Configurazione di macchinari, hardware e software;verifica del funzionamento, manutenzione e risoluzione dei problemi dei sistemi informatici;creazione di procedure standard per l'uso dei sistemi IT, con un linguaggio comprensibile anche ai non esperti;gestione del database aziendale;gestione del budget e delle risorse;controllo e verifica del funzionamento dei sistemi di sicurezza informata.creazione di protocolli per la sicurezza informatica e contro gli attacchi hacker;ripartizione del budget per le diverse funzioni;partecipazione nella selezione del personale per il reparto IT;identificazione delle nuove esigenze aziendali e adeguamento dei sistemi IT;pianificazione della strategia informatica aziendale;collaborazione con le altre figure dirigenziali.