Profesional bilingüe certificado Vmware VCP Data Center and Mobility, Cisco CCNA, ITIL V3, Scrum Manager, con más de diez años de experiencia en todo lo referido a Infraestructura Tecnológica IT en el sector de banca, empresas del ramo finanzas y otras, las cuales me han permitido desarrollar amplios conocimientos en temas de gerencia en el area de TI, supervisión de personal , a través del cumplimiento de los SLA establecidos para los requerimientos, implementación exitosa de ITIL V3, gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de controles de cambios, quedando pendiente solo presentar la certificación, ya teniendo todos los conocimientos y herramientas necesarias en lo que a la metodología respecta. Manejo de centrales telefónicas basadas en VoIP, Manejo y configuración de IVR, ACD. Participación en implementación exitosa de proyectos SAP, SAP Basis Instalación. Administración de redes LAN y WAN, bajo ambiente Windows Server 2003, 2008 en todas sus versiones. Manejo y configuración de routers Cisco. Conocimiento en Seguridad de la Información (redacción de políticas, normas, auditoria). Manejo de herramienta de virtualización VMware VSphere, para la creación de servidores virtuales, clusters de virtualización, y otras bondades que permite la aplicación. Software de consumo masivo (Windows, Office, Norton,Mc Afee, etc). Análisis y resolución de problemas, gestión de proyectos. Tratamiento de vulnerabilidades, administración de consolas antivirus. Recurso profesional con alta capacidad para liderar grupos de trabajo para desarrollar trabajos bajo presión, así como capacidad de adaptación a equipos de trabajo. Proactivo, alto sentido de responsabilidad, puntualidad y capacidad para aprender con rapidez
Listed skills include Windows Server, Active Directory, Vmware, Fortinet, and 39 others.