Gerda L. Email & Phone Number

Amsterdam Area, Netherlands

In deze baan als wijkbeheerder kon ik veel van mijn vaardigheden en talenten inzetten. Als wijkbeheerder zorgde ik ervoor dat 'mijn' wijk schoon, veilig en heel is en droeg ik bij aan sociaal beheer en leefbaarheid. In deze signalerende functie heette ik (nieuwe) bewoners welkom, sprak ze aan op ongewenst gedrag en voerde ik projecten uit (vaak in samenwerking met bewoners) die de leefbaarheid en participatie in de wijk vergroten. Boeiend werk, vooral omdat het om (de) mensen gaat. Samenwerken met het stadsdeel, het buurtveiligheidsteam, (zorg)instanties en collega's van de corporatie om het stadsdeel beter, mooier en sterker te maken.

Amsterdam Area, Netherlands

Als buurtvoorlichter was ik de schakel tussen stadsdelen, woningcorporaties en andere organisaties en informeerde ik mensen over allerlei onderwerpen met als doel de leefbaarheid (van een wijk) te verbeteren. om effectief te communiceren met bewoners uit de buurt. Face to face enquetes afnemen, informatie inwinnen en verstrekken. Projecten op het gebied van anti-inbraak en winkelbeveiliging , duivenoverlast maar ook mensen informeren over werkgelegenheidsprojecten en opzetten van een eigen bedrijf.

Ik hielp mensen om weer zicht en greep te krijgen op hun administratie. Daarbij heb ik nog meer begrip gekregen voor mensen die door allerlei vervelende omstandigheden in (financiële) problemen gekomen zijn.

In deze functie was ik verantwoordelijk voor taken als het beantwoorden van de telefoon, het geven van informatie, het verzorgen van e-mail en correspondentie en het versturen van folders en documentatie. Daarnaast hiel ik me bezig met het ledenbeheer en ondersteunde ik de afdeling vastgoed. Ook verving ik af en toe de receptioniste. De combinatie van administratieve werkzaamheden met persoonlijk contact beviel mij erg goed en heeft mij ook geleerd om nog doortastender op te treden.

Mijn voornaamste taken waren het beantwoorden van de telefoon, het bemannen van de receptie en het bijhouden van de agenda. Verder ondersteunde ik ook andere afdelingen met licht administratief werk en verzorgde ik de lunch, hield ik de kantoorvoorraad bij, regelde ik een taxi, bloemen en verjaardagskaarten en een opgeruimde, representatieve wachtruimte. Een leuke baan waarin contact met mensen centraal stond en alle facetten van de gezondheidszorg de revue passeerden.