Gerard Jorna

Gerard Jorna Email and Phone Number

Resultaten halen én plezier beleven door juist jezelf te zijn. @ Trant Groep BV
Gerard Jorna's Location
Apeldoorn, Gelderland, Netherlands, Netherlands
Gerard Jorna's Contact Details

Gerard Jorna personal email

n/a
About Gerard Jorna

Gerard Jorna is a Resultaten halen én plezier beleven door juist jezelf te zijn. at Trant Groep BV. He possess expertise in ict, itil, management, process management, service desk and 18 more skills. He is proficient in English.

Gerard Jorna's Current Company Details
Trant Groep BV

Trant Groep Bv

View
Resultaten halen én plezier beleven door juist jezelf te zijn.
Gerard Jorna Work Experience Details
  • Trant Groep Bv
    Interim Manager | Trainer | Coach | Procesbegeleider | Academy Ontwerper
    Trant Groep Bv Jul 2021 - Present
    Nederland
    Trant houdt zich bezig met organisatieontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling. Dat kan de vorm krijgen van coaching en (proces-) begeleiding, training, workshops, teambegeleiding, interim-management en de opzet van op maat gemaakte academies.In onze aanpak is de mens, de medewerker binnen de organisatie, de bepalende factor. Wat mensen binnen een organisatie doen en hoe zij dat doen, dus hun gedrag, geeft bepaalde effecten. Deze effecten kunnen helpend of belemmerend zijn, soms bewust… Show more Trant houdt zich bezig met organisatieontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling. Dat kan de vorm krijgen van coaching en (proces-) begeleiding, training, workshops, teambegeleiding, interim-management en de opzet van op maat gemaakte academies.In onze aanpak is de mens, de medewerker binnen de organisatie, de bepalende factor. Wat mensen binnen een organisatie doen en hoe zij dat doen, dus hun gedrag, geeft bepaalde effecten. Deze effecten kunnen helpend of belemmerend zijn, soms bewust, vaak onbewust. Sfeer en cultuur binnen een organisatie worden bepaald door het gedrag van medewerkers binnen de organisatie.Wij activeren en stimuleren mensen en organisaties hun eigen weg te vinden en daar zelf sturing aan te geven. Dat doen wij door mensen te laten ervaren, daarover vragen te stellen en te reflecteren. Daardoor ontstaat nieuw perspectief en inzicht in nieuwe mogelijkheden.De KUIL®-methode is een belangrijke instrument in onze aanpak. Show less
  • Menskwadraat
    Interim Manager
    Menskwadraat Nov 2015 - Present
    Van mijn opdrachtgever vraag ik tijd, ruimte en vertrouwen. Voor zowel de mensen als voor mij. Mijn aanpak is anders en dat is wat mij betreft logisch. Immers, er moet iets veranderen om een andere uitkomst te krijgen. Regelmatig ervaar ik dat ‘controle management’ mensen eerder doet blokkeren dan accelereren. Met plezier trigger ik professionals uit een stramien te komen en anders tegen dingen aan te kijken. Met een frisse blik pakken ze het werk op. Daar ben ik goed in, omdat ik nu eenmaal… Show more Van mijn opdrachtgever vraag ik tijd, ruimte en vertrouwen. Voor zowel de mensen als voor mij. Mijn aanpak is anders en dat is wat mij betreft logisch. Immers, er moet iets veranderen om een andere uitkomst te krijgen. Regelmatig ervaar ik dat ‘controle management’ mensen eerder doet blokkeren dan accelereren. Met plezier trigger ik professionals uit een stramien te komen en anders tegen dingen aan te kijken. Met een frisse blik pakken ze het werk op. Daar ben ik goed in, omdat ik nu eenmaal anders de wereld in kijk dan de meeste anderen. Show less
  • Back2Basics Sportprofessionals
    Procesbegeleider Voor De Knvb
    Back2Basics Sportprofessionals Nov 2015 - Present
    In opdracht van de KNVB, ondersteunen van sportverenigingen die vastlopen binnen bepaalde thema's zoals: vrijwilligerswerk, fusie, of "waarom loopt het zoals het loopt" en "wat zijn onze kernwaarden van waaruit we verder willen". Begeleiden van verandertrajecten en ontwerp en faciliteren van bijeenkomsten die de vereniging en hun leden versterken en inzicht geven. Ieder traject is maatwerk. Het bestuur en de leden bepalen de richting. Ik ondersteunt daarbij hun proces vooral op de as van… Show more In opdracht van de KNVB, ondersteunen van sportverenigingen die vastlopen binnen bepaalde thema's zoals: vrijwilligerswerk, fusie, of "waarom loopt het zoals het loopt" en "wat zijn onze kernwaarden van waaruit we verder willen". Begeleiden van verandertrajecten en ontwerp en faciliteren van bijeenkomsten die de vereniging en hun leden versterken en inzicht geven. Ieder traject is maatwerk. Het bestuur en de leden bepalen de richting. Ik ondersteunt daarbij hun proces vooral op de as van cultuur (zie video). Show less
  • Ziekenhuis St Jansdal
    Teamleider Medische Microbiologisch Lab / Management & Medewerkers Ondersteuner
    Ziekenhuis St Jansdal Apr 2021 - Sep 2022
    Harderwijk, Gelderland, Nederland
    Eindverantwoordelijk voor het MMB team en vormgeven van de transitie naar duaal management (scheiden verantwoordelijkheden/ aansturing medisch en personeel & bedrijfsvoering). Daarnaast begeleiden van verbeterings-, digitaliserings- en leveranciersmanagementrajecten. Binnen deze trajecten verschillende rollen vervuld zoals transitiemanager, servicemanager, procesbegeleider, coordinator, sparringspartner, spiegel en gewoon "handen uit de mouwen" om zaken verder te brengen.
  • Frieslandcampina
    (Interim) Manager Data & System Solutions
    Frieslandcampina Sep 2019 - Jan 2020
    Wolvega En Amersfoort
    Tijdelijk leidinggevende van het Data & System Solutions team (DSS) binnen HR Services (applicatiebeheer HR applicaties) totdat de nieuwe (interne) leidinggevende ging starten in januari. DSS is verantwoordelijk voor het uitvoeren van dataverzoeken, functioneel applicatiebeheer, begeleiden van automatiseringsprojecten en (verbeter)projecten.Ondersteunen van het team bij de transitie binnen HR services, begeleiden van nieuwe (global) activiteiten binnen het team en aanspreekpunt en… Show more Tijdelijk leidinggevende van het Data & System Solutions team (DSS) binnen HR Services (applicatiebeheer HR applicaties) totdat de nieuwe (interne) leidinggevende ging starten in januari. DSS is verantwoordelijk voor het uitvoeren van dataverzoeken, functioneel applicatiebeheer, begeleiden van automatiseringsprojecten en (verbeter)projecten.Ondersteunen van het team bij de transitie binnen HR services, begeleiden van nieuwe (global) activiteiten binnen het team en aanspreekpunt en sparringpartner voor de teamleden. Begeleiden van het team bij het zelfstandig inrichten, coördineren en uitvoeren van hun werkzaamheden.Mooie opdracht die aansluit bij mijn visie : "laat professionals hun eigen werk inrichten en uitvoeren en daarmee de gewenste resultaten halen". Show less
  • Procam
    (Interim) Academy Manager
    Procam Aug 2018 - Feb 2019
    Amersfoort
    Na het overdragen van mijn eindverantwoordelijkheid voor de coaching en trainingen aan een interne medewerker, eindverantwoordelijk voor het afronden van de vernieuwing van de CareerCraft Academy Traineeship die ik in de vorige rol heb geïnitieerd en geïmplementeerd binnen Procam.Nieuwe fasering van het programma, opzetten niet-technische trainingen, implementeren keuze workshops, nieuwe trainers, koppeling coaching en training en toevoeg E-learning modules.De Procam CareerCraft Academy… Show more Na het overdragen van mijn eindverantwoordelijkheid voor de coaching en trainingen aan een interne medewerker, eindverantwoordelijk voor het afronden van de vernieuwing van de CareerCraft Academy Traineeship die ik in de vorige rol heb geïnitieerd en geïmplementeerd binnen Procam.Nieuwe fasering van het programma, opzetten niet-technische trainingen, implementeren keuze workshops, nieuwe trainers, koppeling coaching en training en toevoeg E-learning modules.De Procam CareerCraft Academy ondersteunt startende IT talenten bij hun ontwikkeling gedurende hun start van hun carrière. Show less
  • Procam
    (Interim) Manager Carriere Coaching
    Procam Sep 2016 - Jun 2018
    Amersfoort
    Eindverantwoordelijk voor de begeleiding, coaching en training van Procam talenten die binnen het Procam traineeship werkzaam zijn bij hun (toekomstige) werkgever.Initiëren en implementeren van vernieuwingen van en aanpassingen aan het huidige traineeship: de Procam CareerCraft Academy Procam slaat een brug tussen hoogopgeleide IT starters en het bedrijfsleven. Procam verzorgt de instroom van jonge professionals bij diverse bedrijven en begeleidt deze starters de eerste twee jaar… Show more Eindverantwoordelijk voor de begeleiding, coaching en training van Procam talenten die binnen het Procam traineeship werkzaam zijn bij hun (toekomstige) werkgever.Initiëren en implementeren van vernieuwingen van en aanpassingen aan het huidige traineeship: de Procam CareerCraft Academy Procam slaat een brug tussen hoogopgeleide IT starters en het bedrijfsleven. Procam verzorgt de instroom van jonge professionals bij diverse bedrijven en begeleidt deze starters de eerste twee jaar van hun carrière. Zowel de matching van de talenten en werkgevers als het coachings- en trainingsprogramma is doordacht en wetenschappelijk onderbouwd.Het Procam Talenten Programma (CareerCraft Academy) omvat een compleet en zorgvuldig proces van werving, matching, carrièreadvies, training en individuele coaching, waarbij startende HBO’ers en academici worden gekoppeld aan coaches met jarenlange relevante ervaring. De Procam talenten ontwikkelen zich dankzij deze begeleiding op persoonlijk en professioneel vlak veel sneller dan andere starters. Ze zijn sneller productief, blijven langer met plezier bij de organisatie en zijn door dit programma in staat zelf sturing te geven aan hun carrière. Zo krijgt Procam starters precies op die plek in organisaties waar ze tot hun recht komen en zo het best presteren. De filosofie van MENS² sluit aan bij die van Procam: elk individu is op zijn best in de rol die echt bij hem past en waarin hij dus gelukkig is: "inspired people do outstanding work". Show less
  • Procam
    (Interim) Manager Selectie & Matching
    Procam Jan 2016 - Jul 2016
    Amersfoort
    Verantwoordelijk voor de werving, selectie en matching van goede kandidaten voor het TalentWings programma en het opzetten en implementeren van verbetertrajecten.
  • Alliander
    Manager Asset Data Service Centrum
    Alliander May 2014 - Oct 2015
    Landelijk (Standplaats Arnhem)
    Eindverantwoordelijk voor de afdeling Asset Data Service Centrum die binnen Netcare zorgt dat alle (geografische) stations-, kabel- en leidinginformatie up-to-date beschikbaar is voor de verschillende dienstverleningsketens.
  • Belastingdienst (Centrum Voor Applicatieontwikkeling En Onderhoud)
    Manager Inzetmanagement
    Belastingdienst (Centrum Voor Applicatieontwikkeling En Onderhoud) Feb 2012 - Apr 2014
    Apeldoorn Area, Netherlands
    Opzetten afdeling Inzetmanagement (resource management) als nieuwe afdeling binnen (vernieuwde werkwijze) B/CAO, lid MT Service Capacity.Aansturen team, opzetten KPI's, werkend maken/ finetunen nieuwe werkwijze met interne klanten, implementeren LEAN, afhandelen escalaties, eind verantwoordelijk voor externe inhuur.
  • Politie-Ict
    Hoofd Verzorgingsgebied Noordwest
    Politie-Ict Oct 2009 - Jan 2012
    Amsterdam
    Eindverantwoordelijk voor de levering van de ICT dienstverlening aan 4 politiekorpsen (± 14.000 gebruikers).Leidinggevend aan 140 FTE verdeeld over het rekencentrum, lokale ondersteuning, servicemanagement (ITIL processen) en het bedrijfsbureau.Binnen MT van de Unit Exploitatie & Delivery aanspreekpunt voor landelijke servicemanagement activiteiten (SLM en procesimplementatie) en medeontwerper nieuwe organisatie.
  • Politie-Ict
    Hoofd Servicemanagement
    Politie-Ict Oct 2006 - Sep 2009
    Zwolle
    Eindverantwoordelijk voor afdeling (38 FTE) bestaande uit servicedesk, procesmanagement (ITIL processen) en Service Level Managers. Aanspreekpunt voor de CIO’s van de korpsen, escalatiepunt voor klanten, inrichten nieuwe structuur van ketenteams, begeleiden implementatie van (nieuwe) processen, opzetten binnendienst, eigenaar landelijke projecten zoals implemtatie licentiebeheer, uniformeren servicecoördinatie (SLM).
  • Politie-Ict
    Senior Service Level Manager
    Politie-Ict Jan 2004 - Sep 2006
    Zwolle
    Aanspreekpunt voor de klanten over de dienstverlening (service level management). Vanuit het MT inrichten van de organisatie. Dit in een periode waarin 8 politiekorpsen het technisch beheer (en ICT medewerkers) overdroegen. Begeleiden servicecoördinatoren (SLM), aanspreekpunt voor afdeling servicecoördinatie, afgevaardigde van vts Politie Nederland in het klanten overleg.
  • Procam Benelux Bv
    Product Manager
    Procam Benelux Bv Dec 2001 - Dec 2003
    Verantwoordelijk voor de productlijn duaal onderwijs: coachen van de duaalstudenten die werkzaam zijn bij verschillenden klanten, relatiebeheerder klanten en hogescholen, projectleider voor opzetten Mainframe Support klas.
  • Duna Outdoor (Sabbatical)
    Klantrelatie Manager
    Duna Outdoor (Sabbatical) Nov 2000 - Nov 2001
    Zoeterwoude
    Verkoop outdoor trainingen, incentive reizen en evenementen. Verantwoordelijk voor acquisitie, relatiebeheer en after-sales. Opzetten en implementeren interne verbeteringsprocessen tbv levering dientverlening.
  • Computer Task Group
    Director Of Competence Management
    Computer Task Group May 2000 - Oct 2000
    Hoofddorp
    Directielid van CTG Nederland en verantwoordelijk voor 500 veldmedewerkers werkzaam bij diverse klanten. Direct leidinggevend aan 13 medewerkers (trainingsafdeling, secretariaat en fieldmanagers). Hoofdtaken waren: inrichten competentieontwikkeling van medewerkers, professionalisering van het team, uitvoeren totale people management van veldmedewerkers, verbetering interne processen, verbetering communicatie met andere afdelingen en de verhoging van de inzetbaarheid van de veldmedewerkers bij… Show more Directielid van CTG Nederland en verantwoordelijk voor 500 veldmedewerkers werkzaam bij diverse klanten. Direct leidinggevend aan 13 medewerkers (trainingsafdeling, secretariaat en fieldmanagers). Hoofdtaken waren: inrichten competentieontwikkeling van medewerkers, professionalisering van het team, uitvoeren totale people management van veldmedewerkers, verbetering interne processen, verbetering communicatie met andere afdelingen en de verhoging van de inzetbaarheid van de veldmedewerkers bij de verschillende klanten. Show less
  • Ctg
    Business Unit Manager
    Ctg Apr 1999 - May 2000
    Zoetermeer
    Naast verantwoordelijkheden zoals beschreven bij Delivery manager tevens eindverantwoordelijk voor de gehele Business Unit: people management, omzetverantwoordelijkheid, relatiebeheer. Direct leidinggevend aan vijf fieldmanagers, indirect leidinggevend aan 200 medewerkers (van 20 nationaliteiten). Hoofdtaken: skills ontwikkeling medewerkers, terugdringen ziekteverzuim, managen in-, door-, en uitstroom van medewerkers, verhoging klanttevredenheid, professionaliseren management team.
  • Computer Task Group
    Delivery Manager
    Computer Task Group Sep 1998 - Apr 1999
    Zoetermeer
    Eindverantwoordelijk voor de levering en de kwaliteit van de service voor een helpdeskstaffing contract voor 200 CTG medewerkers. Werven, selecteren en opleiden van nieuwe fieldmanagers i.v.m. grote organisatieverandering. accountverantwoordelijke voor IBM namens CTG, bewaken van het contract met omzet €10 mln.(SLM) en relatiebeheer naar IBM management.
  • Computer Task Group
    Fieldmanager / Helpdesk Manager
    Computer Task Group May 1997 - Sep 1998
    Zoetermeer
    Als fieldmanager actief (on site) people management en loopbaanbegeleiding van 50 CTG medewerkers binnen de IBM EMEA Central Helpdesk. Voeren functioneringsgesprekken, salarisgesprekken, richting geven aan de competentieontwikkeling van de medewerkers, relatiebeheerder naar de klant voor het functioneren en de inzetbaarheid van de CTG medewerkers, coaching medewerkers ter verhoging professioneel gedrag en omgang met veranderingen. Daarnaast Helpdesk manager voor logistieke helpdesk met veertien… Show more Als fieldmanager actief (on site) people management en loopbaanbegeleiding van 50 CTG medewerkers binnen de IBM EMEA Central Helpdesk. Voeren functioneringsgesprekken, salarisgesprekken, richting geven aan de competentieontwikkeling van de medewerkers, relatiebeheerder naar de klant voor het functioneren en de inzetbaarheid van de CTG medewerkers, coaching medewerkers ter verhoging professioneel gedrag en omgang met veranderingen. Daarnaast Helpdesk manager voor logistieke helpdesk met veertien medewerkers Show less
  • Ctg
    Recruitment Manager
    Ctg May 1996 - May 1997
    Hoofddorp
    Opzetten en managen van een recruitmentafdeling. Verantwoordelijk voor de werving en selectie van +/- 300 meertalige, internationale medewerkers voor de IBM EMEA Central Helpdesk. Direct leidinggevend aan een team van drie medewerkers
  • Brunel
    Intercedent
    Brunel Sep 1994 - Apr 1996
    Den Haag
    Het werven, selecteren en begeleiden van hoger opgeleide technici voor relaties binnen de ICT sector.Verantwoordelijk voor acquisitie, relatiebeheer en aftersales.
  • Koninklijke Landmacht
    Dienstplichtig Onderofficier
    Koninklijke Landmacht Oct 1993 - Aug 1994
    Den Haag

Gerard Jorna Skills

Ict Itil Management Process Management Service Desk Interim Management Service Management Governance Prince2 Information Management Coaching It Service Management Change Management Dutch Management Consulting Incident Management Outsourcing It Management Business Alignment Application Lifecycle Management It Strategy Strategy Project Management

Gerard Jorna Education Details

Frequently Asked Questions about Gerard Jorna

What company does Gerard Jorna work for?

Gerard Jorna works for Trant Groep Bv

What is Gerard Jorna's role at the current company?

Gerard Jorna's current role is Resultaten halen én plezier beleven door juist jezelf te zijn..

What is Gerard Jorna's email address?

Gerard Jorna's email address is ge****@****ello.nl

What is Gerard Jorna's direct phone number?

Gerard Jorna's direct phone number is +316186*****

What schools did Gerard Jorna attend?

Gerard Jorna attended Amsterdam University Of Applied Sciences, Hogeschool Van Utrecht.

What skills is Gerard Jorna known for?

Gerard Jorna has skills like Ict, Itil, Management, Process Management, Service Desk, Interim Management, Service Management, Governance, Prince2, Information Management, Coaching, It Service Management.

Not the Gerard Jorna you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.