Gerard Könning Email & Phone Number
area 165
LinkedIn matched
Who is Gerard Könning? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Gerard Könning is listed as Teammanager at CBR, a company with 915 employees, based in Arnhem-Nijmegen Region, Netherlands, Netherlands. AeroLeads shows phone signal with area code 165 and a matched LinkedIn profile for Gerard Könning.
Gerard Könning previously worked as Teamleider at Direct Klantcontact and Vestigingsmanager at Anac Groep.
Email format at CBR
This section adds company-level context without repeating Gerard Könning's masked contact details.
Review company-level records connected to Gerard Könning before choosing the right outreach path.
About Gerard Könning
Gerard Könning is a Teammanager at CBR. He possess expertise in call centers, team management, change management, customer service, process improvement and 21 more skills. He is proficient in English. Colleagues describe him as "Ik heb Gerard leren kennen als een erg betrokken en plezierige collega. Het is mooi om te zien dat Gerard voor zijn team staat, een van de hoekstenen voor een succesvolle organisatie! In zijn periode bij ANAC heeft Gerard veel structuur, rust en betrokkenheid in zijn team gebracht. Gerard, heel veel succes bij jou volgende uitdaging!"
Listed skills include Call Centers, Team Management, Change Management, Customer Service, and 22 others.
Gerard Könning's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Gerard Könning work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Teamleider
Vestigingsmanager
Supervisor
Interim Team Manager
- Verantwoordelijk voor het realiseren van de in de key performance indicators vastgelegde kwalitatieve en commerciële doelstellingen.
- Verantwoordelijk voor het verbeteren en inzichtelijk maken van plannings- en contact- processen, zoekt oorzaken van structurele problemen en knelpunten, en initieert en leidt verbeterprojecten.
- Realiseren van de kwantitatieve HR doelstellingen op het vlak van ziekteverzuim, discipline en ongewenst verloop.
Team Manager
- Verantwoordelijk voor het realiseren van de in de key performance indicators vastgelegde kwalitatieve en commerciële doelstellingen.
- In- en extern aanspreekpunt voor collega’s, leveranciers en opdrachtgevers voor zaken die direct verband houden met de team- en project- verantwoordelijkheden.
- Realiseren van de kwantitatieve HR doelstellingen op het vlak van ziekteverzuim, discipline en ongewenst verloop.
Flp Trainer
- Trainen van klantenservicemedewerkers op proces- en communicatieve- vaardigheden.
- Onderhouden trainingsmaterialen op basis van de opleidingsbehoefte binnen de organisatie.
- Organiseren, plannen en voorbereiden van opleidingen voor interne medewerkers.
Hoofd Customer Care
- Leiding geven aan de afdeling Customer Care (19 medewerkers) en het initiëren en ontwikkelen van beleid en procedures met als doel het behalen van de opgestelde afdelingsdoelstellingen.
- Ontwikkelen van de beleidslijnen van de afdeling en het vertalen naar concrete uitvoeringsplannen.
- Adviseren over het te voeren beleid.
- Mede opstellen van grote meerjarenplannen, managementrapportages, budgetbewaking en een signalerende functie op deze gebieden.
- Initiatie en analyse om… Show more Leiding geven aan de afdeling Customer Care (19 medewerkers) en het initiëren en ontwikkelen van beleid en procedures met als doel het behalen van de opgestelde afdelingsdoelstellingen.
- Initiatie en analyse om organisatorische afdelingsverbeteringen te realiseren.
Manager Contact Centers Europe
- Verantwoordelijk voor de implementatie, uitvoering en verbetering van NEC service en support activiteiten in Europa voor in het bijzonder B2B klanten. Verantwoordelijk voor de Europese Call Center en Field Delivery.
- Initiëren en leiden van projecten gerelateerd aan service en support.
- Vertalen van operationele behoeften naar specificaties en / of doelstellingen.
- Leiding geven aan de Europese Call Center en Field Delivery afdelingen.
- Partnermanagement van Europese… Show more Verantwoordelijk voor de implementatie, uitvoering en verbetering van NEC service en support activiteiten in Europa voor in het bijzonder B2B klanten. Verantwoordelijk voor de.
- Partnermanagement van Europese outsourced call center partners en service partners.
Coordinator Third Party Call Centers
- Verantwoordelijk voor de selectie, implementatie en het beheer van outsourced call center partners in Europa.
- Assessment en initiatie van onderhandelingen met nieuwe en bestaande call center partners.
- Het ontwerpen en implementeren van alle procedures en applicaties nodig voor het correct functioneren van een outsourced call center.
- Constateren en oplossen van afwijkingen in gemaakte afspraken, operationeel en financieel.
Country Lead
Direct verantwoordelijk voor de kwaliteit en teamprestaties van de UK computer help- en sales- desk. – 23 medewerkers.
Owner
Verkoop, installatie en onderhoud van datacommunicatie systemen.
Process Operator
Process Operator
Electrical Engineer
Colleagues at CBR
Other employees you can reach at werkenbijcbr.nl. View company contacts for 915 employees →
Claire Siebrand
Colleague at CbrMijdrecht, Utrecht, Netherlands, Netherlands
View →
MV
Maureen Van Veen
Colleague at CbrApeldoorn, Gelderland, Netherlands, Netherlands
View →
EP
Edith Plantinga
Colleague at CbrBuitenpost, Friesland, Netherlands, Netherlands
View →
YV
Yvonne Van Riet Paap - Van De Sande
Colleague at CbrArnhem-Nijmegen Region, Netherlands
View →
MT
Marck Tjalsma
Colleague at CbrArnhem, Gelderland, Netherlands, Netherlands
View →
RD
Ramon Dop
Colleague at CbrHoorn, North Holland, Netherlands, Netherlands
View →
JS
Jelmer Schat
Colleague at CbrZwolle, Overijssel, Netherlands, Netherlands
View →
WV
Werner Van Breemen-Schneider
Colleague at CbrLeeuwarden, Friesland, Netherlands, Netherlands
View →
LB
Lars Bonte
Colleague at CbrThe Hague, South Holland, Netherlands, Netherlands
View →
HM
Harold Mansveld
Colleague at CbrNetherlands, Netherlands
View →
Frequently asked questions about Gerard Könning
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Gerard Könning work for?
Gerard Könning works for CBR.
What is Gerard Könning's role at CBR?
Gerard Könning is listed as Teammanager at CBR.
What is Gerard Könning's phone number?
AeroLeads has found 1 phone signal(s) with area code 165 for Gerard Könning at CBR.
Where is Gerard Könning based?
Gerard Könning is based in Arnhem-Nijmegen Region, Netherlands, Netherlands while working with CBR.
What companies has Gerard Könning worked for?
Gerard Könning has worked for Cbr, Direct Klantcontact, Anac Groep, Teleperformance Benelux, and Bosch Thermotechnology Belgium.
Who are Gerard Könning's colleagues at CBR?
Gerard Könning's colleagues at CBR include Claire Siebrand, Maureen Van Veen, Edith Plantinga, Yvonne Van Riet Paap - Van De Sande, and Marck Tjalsma.
How can I contact Gerard Könning?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Gerard Könning at CBR, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What skills is Gerard Könning known for?
Gerard Könning is listed with skills including Call Centers, Team Management, Change Management, Customer Service, Process Improvement, Contact Centers, Customer Experience, and Management.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial