Germán Vallejos Becerra Email & Phone Number

Peru

Lima, Perú

Perú

Ha desarrollado proyectos para empresas de primer nivel, entrenando a colaboradores y mandos medios en más de 31 ciudades del Perú y Bolivia.Cuenta entre sus clientes a empresas del sector: minero, construcción, hidrocarburos, financiero, entidades públicas, empresas de servicios, entre otros.Instructor especializado en temas de relacionamiento con clientes y comunicación organizacional.Temas desarrollados en los últimos años: Excelencia en la atención al cliente, atención al cliente para call center, manejo de clientes difíciles, comunicación asertiva, trabajo en equipo outdoor/Indoor training, liderazgo, inteligencia emocional, negociación y persuasión. Ha coordinado y participado en diferentes programas de capacitación enfocados en la Excelencia de la Atención al Cliente de hasta 1,000 colaboradores, en empresas del sector financiero.Comunicador comprometido con el desarrollo de campañas de comunicación organizacional enfocadas en la mejora de clima organizacional, manejo del cambio y fortalecimiento de una cultura de seguridad y medio ambiente.Responsable de la generación del concepto de campaña, creación de mensajes clave, supervisión del desarrollo de piezas, director de arte fotográfico, implementación de la campaña, hasta la presentación de resultados.Dentro de los talleres enfocados en comunicación organizacional: Gestión de las comunicaciones organizacionales, comunicación interna, corresponsales internos, entre otros.Desarrollando proyectos de capacitación y comunicación interna de inicio a fin. Desde el contacto inicial con el cliente, proceso de venta B2B, presentaciones con cliente interno, desarrollo del proyecto, hasta la presentación de resultados finales.Tiene experiencia en el manejo equipos de instructores, realizando los grounding pre evento y coordinando su participación de acuerdo al perfil respectivo.Maneja una base de instructores especializados en el desarrollo de habilidades blandas.

Ha logrado que llegado el 2012, DHM Consultores apoye el desarrollo de clientes en Lima y en más de 16 ciudades de todo el Perú.Ha generado en los últimos 5 años, diferentes campañas de marketing en las que ha participado: Identificando públicos objetivos, generando el concepto de campaña y supervisando la producción de las piezas de comunicación. Responsable comercial de las diferentes líneas de productos que tiene la consultora: Consultoría en Recursos Humanos, Programas y talleres, Consultoría en Comunicación Interna y DHM Summer Training.Profesional que vela por el fortalecimiento e incremento de la cartera de clientes de la empresa. Manejo, desarrollo y segmentación de la base de datos de la empresa.Ha sido responsable de la generación de la marca e imagen corporativa de DHM CONSULTORES: Logo, Web, brochures institucionales, carpetas de trabajo, videos institucionales, clips DHM Consultores.Desarrolló el nuevo concepto de la Web 2010. En el 2011 aumentó el tráfico de la Web en un 70% y la ha posicionado en la primera página de diversos buscadores de la red (google).

Lima - Perú

Desarrollando cursos de manera presencial y presencial remota en las siguientes facultades:✅Facultad de Recursos HumanosCursos:Cultura y Clima OrganizacionalRetención y Sucesión del Talento✅Facultad Comunicación IntegralCursos: Comunicación Personal: Apoya el desarrollo de competencias y habilidades personales en los alumnos para el logro de objetivos profesionales. Impulsa, organiza y supervisa el desarrollo de campañas de responsabilidad social. Estas campañas hacen énfasis en el voluntariado y en el uso eficaz de los medios de comunicación para el logro concreto de resultados.Comunicación Interna: Su propósito es mostrar al participante estrategias y la práctica adecuada de herramientas de comunicación, que permita la mejora de procesos y potencie el dialogo al interior de las organizaciones como aporte para el logro de los objetivos de negocio.Comunicación Externa: Se enfoca en la construcción de la imagen y reputación de las organizaciones a través del uso adecuado de las herramientas de comunicación corporativa.

Máster En Dirección De Comunicación Corporativa, Comunicación Corporativa

Diplomado Internacional Gestión Comercial

Comunicador Social