O processo de compras constitui provavelmente a atividade mais crítica de uma empresa. A diversidade dos materiais, sua aplicabilidade, a seleção de marcas, a gestão do ciclo de abastecimento, a negociação de preços consistem funções vitais para a sobrevivência e expansão do negócio como um todo. Tais atividades envolvem questões cruciais que farão com que o comprador exerça suas funções de modo pleno em busca da excelência da gestão comercial.