Gerardo A. Q. Email & Phone Number

Veracruz De Ignacio De La Llave, México

Bienes inmuebles

Área Metropolitana De Xalapa

Responsable rentabilizar el negocio, gestión del personal, establecimiento de políticas, procesos y procedimientos. Diseño del marketing, difusión y configuración de redes. Atención a clientes. A cargo de 8 personas. Empresa en desarrollo. Relación con proveedores, compras, negociaciones.

Villahermosa, Tabasco

Trabajé de cerca con 340 personas, logré constantemente objetivos comerciales como ventas, rotación, utilidad, ROI y servicio durante 5 años. Mantuve motivación de los equipos de venta y ejecutivos a través del reconocimiento y cercanía. Alta confiabilidad de inventarios logrando una merma menor al 0.50%. Generador de estrategias de ventas. Funcionamiento de piso de venta y áreas administrativas. Superamos durante 3 años los objetivos de tarjetas de crédito. Administración eficiente de las siguientes áreas: Piso de ventas, click and collect, logística local, Omnicanal, Crédito, Administrativo, Prevención de perdidas, Recursos Humanos, Finanzas, Servicio al Cliente, TI, etc.Principales Logros:1. Rentabilidad de la unidad de negocio 2. Logro de KPIS comerciales y financieros.3. Mejora del desempeño del personal reflejado en alcance de metas de ventas y rotación de mercancía.

Xalapa, Veracruz De Ignacio De La Llave, México

Ejecución de estrategias comerciales para el cumplimiento de ventas, rotación y utilidad. Innovación y creatividad en proyectos gerenciales para el logro de objetivos en objetivos de la compañía. Asegurar un gran servicio al cliente medido con el NPS. Principales Logros:1. Innovación y constancia en proyectos de la dirección general, tienda y propios.2. Constancia en apertura de cuentas de crédito nuevas, sobrepasando la durante 2 años consecutivos logrando crecimiento del 150%

Villahermosa, Tabasco, México

Management of income, expenses and governmental procedures resulting from works such as the Ankor Tower building, logistics and the administrative area. Supervised 10 people. Main Achievements: ∆ Sound finances. ∆ Audited and verified purchases ∆ Management of corporate accounts and payment to suppliers ∆ Registration of all hired personnel in IMSS platform.

Xalapa, Veracruz De Ignacio De La Llave, México

Gestión de piso de ventas, la logística y el área administrativa. Responsable de 50 personas. Resolución de conflictos. Responsable arqueos de caja principal, ingresos y gastos, auditorias e inventarios sanos. Relaciones con clientes corporativos. Incrementar de ventas y coordinar el lay out rentable. Mantener un gran servicio al cliente.Principales Logros:1. Disminución de merma, niveles inferiores al 0.5%.2. Cobranza de clientes gubernamentales al 96%. Control administrativo 100%

Xalapa, Veracruz De Ignacio De La Llave, México

Gestión del piso de venta y áreas comercial y operaciones. Logramos inventarios sanos, productivos, buena rotación. Merma baja. atención de clientes. Resolución de conflictos. Control de caja principal, inventario de alto valor, etc.Principales logros:1. Niveles de excelencia en el servicio. 100% calificación en mistery shopper2. Confiabilidad del 100% en los inventarios de alto valor3. Auditorias de inventarios, administración, gastos, etc. al 100%

Xalapa, Veracruz De Ignacio De La Llave, México

Gestión del piso de venta. Coordinación de un equipo de 60 personas. Responsable de la gestión de perecederos y posteriormente operaciones. Realización de inventarios mensuales y semanales. Inventarios sanos y confiables, productivos. Merma por debajo del objetivo. Alto nivel de atención de clientes. Resolución de conflictos interdepartamentales. Gestión de sistemas, línea de cajas y el área de envíos, mercaderías, compras, pedidos, etc. Logro de ventas y nivel de servicio al cliente. Mantener un buen nivel de frescura.Principales logros:1. Merma inferior al objetivo del 6%2. Calificaciones del 97% en revisiones de higiene y limpieza Johnson

Xalapa, Veracruz De Ignacio De La Llave, México

Ocupé puestos de diversa índole desde administración de tienda, chequeo de competencia, cajas registradoras, sistemas, comercial, etc.

Business Administration And Management, General

Diplomado Desarrollo Directivo

Maestría En Liderazgo, Organizational Leadership

Licenciatura, Administración De Empresas

Master In Finance, Finance And Financial Management Services

English Language, English Language And Literature/Letters, Estudiando Actualmente

Estudio y práctica de lengua inglesa

Master, Master In Finance

Finanzas