Encargado de atender consultas de clientes por múltiples canales y gestionar citas de servicio, priorizando la eficiencia en los procesos. Optimizo los tiempos de atención al coordinar disponibilidad de técnicos e insumos necesarios, asegurando que los vehículos pasen el menor tiempo posible en el concesionario. Realizo presupuestos y superviso la ejecución de trabajos, manteniendo un estricto control sobre los plazos y la calidad, garantizando así un correcto proceso de facturación.

Peritaje de siniestros, cotización, elaboración de presupuesto y coordinación de reparaciones.

Negociación y análisis de presupuestos con compañías, proveedores y particulares. Supervisión y coordinación intersectorial de procesos. Resolución de desvíos. Confección, nivelación y rotación de stock. Facturación.

Contratación de talleres, servicios y afines. Entre mis principales funciones se destacan:Tramitar los distintos procesos de contratación de talleres y servicios requeridos para el cumplimiento de los servicios otorgados por la empresa, asegurando que la realización de los distintos trabajos tengan la calidad, tiempos y costos requeridos.Comparación de ofertas de bienes y servicios mediante los análisis y estudios necesarios, en colaboración con las áreas solicitantes si estas fueran necesarias.Colaborar en la preparación y revisión de las especificaciones requeridas a fin de cumplir con las normas y estándares especificados por la empresa Controlar mediante el seguimiento de de la línea operativa el cumplimiento de los contratos y acuerdos.Resolver incidencias si las hubiere.Elaborar la documentación necesaria y legajos solicitados por la empresa en tiempo y forma.Utilización de los sistemas y herramientas informáticos a fin de optimizar los distintos procesos de evaluación, compras y contrataciones

Atención al cliente, venta de combustible, lubricantes y Multistore Full