Desde el lanzamiento de Eleva en Marzo de 2024, he tenido la increíble oportunidad de trabajar con una variedad de pequeñas y medianas empresas, ayudándolas a crecer y prosperar en el entorno digital. En estos cinco meses, me he dedicado a diseñar y desarrollar sitios web que no solo son atractivos, sino que convierten visitantes en clientes.Qué logramos hasta ahora?- Diseñamos y lanzamos más de 20 sitios web personalizados, cada uno optimizado para aumentar la visibilidad y las ventas de nuestros clientes.- Implementamos estrategias de SEO que resultaron en un aumento promedio del 35% en el tráfico web de nuestros clientes en los primeros tres meses.- Mejoramos la reputación online de nuestros clientes, logrando un incremento del hasta un 250% en las reseñas positivas y la satisfacción del cliente. - Disminuimos significativamente el costo en publicidad y el retorno de inversión de más de 10 clientes.

Como especialista en el éxito del talento, concentro mis esfuerzos en encontrar a la gente perfecta para Tucán. Además, me empeño en ayudar a los colaboradores a alcanzar su máximo potencial y, así, asegurar un equipo de primera.En concreto:- Diseñar estrategias de reclutamiento y selección.- Programas de desarrollo y capacitación.- Gestionar el desempeño.- Generar un excelente ambiente laboral.- Velar por la harmonía de la cultura empresarial.- Planificar y gestionar los eventos corporativos.

Este rol me tocó desempeñarlo tanto en Argentina como en otros países de Latinoamérica.Mis responsabilidades incluyeron:- Asegurar la satisfacción y fidelización de más de 500 clientes activos a través de estrategias de partnership, farming y retención.- Poseer una combinación sólida de habilidades técnicas y de atención al cliente, incluyendo un profundo conocimiento de los productos y servicios de la empresa y de la tecnología utilizada para entregarlos.- Tener habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Ser un líder apasionado por el servicio al cliente y capaz de adaptarme y ser flexible ante los cambios constantes de una start-up de tecnología.

En este rol me desempeñé con las siguientes habilidades:- Fidelización, farming y retención de más de 80 cuentas clave en Argentina y Uruguay.- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Orientación al servicio al cliente.- Capacidad de analizar datos y comentarios de los clientes para identificar tendencias y áreas de mejora y desarrollar e implementar soluciones.

-Especialista en Capacitación en una start-up de tecnología en Argentina y países de Latinoamérica.- Diseñé y llevé a cabo programas de capacitación técnica y de producto para clientes y empleados.- Utilicé mi conocimiento técnico y de atención al cliente, incluyendo conocimiento del producto y servicios de la empresa y de la tecnología utilizada para entregarlos.- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Profesor de matemática y física de clases individuales y/o grupales para alumnos de primaria, secundaria e ingreso a nivel superior con modalidad clases en el domicilio y virtuales durante la pandemia.

Función de data entry, liquidación de sueldos, facturación de choferes y de clientes, atención telefónica, supervisión de documentación de choferes. Manejo de software customizado de la empresa y herramientas de office.

Profesor de matemática y física para secundario, ingresos a nivel superior y nivel superior.

Atención de clientes con problemas técnicos referidos al cable, el internet y la telefonía. Solución de problemas técnicos, agenda de visitas técnicas, derivación a las áreas correspondientes, tramitación de bajas y entrega de información, entre otras.