Als Coördinator Business Support verantwoordelijk voor het coördineren van hulpvragen en (installatie) projecten rond de zakelijke filteroplossing van Kliksafe (UTM) en verlenen van tweedelijnssupport op zowel de zakelijke als consumentenproducten van Kliksafe.

Als coördinator van het Klantcontactcentrum het aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de Servicedesk, Verkoop, Orderdesk, Contentbeheer. Tevens coördinator van 1e en 2e lijns ondersteuning zakelijke markt (Kliksafe Filter Servers - KFS).Het betreft hier onder andere de personele bezetting, aansturing personeel, escalaties, kwaliteitsbewaking, signaleren van knelpunten en actie hierop ondernemen. Tevens het coördineren van 1e en 2e lijns ondersteuning voor de particuliere en zakelijke… Show more Als coördinator van het Klantcontactcentrum het aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de Servicedesk, Verkoop, Orderdesk, Contentbeheer. Tevens coördinator van 1e en 2e lijns ondersteuning zakelijke markt (Kliksafe Filter Servers - KFS).Het betreft hier onder andere de personele bezetting, aansturing personeel, escalaties, kwaliteitsbewaking, signaleren van knelpunten en actie hierop ondernemen. Tevens het coördineren van 1e en 2e lijns ondersteuning voor de particuliere en zakelijke markt. Show less

Als coördinator van de afdeling Servicedesk het aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de personele bezetting, aansturing personeel, plannen van de diverse werkzaamheden, escalaties, kwaliteit bewaken, signaleren van knelpunten en actie hierop ondernemen, coördineren van 1e en 2e lijns ondersteuning voor de particuliere en zakelijke markt.Aanvullend het geven van 1e lijns ondersteuning voor de particuliere en zakelijke markt.Het betreft de volgende producten:Kliksafe Filter… Show more Als coördinator van de afdeling Servicedesk het aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de personele bezetting, aansturing personeel, plannen van de diverse werkzaamheden, escalaties, kwaliteit bewaken, signaleren van knelpunten en actie hierop ondernemen, coördineren van 1e en 2e lijns ondersteuning voor de particuliere en zakelijke markt.Aanvullend het geven van 1e lijns ondersteuning voor de particuliere en zakelijke markt.Het betreft de volgende producten:Kliksafe Filter Server (Smoothwall)Kliksafe DSL/VDSL/FttHKliksafe VoIPKliksafe Kliktime / FilterboxKliksafe Mobi Show less

Verantwoordelijk voor de coördinatie tussen 1e en 2e lijns ondersteuning (particuliere en zakelijke markt).Tevens verantwoordelijk voor het geven van 1e lijns ondersteuning particuliere en zakelijke markt.He betreft de volgende producten:Kliksafe Filter Server (Smoothwall)Kliksafe DSL/FttHKliksafe VoIPKliksafe Kliktime / FilterboxKliksafe Mobi

Verantwoordelijk voor de coördinatie tussen 1e en 2e lijns KFS ondersteuning (Kliksafe Filter Server).Tevens verantwoordelijk voor het geven van 1e lijns ondersteuning zakelijke markt.

Ondersteuning geven voor de volgende producten:Kliksafe Filter Server (Smoothwall)Kliksafe DSL/FttHKliksafe VoIPKliksafe Kliktime / Filterbox

Support en consultancy voor de volgende producten:* Autodesk AutoCAD (LT)* Autodesk Revit Architecture / Structure / MEP* GTX software

Werkplaats, werkvoorbereiding, CAD-automatisering, systeembeheerder