• Identifiqué y validé un nuevo mercado en el sector de consultoría e inteligencia de negocios, diseñando y ejecutando estrategias comerciales y de marketing enfocadas en este segmento. Resultado: Incremento del 25% en ingresos en el primer trimestre, con la adquisición de nuevos clientes clave en el sector de retail.• Implementé un programa de liderazgo y fomenté una cultura organizacional positiva a través de la mentoría, valores como lifelong learning y metodologías como learning by doing. Resultado: Mejora del nivel de satisfacción del equipo interno y aumento del 20% en la retención de empleados clave de nuestros clientes.• Construí y mantengo relaciones duraderas con clientes y socios a través de la gestión de cuentas y la colaboración estratégica. Resultado: Retención del 85% de nuestros principales clientes.• Actúo como sponsor en proyectos de innovación y mejora continua. Resultado: Avance significativo en la eficiencia y calidad de la empresa.

• Definí objetivos estratégicos e implementé estrategias comerciales go-to-market. Resultado: Contribuí al aumento de la rentabilidad de Smartclimbs en un 25%.• Ideé, validé, desarrollé y lancé infoproductos de gerencia e inteligencia de negocios. Resultado: Diversificación de la oferta y creación de nuevas vías de ingreso.• Desarrollé estrategias comerciales personalizadas para clientes del sector retail. Resultado: Fortalecimiento de su presencia en el mercado.• Implementé 2 embudos de ventas digital en este periodo. Resultado: Modernización del proceso de ventas y aumento de la eficacia.• Fomenté el crecimiento y la habilidad del equipo de liderazgo. Resultado: Creación de una estructura más fuerte y cohesiva.• Lideré equipos de consultoría en actividades con foco principal en la integración exitosa de diversas soluciones tecnológicas y metodologías modernas para diferentes clientes del sector retail, incluyendo sistemas ERP (como JDE), CRM (como Salesforce), centros de contacto, embudos de ventas, páginas web, Intranet corporativas, plataformas de e-learning, sistemas POS, Inteligencia de negocios con Power BI, aplicativos de inteligencia artificial y herramientas de ofimática con Office 365. Resultado: Impulso significativo en la eficiencia de cada cliente y la innovación en sus organizaciones organización.

•Logro: Establecí un modelo de comunicación efectivo mediante SharePoint, conectando diferentes áreas del negocio con tableros de control en Power BI. Resultado: Mejora en la comunicación y colaboración entre departamentos.•Logro: Estructuré una propuesta de paquete de servicios por cluster y categoría de clientes. Resultado: Mejora en la segmentación y personalización de la propuesta de valor.•Logro: Mejoré el nivel de satisfacción del cliente, administré, planifiqué y supervisé órdenes de venta, gestioné el presupuesto del departamento y administré el sistema CRM. Resultado: Mejora en la satisfacción del cliente y eficiencia en la gestión de ventas. Impacto en el OTIF + 15%.•Logro: Implementé indicadores clave de gestión y logré reducciones de costos a través de mejoras en procesos de negocio, estandarización de procesos logísticos, integración de logística en ERP, reingeniería de KPIs con Power BI, y comunicación interdepartamental con SharePoint. Resultado: Mayor eficiencia, reducción de costos y mejor toma de decisiones basada en datos en tiempo real.Como Gerente de proyecto de mejora e integración de procesos (MIP)•Logro: Dirigí la integración de 18 small projects simultáneos en áreas como CDS, finanzas, producción, I+D y data maestra, incluyendo la consolidación de MRP, pronóstico de demanda en sistema ERP, logística integral por localidad y trazabilidad. Resultado: mejora de procesos internos, integración de la información base para la transformación digital de la empresa.•Logro: Diseñe el modelo de logística de materias primas y colaboé en el diseño del modelo de proceso para fabricantes externos y maquiladores para implementarlo en sistema ERP. Resultado: Optimización y estandarización de procesos clave y mejora en la medición y trazabilidad de las transacciones.

• Responsable de planificar, organizar, controlar y evaluar las operaciones de administración y procura de inventarios de materiales de empaque, aditivos e insumos a nivel nacional.• Garantizar niveles de inventarios alineados con estrategias del ciclo Integrated Bussines Plan (IBP).Logros:• Liderar proyecto de proyecto para la implementación de la planificación de requerimiento de materiales (MRP) en el sistema ERP del negocio.

•Dirigí y administré los procesos operativos, administrativos y de recursos humanos relacionados con la gestión de la logística local, cumpliendo con las estrategias, normas y procedimientos del negocio, así como con las leyes y reglamentos gubernamentales.•Elaboré y coordiné la administración del presupuesto de la Gerencia de Logística de la Planta y los planes de inversión para optimizar los procesos logísticos.•Velé por la eficaz distribución y despacho a los centros de distribución y clientes a nivel nacional, siguiendo un plan de despacho basado en la estrategia de planificación para asegurar la oferta acordada en el ciclo de planificación integrada de negocios (IBP).•Optimicé el uso de la flota de carga, determinando la flota ideal basada en el tamaño de los pedidos.•Gestioné y analicé los KPIs para tomar decisiones oportunas y optimizar procesos.•Administré el sistema ERP, incluyendo los módulos de logística y transporte.•Controlé los almacenes de producto terminado, aditivos y material de embalaje, basándome en los métodos FIFO y FEFO.•Controlé los almacenes externos de aditivos y material de embalaje.•Optimicé los procesos para mejorar la circulación de equipos móviles en las áreas de almacenamiento, carga y descarga.•Supervisé y gestioné el personal, aplicando técnicas para mejorar el ambiente laboral (Great Place to Work®).o Logro: Cumplí con los objetivos planteados para la logística local en los años fiscales 2016 y 2017, alcanzando un 100% de cumplimiento en ambos períodos.•Aseguré el cumplimiento de las políticas corporativas y las directrices de seguridad alimentaria y del sistema de gestión de calidad (ISO F22K).o Logro: Desarrollé procedimientos, políticas y adecuaciones de las áreas para cumplir con los estándares de la certificación FSSC 22000.o Resultado: Contribución a la certificación FSSC 22000 otorgada a la planta CLM.

- Responsable de dar soporte, al personal de Logística de las localidades de Cargill de Venezuela, en los sistemas de información, procesos administrativos, logísticos y operativos de la cadena de suministros de productos propios y de terceros.- Capturar, procesar y analizar información generada en los sistemas y procesos de logística de la Compañía, para la emisión de reportes gerenciales, y de medición de indicadores de desempeño.- Control y monitoreo del presupuesto nacional de fletes de la empresa.- Preparar escenarios de negociación con proveedores de transporte a nivel nacional.Logros:•Logro: Lideré la implementación de una aplicación en el módulo de transporte para la actualización de tarifas en el sistema ERP. Resultado: Reducción del trabajo de semanas a 4 horas, aumentando la eficiencia.•Logro: Desarrollé un procedimiento para negociar tarifas de flete con proveedores de transporte. Resultado: Estandarización y optimización del proceso de negociación.•Logro: Creé una herramienta para controlar los gastos de flete y esquemas de recupero de gastos de fletes. Resultado: Mejora en la gestión y control de los costos de transporte.•Logro: Desarrollé estructuras de costos y un modelo de negocio de transporte. Resultado: Categorización de la cartera de proveedores y desarrollo de diferentes tarifarios de flete, permitiendo una mejor planificación y estrategia de transporte.

•Supervisé y coordiné los procesos logísticos, administrativos y operativos de la localidad, alineándolos con los objetivos de la gerencia.•Realicé un seguimiento riguroso y supervisión de los objetivos del personal bajo mi cargo, en colaboración con el Gerente del área.•Aseguré la integridad y custodia de los inventarios de productos terminados, materiales de empaque, aditivos y consumo animal, aplicando métodos FEFO y FIFO para garantizar una adecuada rotación del producto.•Junto al Gerente de Logística, dirigí la gestión de seguridad siguiendo el modelo “A” establecido por la organización, promoviendo y modelando el comportamiento seguro y garantizando el cumplimiento de normas de seguridad y uso adecuado de EPP.•Velé por la integridad y custodia de los activos, asegurando su manejo eficiente y efectivo.•Cumplí y hice cumplir las políticas, normas y procedimientos logísticos establecidos por Cargill de Venezuela, SRL.•Aseguré el cumplimiento de los controles establecidos en el Modelo de Auditorías Internas (ICIP).•Colaboré en la definición de planes de mejora del compromiso (Engagement) del personal en conjunto con el Gerente.•Participé en el diseño del plan de despacho y planes de gastos basados en el presupuesto, en colaboración con el Gerente.•Modelé y garantizé la adherencia a los principios guías y al modelo de liderazgo establecido.•Cumplí con la estructura establecida de inocuidad alimentaria de la planta.

Responsable directo de coordinar, ejecutar y dar cumplimiento a las actividades logísticas que se desarrollen en la localidad de Catia, planta procesadora de harina panadera, garantizando el mantenimiento de un buen servicio al cliente, resguardo productos terminados, insumos y activos fijos, haciendo cumplir las políticas, normas y procedimientos de control interno, así como las leyes y reglamentos públicos aplicables a los procesos de distribución de alimentos y mercancías. Alcance de ejecución: Gestión de inventarios y documentos asociados, facturación, transporte, gestión de documentos en sistema y mantenimiento de la data generada, cumplimiento de normas y políticas de inocuidad en los alimentos, higiene y seguridad industrial. Responsabilidades centrales:• Responsable del control, custodia, reporte, gestión de movimientos físicos y teóricos de los inventarios de producto terminado, materiales de empaques e Insumos, propiedad de Cargill d Venezuela S.R.L, asegurando y preservando, las buenas condiciones de estos. (FEFO y FIFO)• Debe diseñar junto con el Jefe de Logística el plan de Despacho, asegurando su seguimiento y cumplimiento a través de la entrega de órdenes de venta a tiempo y completas, así como también el plan de reposición de stock a centros de distribución propios, garantizando una eficiente utilización de la flota de transporte, sobresaliente experiencia de entrega y atención al cliente.• Apoya la gestión de quejas y reclamos de los clientes.• Responsable de la administración, reporte y registro en el sistema ERP de la empresa, los gastos vinculados a los despachos, transporte, conductores, caleteros y excepciones exclusivas de esta operación.• Responsable del mantenimiento y mejora de datos maestros del área en el sistema ERP definido.• Llevar a cabo junto con el Gerente del área, la gestión de seguridad bajo el modelo “A” establecido por la organización, fomentar, modelar y apoyar el Modelo de Seguridad basada en comportamiento.