e manutenção de bastidores de equipamentos de telefonia fixa Controle de estoque de almoxarifado e centro de reparos de equipamentosExecução de serviços em Distribuidor Geral de telefonia fixaManutenção preventiva e corretiva em equipamentos eletrônicos Ativação e remoção de linhas telefônicasRealização de testes eletricos em linhas… Show more Controle de Indicadores de serviços, folha de pagamento e hora extra prestados por funcionários de empresas contratadasAtivação, remoção e manutenção de bastidores de equipamentos de telefonia fixa Controle de estoque de almoxarifado e centro de reparos de equipamentosExecução de serviços em Distribuidor Geral de telefonia fixaManutenção preventiva e corretiva em equipamentos eletrônicos Ativação e remoção de linhas telefônicasRealização de testes eletricos em linhas telefônicas Show less