Gertjan De Groot Email & Phone Number

Gouda, Zh, Nl

Een evaluatieonderzoek naar de (drie) stadsdeelpanels die in het najaar van 2024 / winter van 2025 in Amsterdam zullen plaatsvinden. Staddeelpanels beogen bij te dragen aan betere oplossingen voor vraagstukken op het niveau van stadsdelen door bewoners adviezen te laten formuleren om deze vraagstukken aan te pakken. Op die manier kunnen stadsdeelpanels ook bijdragen aan het vergroten van het vertrouwen tussen bewoners en bestuur van de betreffende stadsdelen. De drie staddelen (West, Oost en Noord) geven hun stadsdeelpanel elk op hun eigen manier vorm. De drie stadsdeelpanels adviseren elk hun eigen stadsdeelcommissie.

Het is van groot belang dat de adviezen van een Burgerberaad doorwerken in beleid. Deelnemers aan een Burgerberaad willen invloed uitoefenen op het beleid van gemeenten. In dit deelproject gaan we onderzoeken hoe mandaat vooraf, inbedding in de politiek-bestuurlijke context en de rol van ambtenaren een rol spelen bij de doorwerking van de adviezen van het Burgerberaad in beleid.

Ik doe onderzoek naar wat boundary spanners in staat stelt om professionals uit verschillende domeinen (bijvoorbeeld het fysieke domein van het ontwerpen en bouwen en het sociale domein van voorzieningen voor bewoners) te laten samenwerken aan groot stedelijke vraagstukken. Dit onderzoek is één van de dwarsthema's van het Centre of Expertise Urban Governance and Social Innovation.

Ik begeleid studerende professionals van de Master Urban Management bij hun afstudeeronderzoek. Doel is dat zij deugdelijk actieonderzoek doen met impact op de grootstedelijke werkpraktijk. Het is ontzettend leuk en uitdagend werk om te doen om voor ieder van hen een passende begeleidingsstrategie toe te passen, die hen helpt bij het maken van de verschillende afstudeerprodukten van hun afstudeerportfolio.

Als docent publiek management van de Masteropleiding Urban Management geef ik een drietal opeenvolgende vakken die elk een half jaar duren: namelijk verkennen van de stad, ontwerpen in de stad en transformeren in de stad. In het vak publiek management krijgen de studerende professionals Urban Management concepten, theorieën en methoden aangereikt, die hen in staat stellen hun toekomstige rol als Urban Manager te vervullen. Zij krijgen o.a. zicht op wicked problems (taaie vraagstukken), slimme sturing, de rol van boundery spanners enz. Deze nieuwe inzichten verruimen hun handelingsmogelijkheden en stellen hen in staat echt het verschil te maken bij taaie grootstedelijke vraagstukken.

Twee jaar met een team van medeonderzoekers, vijf grootstedelijke praktijken in Amsterdam en Den Haag onderzocht, waarin de betrokken professionals grenzen tussen domeinen, directies, afdeling, burgers, ondernemers, bestuur en politiek overbruggen om de grootstedelijke vraagstukken waar zij aan werken verder te brengen. Een mooie oogst in de vorm van een praktijkpublicatie en een mooie slotbijeenkomst op 28 september 2023.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

De kenniskring draagt door middel van praktijkgericht onderzoek bij aan het vermeerderen van kennis en inzicht (knowledge) in en oplossingsmogelijkheden (know how) voor praktijkvraagstukken die spelen in het domein van organisatieverandering. Het delen van kennis en inzichten met managers/professionals in de Metropoolregio Amsterdam en daarbuiten. Studenten, docenten, beroepsprofessionals en wetenschappers met elkaar in verbinding brengen zodat een levend netwerk ontstaat waarin wetenschappelijke kennis en praktische ervaringen worden uitgewisseld. Het ontwikkelen van methodologische werkwijzen, instrumenten, diagnosemodellen en interventietechnieken die studenten, docenten en professionals kunnen gebruiken in de beroepspraktijk (open source). In de vier jaar dat ik lid van de kenniskring was heb ik negen afstudeerders - die bij de kenniskring afstudeerden - begeleid.

In deze zeven jaar heb ik 53 afstudeerders begeleid bij hun bedrijfskundig afstudeeronderzoek en van 43 afstudeerders was ik tweede lezer / eerste beoordelaar.

Amsterdam Area, Netherlands

Tijdens hun stage in hun derde jaar verrichten bedrijfskunde studenten ook praktijkonderzoek bij hun stage bedrijf. Als onderzoeksdocent help ik bij het opzetten en uitvoeren van goed praktijkonderzoek.In het vierde jaar verzorg ik onderzoekslabs die afstudeerders Bedrijfskunde op weg helpen bij hun afstudeeronderzoek.

Amsterdam Area, Netherlands

Vijf en een half jaar heb ik deeltijdstudenten HRM les gegeven in veranderkunde. Aanvankelijk gecombineerd met adviseren. Ontzettend leuk om aan studenten met werkervaring het vak bij te brengen. Zij weten wat er in de managementboekjes staat in de praktijk niet zo gaat, maar ze helpen bij veranderstrategieën en interventies die wel werken was heel stimulerend om te doen.

Amsterdam

Ruim tien jaar heb ik deeltijd studenten bedrijfskunde veranderkunde gegeven. Aanvankelijk gecombineerd met het vak strategie. Het was ontzettend leuk om les te geven aan een groep leergierige studenten met werkervaring. Ze hebben de ervaring dat wat in de managementboekjes staat in de praktijk heel anders gaat, maar ze uitdagen om echt de brug tussen theorie en praktijk te slaan vond ik echt geweldig on te doen.

Amsterdam Area, Netherlands

Het Kleuren INterventie Game (K.IN.G.) maakt deelnemers bewust van het effect van hun keuzes in een verandering. Deelnemers maken tijdens het spel een interventieplan, waarin voortdurend keuzes gemaakt moeten worden. Hierbij is continue aandacht nodig voor tevreden klanten, voortgang van de verandering en draagvlak onder de medewerkers.KING tientallen keren gespeeld met deeltijd en voltijd studenten bedrijfskunde en HRM en met collega docenten en onderzoekers. De uitkomst is elke keer anders, het leereffect van dit GAME is onverminderd groot.

Amsterdam Area, Netherlands

Ik was inhoudelijk begeleider van afstudeerders van de deeltijdopleidingen Bedrijfskunde en Human Resource Management bij het werken aan van hun afstudeeropdracht. In de ruim acht jaar dat ik dat gedaan heb, heb ik ruim 60 afstudeerders inhoudelijk begeleid bij hun afstudeeronderzoek en een veelvoud hiervan heb als eerste beoordelaar mogen beoordelen. Het was ontzettend inspirerend werk om te doen omdat ik bij elke student opnieuw moest nadenken, wat voor haar of hem het meeste helpt (bij het doen van onderzoek, bij het schrijven van de afstudeeropdracht). Telkens is voor mij weer de puzzel, hoe kan ik deze student maximaal helpen groeien en op die manier bijdragen aan mooie afstudeer producten. Studenten leerden niet alleen iets van mij, ik leerde elke keer ook weer iets van hen.

Als methodische begeleider (onderzoeksdocent) help ik deeltijdstudenten van de opleiding Bedrijfskunde en HRM om te komen tot een goed onderzoeksplan en uiteindelijk een goed onderzoeksrapport. Sommige studenten kiezen voor diagnostisch onderzoek, anderen voor ontwerpgericht of veranderingsgericht onderzoek en een enkeling voor evaluatief onderzoek.

Amsterdam Area, Netherlands

Ik begeleid bedrijfskunde studenten die in hun derde jaar stage lopen bij een bedrijf/organisatie. En die door daar te werken hun competenties ontwikkelen en één dag in de week onderzoek uitvoeren in hun stage bedrijf.

Den Haag

Van september 2008 tot juli 2011 was ik tevens deelprojectleider invoering Digidoc2, het documentmanagement en workflow systeem van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Voor de invoering een totaal nieuwe invoeringsaanpak ontwikkeld, want het hele Ministerie moest in een big bang over van het Digidoc1 naar Digidoc2. Een ingrijpende verandering waarvoor ik met het invoeringsteam een goed werkende invoeringsaanpak heb ontwikkeld en uitgevoerd.Vanaf 1 januari 2012 is mijn team onderdeel van de nieuwe Rijks brede Shared Service Organisatie op het gebied van informatiemanagement. Naast BZK helpen we andere Ministeries bij het digitaliseren van hun werkprocessen en werkwijzen een ingewikkelde veranderopgave in beleidsomgevingen. Van medio 2011 tot medio 2013 waren mijn teamleden invoeringsteamleider bij het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Vanaf 1 oktober 2012 tot december 2013 werkten we bij het Ministerie van Financiën. Vanaf december 2013 helpen we bij het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen. Voor mij als Teamleider is het telkens de kunst om mijn inhoudsgedreven professionals hun werk goed te laten doen in een andere organisatie, met een andere organisatiecultuur. Dat maakt mijn werk spannend en uitdagend.Als teamleider procesinnovatie besteedde ik veel tijd aan de persoonlijke en professionele ontwikkeling van mijn teamleden. Mijn aanname is betere professionals leveren beter werk en hebben daar ook meer plezier in. Voor mij gaan persoonlijke en professionele ontwikkelingen hand in hand met het bereiken van projectdoelen.

Den Haag

Ontwikkelen, vormgeven en uitvoeren van een intern verbeterprogramma dat als doel heeft om met vijf afzonderlijke GD-directies (P&O, ICT, FB, C&I en FAZ) geïntegreerde en vraaggerichte dienstverlening aan de beleidsdirecties te leveren. Het programma TUGD heeft drie aangrijpingspunten: vanuit doelgroepen (bijvoorbeeld directiesecretarissen, secretaresses, financiële ondersteuners) vanuit thema’s (bijvoorbeeld procesmanagement) en vanuit specifieke wensen van beleidsdirecties: bijvoorbeeld projectmatig werken bij de directie Crisisbeheersing of de wensen van de directie AOS op gebied van integrale bedrijfsvoering.

Den Haag En Omgeving, Nederland

In het project Digidoc (de digitalisering van de documentenhuishouding in het Ministerie van BZK) begeleid ik werkgroepen bij het op interactieve wijze analyseren, modelleren en herontwerpen van werkprocessen. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de invoering van de document- workflow management applicatie (Digidoc) bij de verschillende directies en de verandering van werkwijze die dat met zich meebrengt. Daarbij worden vijf fasen doorlopen, intake, voorbereiding, opleiding, invoering en nazorg.

Utrecht Area, Netherlands

Voor SIOO een aantal boekenworkshop verzorgd.

Utrecht Area, Netherlands

Als adviseur van Ordina Quality Consult heb ik verschillende projecten uitgevoerd. De grootste opdracht was bij Alcatel Telecom Nederland (telecommunicatie). Als trainer en facilitator van 15 verbeterteams en adviseur voor de directie. Het ontwikkelen en geven van de trainingen aan de verbeterteams bij Alcatel. In deze training leren alle verbeterteamleden de 9 stappen (en drie fasen) in het verbeterproces en de twintig meest gebruikte probleem oplossende technieken. Na de training faciliteer ik de verbeterteams. In december 2000 zijn de probleemdefinities gepresenteerd en in april 2001 zijn de concrete verbetervoorstellen gepresenteerd, deze laatste zijn vanaf juli 2001 geïmplementeerd.

Vianen

Ontwikkelen van een verbetermethodiek, die kan dienen als vervolg op de INK zelfevaluatie. Als workshop begeleider een workshop over Informatie Beveiliging voor het bank- en verzekeringsconcern Achmea voorbereid en uitgevoerd.

Hilversum

Vanuit dit bureau diverse opdrachten uitgevoerd. Bij het Ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschappen (OC&W) de werkprocessen van de directie Beleidsondersteuning en Advies in kaart gebracht. Daarbij de knelpunten en verbeterpunten in de werkprocessen kamercontacten geïnventariseerd en dit gepresenteerd aan de project- en klankbordgroep als eerste aanzet voor het daadwerkelijk doorvoeren van de verbeteringen.Bij de Informatie & Communicatie Technologie Organisatie (ITO) van de Politie was ik Risicomanager C2000; Projectleider DIV/DIS en Adviseur operationeel beheer.

Driebergen

In het project C2000 ben ik werkzaam als kwaliteitsmanager. In het eerste jaar ben ik belast met de interne kwaliteitsborging van de werkzaamheden van de circa 60 medewerkers aan het project C2000. Verder ben ik belast met de kwaliteitsborging van de werkzaamheden van de leverancier van het C2000 netwerk. In de laatste twee jaar verschuift het accent van de werkzaamheden van uitvoerend naar adviserend.

Utrecht

Bij NS Beveiliging Services heb ik maar liefst drie verschillende rollen vervuld. Eerst medewerker kwaliteitzorg om de organisatie gereed te maken voor de ISO certificatie. Vervolgens als adviseur op dat terrein en ten slotte nog als interim productiemanager leiding gegeven aan vier procesleiders.

Nieuwegein

Voor het toemalige MidNet ontwikkelde ik een kwaliteitsmeter voor het busvervoer.

Utrecht

Promotie onderzoeker. Verrichten van onderzoek en schrijven van de dissertatie Fabricage van verschillen. Mannenwerk, vrouwenwerk in de Nederlandse industrie (1850-1940).

Zeist

Geef economieles aan de bovenbouw van het Atheneum.

Advanced Change Methodologies, Change Management, Mcm

Activities and Societies: ACM is bestemd voor 'onafhankelijke' adviseurs die het veranderen en organiseren als hun professie beschouwen..

Scholing Van De Geest. Socratische Gespreksvoering Voor Professionals

Voor mensen met een onderzoekende houding, die zich uitgedaagd voelen door de zoektocht naar de vraag waar het werkelijk om gaat. Mensen.

Coaching The Childhood Story

Many coaches describe how they feel unprepared to work with behaviour emanating from a leader's childhood story, or they do so purely.

Certificaat, Masterclass Veranderkunde Voor Gevorderden

Driedaagse Masterclass door Hans Vermaak over zijn boek Plezier beleven met taaie vraagstukken.

Learning Histories For Sustainable Societies

De eerste conferentie over Learning History een prachtige methode voor zowel actie onderzoek als het veranderen van organisaties. Met de.

Changing Behavior In High Stakes

Are you truly in command of your behavior when the stakes are raised and pressure starts to build? Do you know what triggers this behavior.

Education record

Twee maandelijks komen we bij elkaar om onder leiding van Gerard de Zeeuw onze ervaringen uit te wisselen over het doen van niet.

Certified To Administer The Kantor Behavioural Propensities Profile Survey, Making Change Happen... Using Generative Dialogue & Structural Dynamics

Leergang Doorbreken Van Vastgelopen Organisatiepatronen.Op Basis Van Een Systemisch & Psychodynamief

In deze leergang staan veranderingsprocessen, waar je zelf direct bij betrokken bent als adviseur, coach of manager centraal. Je leert.

Studieweek Systemen

Het werk van belangrijke systeemdenkers als Stafford Beer, Elliott Jacques, Karl Weick en Luhmann toegankelijk gemaakt door top docenten..

Program I: Module A, B, C, D And Program Ii, Research-Based Adult-Development, Developmental Coach And Consultant

The IDM Assessment Certification Program is the most comprehensive study program for becoming an evidence-based consultant or coach.

Macht En Politiek In Organisaties

Macht en Politiek (politiek handelen) bepalen de besluitkracht van de organisaties en het vertrouwen van de mensen die met elkaar.

Organisatie Als Systeem

Een stevige masterclass van 12 dagdelen o.l.v. Joep Choy waarin ik me verdiept heb in de complexe materie van het systeemdenken.

Certificate, Facilitating

A great 5 day workshop combining facilitating skills with the work of Chris Argyris.

Verdieping Menselijke Dynamieken

Organizational Change

A great five day lecture course by Edgar Schein on The Essence of Change.

Creating Productive Conversations

A five day advanced workshop by students (Robert Putnam, Philip McArthur and Diana McLain Smith) of Chris Argyris. One of the most.

Intensive. Bezieling & Inspiratie

Essentials In Consulting And Change, Organizational Change

Activities and Societies: 2001 Kerntraject ECC Summerschool, 2001 Module: Group Model Building (Etienne Rouwette en Theo Mullekom); 2002.

Certificaat

Driedaagse training Auditor INK

Certificaat

Driedaagse Training Zelfevaluatie van het INK

Certificaat

Moderatorentraining gegeven door Albert Postuma. Gebruik ik nog zeer regelmatig.

Certificaat, Quality Management

Opleiding tot kwaliteitsmanager met de vakken: kwaliteitskunde, organisatiekunde, communicatietraining, projectmanagement.

Ph.D., Economic And Social-Economic Reseach

Een opleiding tot sociaal-economisch onderzoeker.

Drs., Social Economic History, Cum Laude, 8

Cum laude afgestudeerd op de doktoraalscriptie: 'Door slapte gedaan gekregen'. Een onderzoek naar de effecten van ongeregelde arbeid op.

Atheneum