Gerda Risselada Email & Phone Number

Friesma State En Jabikshof

Toutenburg

Groningen, Nederland

Friesland

De Friese staten zijn een onderdeel van Zorgkompas. Het zijn 4 kleinschalige woonvormen in Friesland voor mensen met geheugenproblematiek, waaronder dementie, Alzheimer die niet meer thuis kunnen blijven wonen.Voor deze 4 locaties ben ik eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van zorg, wooncomfort, financiële resultaat en aansturing/coachen van de medewerkers, net als personeelsbeheer en facilitaire zaken.Daarnaast ook contacten opbouwen/onderhouden met stakeholders en verwanten. Alsmede input leveren voor de begroting van het nieuwe jaar en adviseren/informeren van de directie.De zorg is altijd in beweging, waardoor er altijd gekeken moet worden of de juiste koers nog gevaren wordt en hoe de teams hierin mee te krijgen.

Groningen/Drenthe

Als operationeel manager was ik resultaatverantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van de Thuiszorg en de Huishoudelijke Zorg. Daarnaast resultaatverantwoordelijk voor de dienstverlening én het financiële resultaat, conform de afspraken intern en extern met stakeholders. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van het beleid. Tevens droeg ik zorg voor de aansturing van een team zorgmanagers en planners.

Als operationeel manager ben ik verantwoordelijk geweest voor de juiste inzet van personeel en droeg ik zorg voor de te leveren kwaliteit van zorg. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor alle facetten die op een locatie komen kijken. Het maken van financiële begrotingen en de verantwoordelijkheid voor het financiële resultaat. Uiteraard droeg ik ook zorg voor personeelsbeheer en het team coachend mee te nemen door de veranderingen. Ik was eindverantwoordelijk voor 3 teams ondersteuning aan huis en een 5 tal dagbestedingslocaties. (totaal circa 26 FTE)

- Als manager Huishoudelijke Zorg was ik resultaatverantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van de Huishoudelijke Zorg en dienstverlening én het financiële resultaat, conform de afspraken (o.m. prijs/kwaliteitscriteria) zoals ze zijn vastgelegd met de clustermanager. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van het beleid en lever ik een bijdrage tot ontwikkeling en verbetering van het beleid en het product hulp bij huishouden. Tevens droeg ik zorg voor een effectieve en doelmatige inzet van circa 130 medewerkers die werkzaam zijn in zelforganiserende teams. Deze 8 teams heb ik in 2010 opgezet.- Hiernaast onderhield ik een, door mij opgezet, netwerk van stakeholders, zoals bijv. de gemeente.- Als neven (extra) taak het ‘aansturen’ van de afdeling planning en registratie van het Cluster HZ. - Deelnemen aan en leiden van diverse projecten en werkgroepen binnen de organisatie op bijv het gebied van ICT systemen.

Velsen Noord

- Als projectmanager en vervolgens manager ViVa!Flex was ik nauw betrokken bij de Flexafdeling binnen de organisatie. Gezien de veranderingen in de wet qua interne uitzendbureaus is er een keuze gemaakt om een flexafdeling te insourcen in de organisatie. In samenwerking met Randstad werd vorm gegeven aan de flexpool (poolmanagement + dedicated pools) hierbij de kwaliteit en continuïteit van zorg niet uit het oog verliezende. Hierbij rekening houdende met verandering van Wet&Regelgeving en bijbehorende risico’s.- Daarnaast verantwoordelijk voor het financiële resultaat

Velsen Noord

- Opdracht gekregen om de afdeling Planning en Registratie die werkzaam is op de diverse locaties beter en meer te laten samen werken, tevens diende de bereikbaarheid te verbeteren. In een periode van 5 maanden heb ik, samen met een mede projectmedewerker, er voor gezorgd dat de diverse planafdelingen op 1 locatie werkzaam zijn, men, door een reorganisatie van werkzaamheden en verantwoordelijkheden , de samenwerking geoptimaliseerd is en dat werk processen zijn aangepast. Hierdoor werd er effectief en efficiënt gewerkt, dit kwam ten goede aan de cliëntvriendelijkheid.

- Zorgen voor de werving van goede kandidaten, hier een sollicitatieprocedure mee ingaan, deze aanbieden bij relaties, processen bedenken om de krachtenwerving te stimuleren, urenregistratie/verwerking. Administratieve afhandeling van alle processen. Contractantenbeheer, relatiebeheer, het benaderen van prospects. Ziekteverzuim registreren en verzuimbeheer. Tevens het opstellen van offertes en maken van prijsafspraken.

Prince 2 Foundation, Diploma Behaald

Hospitality Administration/Management, Diploma Behaald

Activities and Societies: Locatie HaarlemVakken: Engels, Spaans, Automatisering, Congres- en evenementenorganisatie, Congrespraktijk.

Honors/Regents High School/Secondary Diploma Program, Diploma Behaald