Asesoría Patrimonial y Financiera

• Elaboración y ejecución del plan de comunicación de Marca (B2B)• Gestión de Telemarketing, interacción y satisfacción de cliente.• Relación e incremento de aliados comerciales.• Encargado de la correcta ejecución de la admon. de siniestros (SIAS)LOGROS: Manual de procedimientos sobre SIAS (2 meses) Manual de acción y comunicación de Tlmkt. (4 meses) Reducción en tiempos administrativos y entrega de reportes (SIAS) en un 30%.

• Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital. • Análisis de flujo en Redes Sociales y sitio. • Incremento audiencias mediante aliados comerciales.• Planeación y supervisión de pauta digital.LOGROS:Constituí y desarrollé los procesos para el área de Marketing Digital (5 meses).Implementé un manual de buenas prácticas para el área de editorial (3 meses).Creación del Mediakit comercial (primeros 2 meses).Incrementé la cartera de clientes… Show more • Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital. • Análisis de flujo en Redes Sociales y sitio. • Incremento audiencias mediante aliados comerciales.• Planeación y supervisión de pauta digital.LOGROS:Constituí y desarrollé los procesos para el área de Marketing Digital (5 meses).Implementé un manual de buenas prácticas para el área de editorial (3 meses).Creación del Mediakit comercial (primeros 2 meses).Incrementé la cartera de clientes digitales en un 30%. Show less

• Elaboración y ejecución del plan de mercadotecnia (Web y Print). Marcas: Expansión, CNNExpansion, Chilango, Dinero Inteligente y Revolution. • Incremento de audiencias mediante nuevos canales de venta y aliados comerciales.• Programas de fidelización y aumento de puntos de contacto con los usuarios.• Manejo de campañas de promoción y presupuestos.• Encargado de la célula de Call Center de la revista Expansión.LOGROS:Amplié en 30% el portafolio de aliados… Show more • Elaboración y ejecución del plan de mercadotecnia (Web y Print). Marcas: Expansión, CNNExpansion, Chilango, Dinero Inteligente y Revolution. • Incremento de audiencias mediante nuevos canales de venta y aliados comerciales.• Programas de fidelización y aumento de puntos de contacto con los usuarios.• Manejo de campañas de promoción y presupuestos.• Encargado de la célula de Call Center de la revista Expansión.LOGROS:Amplié en 30% el portafolio de aliados comerciales de las marcas B2C de la empresa. Aumenté la base de suscriptores en un 110%, 5% y 3%, de las revistas Dinero Inteligente, Chilango y Expansión respectivamente, a través de estrategias de recuperación, perfilación de registros y procesos de Telemarketing.Incrementé el número de usuarios en CNNExpansion (+10%) mediante análisis de audiencia, estrategias de CRM y redes sociales. Show less

• Manejo y organización de planes promocionales, análisis de presupuestos, información de ventas y mercado.• Estandarización y actualización material promocional de 11 marcas para 8 países. • Apoyo directo en la creatividad y desarrollo promocional para marketing México.LOGROS:Reorganización de los planes internacionales, reduciendo en un 15% el tiempo de elaboración de paquetes promocionales.Implementé mejoras en procesos lo que incrementó la entrega de materiales POP… Show more • Manejo y organización de planes promocionales, análisis de presupuestos, información de ventas y mercado.• Estandarización y actualización material promocional de 11 marcas para 8 países. • Apoyo directo en la creatividad y desarrollo promocional para marketing México.LOGROS:Reorganización de los planes internacionales, reduciendo en un 15% el tiempo de elaboración de paquetes promocionales.Implementé mejoras en procesos lo que incrementó la entrega de materiales POP de las marcas Alin, AntiFlu-Des y Anara en un 10%. Show less

• Elaboración y ejecución del plan de marketing. Marcas: Nutritas y Sunchips.• Análisis de ventas, evaluación del comportamiento en canales de distribución.• Encargado de los proyectos de soporte en áreas administrativas para el área comercial.LOGROS:Detener la tendencia negativa de ingreso (+3%) de las marcas mediante estrategias de distribución, costos de producción y la obtención de dos aliados comerciales clave.

• Mejorar procesos de rendimiento de los autobuses, a través de análisis de información, pruebas de campo, planes de mantenimiento y control de uso de unidades. Con 6 personas a mi cargo.

• Participación en proceso de optimización de la relación cliente-empresa (inbound y outbound) a través de un Call Center, que tenía como meta mejorar la imagen del producto y servicio.

• Administración general enfocada a estimaciones, control de gastos (nómina, materia prima, maquinaria, etc.) y relación con proveedores y subcontratistas de todas las obras.