Responsable de Conciliar los Resultados de las JornadasSeguimiento de tareas, e Interacción constante con Lotería y Casinos de la Provincia, a fin de resolver diferencias en cierres de Resultados diarios y por máquina

Coordinación Integral de Proyectos de Telecomunicaciones en Prisma Medios de Pago. Experiencia en la realización de tareas Operativas y de Planificación.Interacción con las distintas áreas de la compañía involucradas, presentando Objetivos, Tiempos y Alcance de las distintas tareas a realizar; Control de Cambios, definición de Entregables hacia clientes.Coordinación de recursos, asignación de Roles y responsabilidades, asegurando el cumplimiento de las fechas de cierre acordadas, en pos de alcanzar los objetivos del Negocio, y el máximo nivel de Satisfacción del Cliente.Responsable de administrar y programar la plataforma telefónica y entorno integrado de Call Center, garantizando las comunicaciones de voz de la empresa.

Desarrollando actividades de monitoreo, mantenimiento, testing e implementación de soluciones de la red wan de comunicaciones, telefonía y operación de control de red.Tecnologías: Sistema transaccional: STRATUS - ftServer – Continuum 400 SeriesVSAT Red Visa del InteriorAplicaciones Web: Monitoreo y Recuperación ante caídas Transferencias: XCOMEmulaciones: 3270

Responsable del Nodo MdP(18 meses) 1999 – 2000 Gestión de Operaciones Call Center Visa en MdP – Autorizaciones y Denuncias. Selección y capacitación de personal temporario.Elaboración de Reportes y Estadísticas.AnteriormentePuesto: Operador Call Center. Autorizaciones y Denuncias de Tarj. Visa Argentina S.A. / Monitoreo de Red de Cajeros Banelco de la zona.