Beschikbaar voor opdrachten in algemeen en project management

Ik heb de integratie van medewerkers en klanten begeleid en aansluitend op projectbasis een innovatieproject opgestart, dat succesvol afgerond is.

Oprichting van een digitale drukkerij met de eerste professionele Indigo digitale drukpers in Europa. Verantwoordelijk voor productie, klantenwerving en boekhouding.2001: ‘Printing-on-demand’ voor Texas InstrumentsOpstart productie en distributie van technische handleidingen voor de Europese markt.2004: Verhuis en capaciteitsuitbreidingVerhuis naar een nieuw pand in Hasselt met verdrievoudiging van de productiecapaciteit tot 2600 m2 en een printvolume van 9.848.000 prints per maand.2010: Oprichting IT-afdelingOntwikkeling van online print-applicaties voor personalisatie en drukwerk op afroep.2012: Softwareontwikkeling voor de EventsectorLevering van softwareoplossingen voor gepersonaliseerde uitnodigingen, online registratie en toegangsbeheer op evenementen.Transformatie van digitale drukkerij naar een servicegericht dienstenbedrijf met jaarlijkse gemiddelde omzetgroei van 16% vanaf 2001 en een omzetverschuiving van 30% tussen traditionele drukwerkdiensten en IT-oplossingen vanaf 2012.

Fusiebegeleiding van 3 apothekenIk begeleidde fusieonderhandelingen en coördineerde stakeholdermeetings en was verantwoordelijk voor interne communicatie, ontwikkeling van missie en visie.Ik fungeerde als klankbord voor apothekers en zorgde voor professionalisering van de activiteiten, met een duidelijke visie voor de komende 5-10 jaar.

Extern adviseur, Groep Jam, LimburgVerantwoordelijk voor marketing, communicatie en bedrijfsprocessen. ik ontwikkelde strategieën voor het managementteam om merkpositionering en klantbetrokkenheid te verbeteren. ik analyseerde markttrends en implementeerde succesvolle marketingcampagnes, waaronder de uitbouw van het AMG Performance Center. Ik optimaliseerde processen voor verhoogde operationele efficiëntie en verbeterde bedrijfsresultaten.Resultaat: verbeterde klantcommunicatie en interne samenwerking, wat resulteerde in verhoogde klanttevredenheid en betere scores bij de invoerder.